y理论的案例分析

【篇一：y理论的案例分析】

[]y理论的简介y理论是指将个人目标与组织目标融合的观点，与相对立。

y理论的基本观点:

y理论是指将个人目标与组织目标融合的观点。 称之为“y理论”的人性假定是指：

(1)人在工作中消耗体力与智力，乃是极其自然的事，就像游戏和休息一样的自然。一般人并非天生厌恶工作，工作究竟是一种满足的来源(当事人自会力求避免)，视人为的情况而定。

(2)促使人朝向的目标而努力，外力的及惩罚的威胁并非惟一的方法。人为了达成其本身已经的目标，自将“自我督导”和“”。

(3)人对于目标的承诺，就是由于达成目标后产生的一种。所谓报酬.项目甚多，其中最具有意义者为自我需要及实现的需要的满足。这种报酬可以驱使人朝向组织的目标而努力。

(4)只要情况适当，一般人不但能学会承担责任，且能学会争取责任。常见的规避责任、缺乏志向，以及徒知重视保障等等的现象，乃是后天习得的结果，而非先天的本性。

(5)以高度的想像力、智力和来解决组织上各项问题的能力，乃是大多数人均拥有的能力，而非少数人所独具的能力。

(6)在现代产业生活的情况下，常人的仅有一部分已被利用。

从上可见.上述这些假定都是动态的，而非静态的。这些假定指出了人有成长和发展的可能。此外，这些假定的构成，并非以一般为着眼点，而是着眼于一项深入开发潜力的设想。[]y理论的管理原则与措施麦格雷戈认为，y理论中酌各项人性假定是一项挑战们的已经根深蒂固的与行为习惯的挑战。

根据y理论.必然会导致下述的管理思想、原则与措施： (1)任何一个之低落都应归之于。

例如，职工表现懒散，态度冷落，不愿承担责任，缺乏，也不肯合作，那是因为管理阶层所用的组织方法和控制方法不当。因为，按照y理论，在组织的舞台上，人与人之间的协调合作倘使有所限制的话，则决非是由于人类本性所限制，而是由于管理阶层的能力不足，未能了解如何充分利用人力资源潜力的缘故。

(2)人是依靠自己的、天资察赋与自我官导去工作的，因而在管理上要求由回复到。

(3)由y理论推论出一项组织的基本原则称为“融合原则”，即创造一种环境，以使组织中的成员在该环境下，既能达成各成员本身的个人目标，又要努力促成组织的成功。

(4)由y理论出发，强调要同时兼顾组织的需要与个人的需要。

显然，职工要按照管理阶层的看法来调节他们本身，适应组织的需要，而不是脱离，单纯地追求个人目标。另一方面，职工努力的结果.使企业获得了成功，从而分享这份成功的果实。

总之，应用y理论就是要能够创造出一种环境来，使组织中的每一成员都能深切了解.惟有职工努力促成企业的成功，才是他们达成本身个人目标的最佳方法的道路。

根据y理论，在管理策略上应采取诸如、、、薪资与升迁管理等措施。

可以这样认为，根据x理论，在管理实践中强调的是各项控制的技巧、步骤与方法；而根据y理论，在管理实践中，耍建立一种环境，这种环境将鼓励职工对组织目标的承诺，同时也提供一种机会，使职工得以发挥自己最大的聪明才智，达到的目标。

同样应该客观地指出，麦格雷戈对自己所提出的这项人性假定说的态度也是较全面的，一方面指出，与x理论的假定比较起来，y理论的假定却与社会科学上既有的各项知识更能一致，因而这是一种具有挑战性的新思想。另一方面.麦格雷戈也认为，y理论的各项假定是否一定正确，毕竟尚未完全证实。这些假定仍然尚待进一步的研究，还得再作精研，再作探究，再作修正。

麦格雷戈同样懂得并认为，初看起来，这些假定似乎极其易懂，不难接受。于是，要将这些假定的意义付诸实践，却也不是-件容易的事。[]x理论与y理论的比较麦格雷戈的人性观点对于激励问题的分析具有什么意义呢?这一问题在需要层次的框架基础上进行解释效果最佳：x理论假设较低层次的需要支配着个人的行为；y理论则假设较高层次的需要支配着个人的行为。

保尔曼采用了一种在全公司范围分享利润的计划，动员全体职工都来参与改进公司工作。东方公司内的相互关系现在建立在信赖和信任的基础上。保尔曼亲自弄清哪里有阻碍工作的症结，并同职工商量寻求改进建议。每逢星期五下午客运繁忙时，他就出现在客机梯

子旁帮助工作。他直接到服务人员中去了解一个班次可以清洗几架飞机。并且要求服务工人建立评比制度来监督工作。

同上级领导研究之后，保尔曼将副总裁的人数减少为51名。将两个本部合并在纽约。取消了公司用的大轿车及专用飞机。东方公司的同旅客一道乘坐班机。将许多部门进行了改组，不只是为了降低成本，也是为了相互能够更好配合。甚至在生产率提高的情况下，职员总数由34800人减为33200人。 这个战略是成功的吗?请看以下结果：

(1)尽管1976年航空事业普遍不，该公司仍然由1973年亏损5100万美元转变为1976年盈利4600万美元。

(2)1973年的旅客人均英里产值很低仅有0.067美元，上升到1977年的0.084美元／人均英里。

(3)保本运载率由59％降至53％。

(4)旅客对民用客机意见减少60％，行李遗失减少50％。

要了解保尔曼管理措施的关键就是要了解他的指导思想。也就是把他认为一个有效的经理应当怎么行事的指导思想，根据以前的经验，总结概括起来应用于东方公司的情况。这些思想成为他据以进行管理的基础的设想。而后这些设想运用在东方公司的具体行动之中。[]参考文献 邓荣霖 罗锐韧.《mba全集 （上、中、下卷）》

【篇二：y理论的案例分析】

麦格雷戈 x-y理论

（一）x理论的主要内容

1,一般的人天生好逸恶劳,尽可能地逃避工作.

2,一般的人情愿受人指导,尽可能地避免担负责任.

3,一般的人个人目标和组织目标往往相矛盾,必须用强迫、控制、指挥并用惩罚等手法,使其作出适当努力来实现组织目标. 4,一般的人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人影响. （二）y理论的主要内容

1,工作中消耗体力和脑力,正如游戏和休息一样,厌恶工作并不是人的本性.

2,外力的控制和处罚并不是促进人们为组织目标作出努力的唯一手段.（还有自我控制和自我指导）.

3,承担目标的程度,是与他们成绩相联系的报酬大小成比例的.即如果给人提供适当的机会,就能将个人目标与组织目标相统一.

4,在适当的条件下,一般的人不仅学会接受任务,而且也学会寻求承当任务.