人力资源管理试卷
一、单项选择题 （每题1分，共15分）
1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 （ B ） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见
D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平
2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 （ B ） A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法
3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 （ A ）
A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理
4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 （ B ）
A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法
5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 （ A ）
A.20% B.10% C.15% D.25%
6.我国组织目前面临的一个重大问题是 （ A ） A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当
7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 （ B ）
A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料
8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 （ C ） A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试
9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为 （ D ）
A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划
10.世界上第一个兴趣测验量表是 （ A ） A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表
11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 （ B ） A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高
12.下图反映的是 （ C ） A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高
13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 （ A ）
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A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法
14.360度考核所面临的最大难题是 （ A ） A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性
15.失业保险所属的员工福利类型是 （ B ） A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 二、多项选择题（每题两分，共计20分）
1.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过（ ABCE ）进行管理 A.文化 B.方法 C.思想 D.政策 E.技术
2.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用 （ ACDE ） A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分
B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件
C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D.人力资源规划有利于控制人工成本 E.人力资源规划有利于调动员工的积极性
3.选拔性测评的特点有 （ ABE ） A.强调区分性 B. 强调客观性 C.带有调查性 D. 具有概括性 E.结果可以是分数也可以是等级
4.影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有 （ABCDE） A.社会的物价水平 B.劳动市场的状况 C.人员保护的必要 D.竞争对手的福利状况 E.企业的经济实力
5.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 （ ABDE ） A.自费学历教育 B.自费进修 C.外派培训
D.自费培训 E.自费职业资格或技术等级考试
6．人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（ AD ）。 A．社会性 B．共享性 C．可测量性 D．能动性 E．可开发性
7．媒体广告招聘的优点有( ABC )。
A．信息传播范围广 B．应聘人员数量大 C．组织的选择余地大 D．招聘时间较长 E．广告费用较高
8．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ABCD ）。
A．激励 B．技能 C．环境 D．机会 E．过程
9．同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ABCE ）因素的影响。 A．员工的绩效 B．员工的岗位 C．员工的能力 D．工会的力量 E．员工的工龄
10．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ ABC ）。
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A．公文处理 B．无领导小组讨论 C．角色扮演 D．智力测验 E．性向测验
三、名词解释 （每题5分，共计20分） 1. 人力资源成本：
是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
2.薪酬调查：
就是某些权威机构通过抽样的办法，针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查，以提供关于某个职位的薪酬数据。
3.案例分析法：
是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成供学员思考和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。
4．人力资源管理：
就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。 三、简答题（每题6分，共计24分）
1、与自然资源相比，人力资源有哪些特点？ 答：人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分，与自然资源相比，具有以下几个主要特点： （1）不可剥夺性。 （2）时代性。 （3）时效性。 （4）生物性。 （5）能动性。 （6）再生性。 （7）增值性。
2、简述一个良好的绩效计划的内容。
答：通常，一个良好的绩效计划应该包括以下的内容： （1）员工在本次考核期间需要达到什么样的工作目标？ （2）达到目标的结果是怎样的？期限有何安排？ （3）如何评价这些结果是好是坏？ （4）如何收集员工工作结果的信息？
3、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
答：这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次： （１）生理需要----维持人类生存所必需的身体需要； （２）安全需要----保证身心免受伤害;
（３）归属和爱的需要----包括感情、归属、被接纳、友谊等需要；
（４）尊重的需要----包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要；
（５）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。 4、工作分析的作用和意义是什么？
答：工作分析的作用和意义可以归纳为以下几点：
（1）有效地进行工作分析是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础。
（2）进行工作分析，使组织可以更合理地使用员工，避免员工使用过程中的盲目性。 （3）进行工作分析，使组织中每个人职责分明，分工明确从而提高工作效率。
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