作排列图，并指出产生质量问题的主要因素。

4. 某QC小组全组名厨师的食调技术进行了调查,得出下表。试画出排列图进行分析，并对主要问题提出解决的措施。 现状 技术娴熟 技术空白 技术一般 合计 人数 7 28 8 43 5. 下图为某有限公司“中继线插头槽径大”的因果图。图中用方框框出的末端因素是“要因”。这里“要因”经确认后均应列入对策表中。

不完善检测工具质量意思差态度无自主确认确认不足确认不便高度不合适焊油不干净焊油槽清扫不及时只凭眼睛判断检查不完善无全检理论不足经验少技术水平底人员不固定新人未培训无顺次点检倾斜作为不垂直焊接方法不好手持根数多作业台不稳晃动插头槽径大 图2.1中继线插头槽径大的因果图 请用因果图法分析中继线插头槽径大的真实原因，并用Minitab作出中继线插头槽径大的因果图。

6. 以如何有效地学习“大学英语”课程为主题开展一次个人头脑风暴。

7. 某毕业生写毕业论文，题目为“新形式下保险公司人力资源管理的对策”，文章共分三大部分，A、新形式下保险公司人力资源管理的意义；B、新形式下保险公司人力资源管理存在的问题；C、新形式下保险公司人力资源管理的对策。试画出KJ法的示意图。

8.某奶制品加工厂对某种奶粉加工的质量要求之一是：每百克奶粉中的含水量不得超过3克。目前抽验结果表明，每百克奶粉中平均含水2.75克，标准差为0.05克。试计算此时的过程能力指数，并作出判断，指出应采取的措施。

9.某种绝缘材料的击穿电压的公差下限规定为1.2kv。抽样150件测得x＝4.5kv, S=1.2kv。试求过程能力指数。

《现代工业统计》 作业与实验报告（一） 开课实验室：教B105综合实验室 2011年 月 日 系别： 班级： ____ ___ 学号： ________ 姓名： __________ 实验项目名称： 成绩：_______________ 实验性质： t验证性 □综合性 □设计性 指导教师签字：______________ 【实验目的】 【实验软件】 【实验要求】 【实验内容】 【实验步骤】 【实验结果】 【结果分析】 【实验小结】

实验报告范例： 《统计学》 实验报告（一） 开课实验室：金融财税综合实验室 2009年 12 月 3 日 班级： ___08财政学_ ___ 学号： __258305999______ 姓名： __王维________ 实验项目名称： 单因素方差分析 成绩：_______________ 实验性质： t验证性 □综合性 □设计性 指导教师签字：______________ 【实验目的】 通过上机实验，使学生掌握单因素方差分析的基本原理，熟悉统计软件EXCEL操作过程，能对统计软件输出结果进行分析。 【实验软件】 EXCEL 【实验要求】 要求熟练掌握EXCEL软件的基本操作方法；学会利用EXCEL的单因素方差分析。 【实验内容】 例7-1 一家超市连锁店进行了一项研究，想确定超市所在的位置和竞争者数量对销售额是否有显著影响，将超市位置按商业区、居民小区和写字楼分成3类，并在不同位置分别随机抽取3家超市，竞争者数量按0个、1个、2个和3个及以上四类，获得的销售数据如表 0 商业区 超 市 位 置 410 305 450 265 310 220 180 290 330 居民小区 写字楼 竞争者数量 1 2 380 590 310 480 390 510 290 445 350 480 300 500 220 290 170 280 256 260 3个以上 470 415 390 430 428 530 246 275 320 取显著性水平??0.05，检验： （1） 超市的位置对销售额是否有显著影响。 【实验步骤】 第1步： 选择【工具】下拉菜单，并选择【数据分析】 选项。 第2步：在分析工具中选择【单因素方差分析】 ，然后单击确定。 第3步：在对话框【输入区域】 中输入原始数据所在的区域；在【α】 中输入所需的显著性水平（Excel的隐含值为0.05）；在【输出选项】 中选择结果的输出位置。单击【确定】 。 【实验结果】 表1 超市位置对销售额影响的方差分析 方差分析：单因素方差分析 SUMMARY 组 列 1 列 2 平均 方差 观测数 求和 12 5100 12 4548 425 6595.455 379 10458.36