一、单项选择题

1.甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是 __D__ 。

A.专业型结构

B.部门型结构

C.灵活型结构

D.机械型结构

机械型结构是一种以战略顶点的优势为基础的简单结构。因此，机械型企业依靠技术结构的权力，它更强调规章制度，并由机械化的运营流程来管理企业内部的所有活动。甲公司以标准化的模式生产，属于机械型结构。

2.下列选项中不是审计委员会恰当成员的是_D_____。

A.公司聘用的当地银行的副总裁

B.专门研究经营管理的学者

C.同公司有联系的某公司已退休执行官

D.公司的经营副总裁

审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成。

3.甲公司原先下设三大技术部门，分别负责公司三个关键领域的技术开发工作。公司管理层根据行业技术更新情况决定对公司进行变革以提高竞争力。为此，需要将原有三大技术部门裁减为两个部门，使得某一部门技术人员必须进行分流，结果引发巨大阻力。根据以上信息可以判断，甲公司变革遇到的障碍是 __D__ 。

A.组织障碍

B.私人障碍

C.心理障碍

D.文化障碍

这是一种文化障碍。结构惯性是企业确保一贯性和质量的所有系统和流程的累积效果。这些都是变革的障碍。当变革和团队或部门的规范不一致之时，或使某些专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余之时，团体惯性就可能阻碍变革。

4.在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法，是一种平衡四个不同角度的衡量方法，在实务中对于交货时间的衡量是从 _B___ 进行衡量的。

A.创新与学习角度

B.内部流程角度

C.顾客角度

D.财务角度

交货时间是在平衡计分卡中从企业内部流程角度衡量的一项指标。

5.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是 __B__ 。

A.渗透定价法

B.撇脂定价法

C.增脂定价法

D.成本领先定价法

撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。

6.甲企业针对西部某市独特的喀斯特地貌开发了旅游景点，一年四季吸引来自全国各地的游客，并在此基础上形成了较强的竞争优势，从形成核心竞争力的资源角度分析这属于 __C__ 。

A.持久的资源

B.稀缺资源

C.不可被模仿的资源

D.不可替代的资源

不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(例如，旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。故选C。

7.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 __B__ 两种。

A.核心能力分析

B.SWOT分析

C.财务分析

D.生命周期分析法

SWOT分析是用于分析企业外部环境和内部条件的一种非常重要的分析方法。

8.某企业生产的彩电非常独特，与其它竞争对手存在明显的不同，这种使自己的产品不同于竞争对手产品的方式属于 _C___ 。

A.服务差异化渠道

B.市场差异化

C.产品差异化

D.技术差异化

产品差别化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式，使得自己的产品不同于竞争对手的产品。

9.某企业的销售员由于疏忽，将一价值1000元的产品以100元的价格卖给了顾客，使企业遭受了损失，这属于 _C___ 。

A.政治风险

B.项目风险

C.操作风险

D.倒闭风险

操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险。例如，人员、程序、技术及对外部的依赖而发生损失的可能。换句话说，操作风险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生损失的风险。

10.以下不属于企业使命应当具备的要素是 D____ 。

A.有导向作用

B.反映企业定位

C.说明业务范围

D.企业价值观

企业使命至少应当具备以下五个要素：反映企业定位、有导向作用、说明业务范围、有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识、企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。