测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 沃尔玛、麦德龙等外国企业，进入中国市场时，广告促销宣传不是很多，来支撑它这么高的业绩靠的是： √ A 品牌 B 组合拳 C 指禅 D 政策的作用 正确答案： B 2. 顾客就是我们的： × A 朋友 B 上帝 C 群众 D 市场 正确答案： C

3. 市场竞争中占有一个主导的地位的是： √ A 影响 B 实力 C 资金 D 竞争力 正确答案： D

4. 在大﹑小区域内，你只要做到第一名，那么你的利润率可能是：A 第二名的两倍 B 第一 C 首位 D 最高 正确答案： A

5. 你开一个卖场，你做一个终端，首先要有保证的是： √ A 政策的支持 B 足够的客户支持 C 足够的人气

√D 群众的支持 正确答案： C

6. 一个好的促销，一个好的宣传，一个好的广告只能保证： √ A 百分之七十的业绩 B 百分之六十的业绩 C 百分之五十的业绩 D 百分之三十的业绩 正确答案： D

7. 属于终端促销指标的是： √ A 销量的提升 B 沟通的效果 C 顾客的拓展 D 以上都包括 正确答案： D 8. 做促销首先要： √ A 打动顾客 B 让顾客购买 C 顾客进店 D 顾客回头 正确答案： C

9. 促销活动的跟进与执行活动的动员，首先是要：A 提升员工的执行力度 B 增加顾客忠诚度 C 扩大市场 D 以上都是 正确答案： A 10. 顾客的沟通有： × A 电话沟通和邮件沟通 B 网络沟通和语言沟通 C 视觉沟通和语言沟通 D 网络沟通和电话沟通

√正确答案： C

11. 开连锁店首先要有： √ A 管理 B 服务 C 规格 D 标准 正确答案： D 12. 三流的企业做： √ A 品牌 B 销售 C 市场 D 标准 正确答案： B

13. 做品牌最便宜的方法是： √ A 广告宣传 B 店铺的门头 C 口碑传播 D 店铺的产品 正确答案： C

14. 在屈臣氏内，顾客有购买示意时，导购和顾客最佳沟通时间与方式是：A 五秒钟内微笑 B 五秒钟内点头 C 15秒钟内点头 D 20秒钟内点头 正确答案： B

15. 做标准的时候不要太复杂，而要： √ A 规范的 B 符合实际的 C 可操作的 D 简单可执行的 正确答案： D

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