A、宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块

B、宝贝详情页可以分为三部分：页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部 C、买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。

D、自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息。

11、商品的规格区分方法有(ABCD)

A.大小 B.重量 C.容量 D.长度

12、通过下列哪种方式商城用户可以给直通车进行充值？(ABC) A、设置关联账户 B、三方协议 C、网银支付 D、直接余额支付

13、网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为（ABCD）。 A、网上虚拟商店 B、网络商店 C、网店 D、前三者都是

14、网上商店与传统实体商店相比，主要的优势有（ABD）。 A、网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等 B、免去昂贵的店面租金或投资 C、无须注册，免去注册费用

D、拥有网上商店，你就拥有全世界！

15、网上商店也有缺陷，由于网上商店大多数是依托于所建立的第三方电子商务平台，因此( ABC )。

A、在功能方面也受到一定限制，难以按照自己期望的方式设计网店 B、顾客服务手段也受到电子商务平台的制约

C、开始创业的时候往往工作时间长，时差颠倒，影响身体健康 D、长期对着电脑，容易得职业病

16、如何在众多的平台服务商中，选择适合自己的电子商务平台应考虑以下因素（ABCD）。 A、良好的品牌形象 B、简单快捷的申请手续 C、稳定的后台技术 D 、完善的支付体系

17、网上银行可以为客户提供（ABCD）等服务项目。

A、查询账户 B、网上支付 C、投资理财 D、跨行转账

18、为防止交易服务器受到攻击，银行主要采取的技术措施是（BCD）。 A、身份识别 B、高安全级的Web应用服务器 C、24小时实时安全监控 D、防火墙

19、在网银系统中，用户的身份认证依靠（ABD）的多重保证。

A、加密机制 B、数字签名机制 C、银行账户 D、用户登录密码

20、开通网银的有效证件是（ACD）。

A、身份证 B、学生证 C、军官证 D、户口簿

21、招商银行大众版客户享有的服务有（CD）

A、投资管理 B、贷款管理 C、账户查询 D、小额网上支付

22、注册支付宝账户要填写的信息是（ABCD）

A、 真实姓名 B、证件类型 C、 证件号码 D、安全保护问题

23、业内一致认同把企业和消费者作为划分标准，电子商务可分为（ACD） . A、B2B模式 B、O2O模式 C、C2C模式 D、B2C模式

24、C2C电子商务的主要模式有（AB） 。 A、拍卖平台运作模式 B、网上商城模式 C、个人开店模式 D、企业开店模式

25、以下有关“网络营销”的说法正确的是（ABC）。

A、以国际互联网为基础

B、充分利用数字化信息和网络媒体的互动性 C、其信息传送可以实现双向沟通 D、其定会取代传统营销

26、网络营销的优势有（ABCD） 。 A、未来的竞争优势 B、多媒体效果 C、成本的优势 D、优化的服务

27、搜索引擎优化通常要注意的问题有（ABCD） A、设置标题 B、拓展链接广度 C、使用动静结合的网页 D、付费到搜索引擎

28、电子邮件营销的注意事项有（ABD）。 A、进行拼写检查 B、提供可点击的URL C、提高邮件发送频率 D、提高邮件的阅读率