页眉 客服部岗位职责：

1. 业务的受理，指派和跟踪。 2. 报价的对外发布，跟踪和核实。 3. 客户日常操作维护。

商务部岗位职责：

1． 根据公司的部门职责，负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程，分解工作任务，

明确工作标准，等公司批准后负责具体实施；

2． 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产

的实际情况，设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪

3． 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单，及时了解

库存，掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题，制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划

4． 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核，把握合同内容合法有

效，避免文字差错、笔误给我方造成的不利

5． 销售合同签章生效后，及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况

6． 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登

记、出入库手续的办理情况

7． 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8． 完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责;

1. 负责按规定进行成本核算，定期编制年、月、度财务会计报表，搞好年度会计结算工作。 2. 根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。

3. 负责流动资金管理（现金、支票）审核，库存，现任票审核，上月营业额结算审核事项。 4. 负责预算编制，收支分析、控制、审核，中心部门费用预算控制，财务报表检查，费用

分析整理工作。

注：对运费签单延迟，错误负责，对于业务部分队长的延迟，错误负责，对于运费凭证制作的延迟错误负责

调度部岗位职责：

1. 负责并协调到站物资的领取，外发车辆的外运，负责货运费用的报销和支付，并建立相

当的台账。

2. 负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作，并负责搬运管理。

3. 负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备

罐车的管理。

4. 负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训，负责

运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5. 协调上级对下级的管理和考评。 6. 负责运输成本分析及控制。 7. 完成经验安排及其他工作。

操作部岗位职责：

1. 业务的审核，运作和跟踪。 2. 费收的核实，确认和输出。

1 / 2

页眉 3. 业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责：

1. 订单的存档，内容报表的分类存档。 2. 仓库和配送的数据分析信息。

3. 仓库的进、出、退数据的输入和整理，确保单据系统和实物数据一致。 4. 货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责：

1. 负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。 2. 严格执行公司的规章制度，认真履行工作职责。

3. 负责物流的运行、安全、环境等规范文件的制订、检查、监督、控制及执行。 4. 负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。

5. 负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准，加强与公司其它部门的协调与沟通。 6. 负责公司物流任务审批，下达备料计划和监督各级员工的工作进度。

7. 负责抓好安全生产，加强成本的控制，提升运转的效率，严格执行各操作规程。 8. 负责做好物料到位统计的反馈工作，确保统计核算规范化。

9. 负责对部门各级员工的培训，以提高员工专业知识和业务管理水平。 10. 负责部门异常工作处理及改善措施。

& a! N* C3 I2 }6 i# ?; L2 X

7 R% G; X, z/ v

8 ?/ `1 e2 k0 I* ]5 i# R6 M8 F; f, ?! }/ w. v

4 _, H

2 / 2