“400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是运营商为被叫客户提供的一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。绝大部分企业均已开通，尤其是对中小企业尤为重要，下面就从中小企业的角度来阐述400电话的重要性。

400电话(全称为400企业直线，又名400企业热线)，是主被叫分摊付费业务，这其中有四点大优点：

1、手机能拨打，扩展6.7亿手机用户，扩大全国范围应用，对于中小企业来说，大量的访问人数奠定公司业绩的基础，有利于企业的发展成长。

2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;

————————————————————————————————

3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率，人员利用率提高，减少运营成本。

4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码，方便企业统一宣传推广。 400电话的优势:

1、全国统一接入号，全面提升现代企业形象； 2、免开户费、免月租费、无月最低消费；

3、可免费绑定20部电话允许20人同时通话，永不占线； 4、企业搬迁、换人无需换号，更改呼转号码即时生效； 5、外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手；

6、实现语音导航功能，让您的企业话务效率达到最高。 7、话务的来路与分析，让您轻松掌握全国销售布控； 8、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话。

————————————————————————————————

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

商客通尚景科技（上海）股份有限公司（www.400.com），是一家专业提供400电话增值业务的提供商，成立于2004年，已经是上市企业。发展至今，商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。如果你想了解更多，请点击官网商客通尚景科技（上海）股份有限公司进行进一步咨询了解。

————————————————————————————————