1835693461354745035474CjFsdB-QU5bCnG0 您的本次作业分数为：99分 单选题1.对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？

A 安逸性 B 封闭性 C 氛围 D 对应关系 正确答案:A

35449单选题35449 2.你准备进行一次演讲，演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷入麻烦。你非常紧张。这时，你会：

A 喝上一杯，仅一杯，以稍稍放松一下。 B 喝一杯可乐，使自己保持警醒。 C 告诉大家你很紧张。

D 告诉自己“已充分准备，非常自信”。 正确答案:D

35475单选题35475 3.下面哪一种不是企业家必须处理的沟通？

A 招聘人员 B 处理客户抱怨 C 激励员工

D 为产品的成败承担责任 正确答案:D

35468单选题35468 4.下面哪一种不属于表里不一致的情形？

A 表达的观点与问题的不一致 B 处事态度与意识到的态度之间不一致 C 个人感觉与表达意见的不一致 D 表达内容与举止、口气的不一致 正确答案:A

35460单选题35460 5.在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？

A 点头表明你听懂了所提的每个问题。

B 如果有人提了一个你已经解释过的问题，那就温和地说你没有时间重复这些内容，然后继续下一个问题。

C 把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来。

D 当有人提到特别切题的问题时，回答说“这个问题很好”，以鼓励大家仔细考虑他们的问题。 正确答案:C

35463单选题35463 6.口头演讲中的开场白应该：

A 告诉听众要干什么。

B 解释你为什么有资格来讲这个主题。 C 总结你在演讲中将说到的三到五点。 D 引起听众的兴趣并与他们建立关系。 正确答案:D

35464单选题35464 7.根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？

A 反馈和他人告知 B 理解和他人告知 C 反馈和自我透露 D 理解和自我透露 正确答案:D

35458单选题35458 8.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？

A 粗心大意 B 耳聋 C 误解 D 译码 正确答案:B

35476单选题35476 9.下面哪个是关于语言沟通的例子？

A 你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟 B 看一份报告

C 在电脑屏幕上看IBM的标志 D 看一套只有图片的说明书 正确答案:B

35432单选题35432 10.书面信息的组织取决于：