32. 数据列中的更新选项

默认情况下我们设定的数据列中的更新是选中的，当该选项为选中状态时，指允许对当前列使用更新操作(比如做过的调整分录等的数据可以更新过来)；否则不允许更新，保持当前数据不变。

33. 重新读入底稿 在“底稿向导”中选中底稿后点击右键会弹出一个菜单，其中有个选项叫“重新读入底稿”。该功能的作用是“从‘模板目录’中拷贝全新的底稿，覆盖原来已做的底稿”。该功能会把在底稿中手动修改或添加的数据清空掉，请谨慎使用。 34. 现金流量表的编制

(1) “现金流量表(未审)”中的数据需要手动录入；

(2) “现金流量试算平衡表”中的数据我们能够自动生成一部分，由“现金流量表(未审)”引用一部分，其他的需要手动录入；

(3) “现金流量表(已审)”全部由“现金流量表(未审)”引用而来。 35. 所有者权益变动表的编制

(1) “所有者权益(股东权益)变动表(未审)”的本期金额一小部分由“资产负债表”和“利润表”中得到，大部分内容由“权益类科目明细账”和“权益类科目调整分录”而来，只需要在“权益类科目明细账”和“权益类科目调整分录”中自动生成的明细和调整分录最后一列中选择其所属项目即可；其上期金额需手动录入。

(2) “所有者权益(股东权益)变动试算平衡表”一部分由“所有者权益(股东权益)变动表(未审)”引用过来，一部分由“权益类科目调整分录”中选择其所属项目后生成。

(3) “所有者权益(股东权益)变动表(已审)”中的数据由“所有者权益(股东权益)变动试算平衡表”引用得到。

36. 切换表页不能拷贝数据的情况发生时怎么办

这是因为自动的生成当前表数据和更新当前表数据引起原始拷贝的数据丢失造成的。先将数据拷贝到一个空白Excel的表页中，切换到目标表页后，这时再从空白的表页中使用拷贝功能将数据拷贝到目标表页就能成功。

37. 科目抽平后没有在检查情况表内不出来

检查在未审会计报表中，相应的科目是否与相应的报表项目建立好对应关系

38. 总账明细账科目数据不全，科目余额表科目信息也不全 解决方法重新转换SJC文件，再导入审计系统

39. 5000系列里看不到核算相关内容，数据没有问题，初始化都标识着已完成 检查数据初始化中的核算项目与科目的关系，是否没有进行勾选 40. 底稿打不开，只有资产减资损失打不开

原因可能是病毒和文件程序损坏，解决方法重新建立项目导数 41. 打开底稿没有数据

检查未审会计报表是否打开并保存 42. 存货计价测试不出数

先生成科目月余额表，再用凭证生成总账，做这些操作时要关闭底稿和报表。 43. 固定资产卡片取数的一般取不出来的操作方法 得到手工固定资产账，手工往系统中粘贴（分批占）。导入时只选择固定资产，取数导入时清除已有数据。

44. 修改底稿索引号后，底稿上的索引号没有变更

在设置好索引号以后需点击“加载项”里面的“鼎信诺审计-生成底稿目录”。如图：

45. 某底稿不能自动生成审定表数据

（1）打开财务数据-财务数据维护-科目余额表，查看表中有无相关项目的数据。

（2）发现科目余额表中确实有相关科目的数据，回到该底稿中修改数据源，重新设置排序列，如下图所示：

46. 负值重分类调整后，没有在未审表中反映出帐表差异调整数

这是由于您在做过调整后没有刷新数据表，请在数据表中点击“生成数据表数据”。如图：

47. 连续审计需要生成上年发生数

如果您做连续审计需要生成上年发生额请点击EXCEL加载项中的“上期数”中的“生成上期发生额”。（如图）

48. 导入数据后，总账明细账的明细科目有期初数，而上级科目没有期初数

导入数据后，打开总账明细账，发现明细科目有期初数，而上级科目没有期初数怎么办？ 三步处理：

（1）备份当前项目

（2）备份后，在财务数据-财务数据维护中点击“由末级科目期初数生成各级科目期初数” 在财务数据中点击生成总账-“由凭证生成总帐”

49. 利润表中损益类科目的数据和科目余额表不同

如果您在利润表中发现有损益类科目的数据和科目余额表不同，也就是在“未审会计报表”中的“利润表”中的数据和财务数据维护中的“科目余额表”中的数据不同，那么有两种原因可能导致这种情况：

（1）企业有可能在一笔凭证上做了“发生”和“结转”，这样导致这笔凭证的损益类科目发生额没有体现在利润表上； （2）企业有可能在需要经过“以前年度损益调整”的凭证中没有经过“以前年度损益调整”，而是直接结转到了本年利润或未分配利润（例：如图），这样也会导致发生额体现不到利润表上。

解决方法：首先您打开财务数据——财务数据维护——凭证表，之后在您所设置的结转科目凭证里查找和有问题的科目相关的凭证，当您找到有问题的凭证之后请您手动将其拆开，使同一科目的发生和结转不要在一张凭证里面出现。

50. “应付职工薪酬”的“月度分析表”无法正确显示月发生额

在“应付职工薪酬”底稿的“月度分析表”中，有可能无法显示正确的月发生额或不显示，解决的方法如图：

51. “应交税费”的披露表不能正确读入明细表的数据 解决方法如图：

需要在鼎信诺安装文件夹中找到“hydemo”，找到天职上市和国资2009两个准则，在其中找到xls_demo文件夹，之后在其中找到应交税费底稿将其修改并保存，再到鼎信诺系统中做如下操作（如图）即可。

52.未审报表无数据怎么办

四、其他

1.无法识别加密狗

无法识别加密狗可能出现的情况 解决方法 1、没有插好 重新插好

2、系统时间错误，不是当前年度（只有前端会出现） 更正系统时间

3、计算机没装驱动程序 在设备管理器中更新驱动程序或者下载加密狗驱动程序 4、使用期限过期 和销售联系购买或延期 5、加密狗损坏 更换加密狗

6、计算机休眠后重新打开 拔下重新插上

2.安装MSDE出现的问题

如果在安装MSDE时报错，原因可能是你机器已经安装了数据服务器，或者你操作系统本身不兼容以及其他问题，那么接下来讲一下解决方法。你可以先看一下你开始菜单――程序――启动下找下有没有服务管理器，如果有，就证明你已经安装过了，可以直接使用了。如果你是其他原因安装失败了，你可以尝试一下MSDE安装包里面有个强行删除已安装的SQL的功能，然后重启电脑找到C:\\Program Files\\Microsoft SQL Server这个文件夹删除干净，再次安装MSDE就可以使用了。如果你再次安装到最后阶段又回滚，安装失败了，那么你就要重新装操作系统了，因为你的这个版本可能不兼容MSDE，重装后就可以使用了。（如果你实在安装不上MSDE，你就不用再强行安装了，只要有部分人能正常操作这个功能就可以

了。毕竟一个小组去做项目时，取数据只要有一个人干了就可以了，没必要每个人都做的。提醒：安装不上不影响后面审计软件功能的使用）。

3.能否在一个项目做完后将相应的数据库删除而相关底稿能保存 项目完成后，可以删除前端采集的文件（*.sjc），也可以删除备份的文件（例如：dmp文件，bak文件），但是不能删除项目文件中的任何文件，否则会造成项目信息的丢失。 4.被审单位的备份帐套较大时，例如：超过5G的磁盘空间，如何处理

备份的数据文件可能较大，用户可以在恢复并采集数据完成后，删除该文件，从而节省硬盘空间。

5. 底稿中出现了#VALUE或者#NAME错误

当底稿中出现了#VALUE可能有如下几种情况：（待补充中） 序号 出现#VALUE的情况 解决的办法 1 公式被破坏 修正公式或重新读入底稿即可

2 引用数据无效（宏文件错误或是旧的） 删除当前项目下的宏文件，再重新打开底稿 3 C盘xlscomaddin.dll错误或已删除 重新安装审计程序

4 Office2003，2007的禁用项目 重新加载下加载项，或者取消禁用项目 5 自定义安装

如果没有在鼎信诺审计系统中打开，而是直接开的Excel文件，肯定会有这个问题，一定要在系统中开底稿。

（1） 在完全关闭EXCEL后，“任务管理器”中，“进程”里还有EXCEL的进程，解决方法：手动结束所有的EXCEL进程或重启计算机，然后再次通过程序打开底稿就不会出现#NAME。 （2） 还有可能是项目是老的，程序是新安装的。解决方法：那么我们需要打开项目文件夹，删除其中的 ，然后再次打开底稿就可以了。

（3） C盘xlscomaddin.dll错误或已删除。解决方法：重新安装审计程序

（4） 自定义安装了OFFICE软件。解决方法：重新安装软件，选择默认安装。 （5） Office2003，2007的禁用项目影响。解决方法： 1) 如果是Office2003，那么先打开EXCEL底稿，点击“帮助”菜单下的“关于Microsoftoffice”按钮，看到右下角有个“禁用项目”，在其中找到xlscomaddin这个选项，然后点击“启用”按钮，再次打开底稿即可。

2) 如果是Office2007，点击左上角的OFFICE按钮，弹出窗口点击“EXCEL选项”按钮，弹出窗口选择“加载项”，看到下部“管理”，选择“禁用项目”点击“转到”，弹出窗口，在其中找到xlscomaddin这个选项，然后点击“启用”按钮，再次打开底稿即可。

（6） 杀毒病毒更新或者升级判断错误导致。

1) 如果是Office2003，那么“鼎信诺审计”菜单就没有了，就需要找回来。解决方法：打开底稿，点击“工具”菜单中的“自定义”，弹出，选择“命令”，类别中选择“工具”，命令中选择“COM加载项”，将其拖拽出来放到菜单栏里，然后点击“COM加载项”，弹出，将“XLSCOMADDIN”的这个可用加载项，从C盘根目录下，重新加载一次。然后再次打开底稿就行了。

2) 如果是Office2007，那么“加载项”菜单可能有问题。解决方法：打开EXCEL，点击office按钮，弹出，然后选择”EXCEL选项”，弹出窗口，选择“COM加载项”，点击“转到”，弹出窗口将“XLSCOMADDIN”的这个可用加载项，从C盘根目录下，重新加载一次。然后再次打开底稿就行了。