2、“您假期是旅游还是休息？”这个问题表述的不当之处在于（ ） A. 涉及被调查者的隐私 B. 提问中内容的交叉 C. 问题不要超过被调查者的知识、能力范围 D.与调查目的无直接关系 答案：B

3、当问及家庭暴力、个人收入、婚姻状况、对政府的态度等问题时，宜采用（ ）

A.直接性问题 B.间接性问题 C.开放式问题 D.封闭式问题 答案：B

4、对于问卷中已经列出答案，被调查者只要或只能从中选择一个或几个答案的提问方式的问题属于（ ）

A.开放式问题 B.封闭式问题 C.半封闭式问题 D.动机性问题 答案：B

5、“您为什么选择在网上购物”属于（ ） A.行为性问题 B.动机性问题 C.态度性问题 D.假设性问题 答案：B

6.下列提问措辞不合适的问题有（ ） A.“您是否经常食用方便面？” B.“您对某商场的印象如何？” C.“您属于白领阶层还是蓝领阶层？” D.“您通常一周去超市几次？” E.“您准备什么时候购买空调？”

F.“消费者普遍认为××牌子的冰箱好，你的印象如何？” 答案：ABCEF

7、请您逐一比较下列各组不同牌号的洗衣机质量，在您认为质量好的牌子后面的“□”打“√”：

① 三星牌 □ 三洋牌 □ ② 三星牌 □ 美菱牌 □ ③ 三星牌 □ 小天鹅牌 □ ④ 三洋牌 □ 美菱牌 □

⑤ 三洋牌 □ 小天鹅牌 □ ⑥ 美菱牌 □ 小天鹅牌□ 以上这种答案设计方式属于（ ） A. 多项选择法 B.顺位法 C.比较法 D.列举评比法 答案： C

8、出示两类提示物，请被调查者找出提示物之间的一一对应关系，以了解被调查者的认知程度。例如：列出几种冰箱的品牌和对应的价格，请被调查者连线，确定它们的对应关系。这种开放性问题的设计方法为（A.再确认法 B. 配合法 C.回想法 D.完成句子法 答案： C

）

【知识点30】撰写市场调查方案

一、选择题

1、市场调查方案封面一般应包括的内容有（ ）。 A.方案书的名称 B.客户的名称

C.研究机构的名称 D.完成时间 答案：ABCD

2、市场调查方案附录一般应包括的内容有（ ）。 A.调查项目负责人及主要参加者 B.抽样方案及技术说明 C.调查表及问卷有关技术说明 D.数据处理所用软件 答案：ABCD

3、一个市场调查方案的好坏主要从（ ）等方面来进行评价。 A.方案设计是否体现调查目的 B.调查方案是否具有可操作性 C.方案的篇幅长短是否合适 D.方案是否科学和完整 答案：ABD 二、简答题

简述市场调查方案的基本结构及主要的内容。

【知识点31】访问员队伍组建与培训

一、选择题

1、访问员队伍组建一般需要考虑以下几个方面（ ） A.访问员的数量 B.访问员队伍结构

C.访问员可用于现场工作的时间

D.访问员对现场工作和公司的认同度 E.基本素质要求 答案：ABCDE

2、访问调查是一项复杂的工作，需要各类不同类型的访问员，需要一个合理的队伍结构，包括（ ）

A.访问员队伍的等级结构 B.访问员队伍的文化层次结构 C.访问员队伍的来源结构 D.访问员的身体素质结构 E.访问员的素质结构

答案：ABC

3、基础培训主要是针对作为一般的访问员应具备基础知识的培训，主要内容包括（ ）

A.公司基本情况介绍 B.市场调查及访问的基础知识 C.如何使用接触表 D.项目主要内容 E.访问员基本工作要求 答案：ABE

4、下列哪项不属于项目培训的主要内容（ ） A.相关行业的背景知识 B.调查项目的特定要求