管理信息系统课程学习报告

专业： 计算机信息管理 班级： 信息1101 姓名： 杨刚 学号：1125486514 成绩：优

评语：该课程设计详述了“酒店管理信息系统”开发过程，结构清楚，格式能够按照要求完成；重点内容叙述较好，内容较全面；整体设计能够理论联系实际运用所学知识分析问题，但解决问题能力有待提高。

年 月 日

一、 课程学习目的

管理信息系统（ＭＩＳ）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。

作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和学习目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。

二、课程学习内容

管理信息系统的学习和设计主要是掌握“管理信息系统开发的五个阶段”： 第一阶段：系统规划 第二阶段：系统分析 第三阶段：系统设计 第四阶段：系统实施 第五阶段：系统运行与维护

1、 系统规划阶段

该阶段是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必须信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。鉴于在实践中选题“酒店管理信息系统”，其系统规划阶段是针对酒店所提供的信息资源，为提高酒店信息管理水平，制定一个较为科学的信息系统开发规划。

其主要任务是在开发环境的调研基础之上，确定酒店管理信息管理系统的开发方向、系统需要达到的目的，制定酒店管理信息系统的总体政策和策略，做出人力、财力和物资的总体安排，制定来发活动的进度安排，制定MIS系统的总体结构，以确保酒店管理信息系统开发的下调行，避免开发的孤立性和重复性，同时预测酒店管理信息系统未来的发展，明确系统今后的发展、研究方向和准则。从战略角度为系统开发

做出一个整体上的安排，使开发的各个环节配合良好，整个开发更具科学性、合理性。

最终给出酒店管理信息系统开发的执行性规划 （1）系统目标与范围的描述 （2）系统运行环境的描述 （3）系统运行环境的描述 （4）系统的开发计划

并制定出如下可行性研究报告：

题目：酒店管理信息系统开发可行性研究报告 （1）必要性分析

传统的酒店管理系统不能适应现行条件下对酒店管理的全面要求，简化系统，简单操作且覆盖整个酒店各个部门的现行的需要。要提高内部管理水平，有效降低成本，提高管理决策水平，这种传统的方法必定要被改进。酒店管理信息系统分析与设计，结合酒店发展要求。可以改善酒店在管理人事部、前后台、财务、娱乐休闲等各个方面的需要。 （2） 操作可行性

该软件操作方便，有很好的交界面。公司的工作人员一般都要求掌握一定的计算机技术，具有一定的软硬件基础，会使用各种管理软件。且此软件操作不难，只要花点时间培训下，就可以熟练的操作。 （3）经济可行性

因为采用了此系统，可以节约许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高酒店的销售效率，改善服务质量，即提高了酒店的经济效益，所以从经济上完全是可行的。同时，该系统的开发较为简单，对各种配套设施的要求不是很严格，对前期的投入不会太大。同时，该系统的应用有利于充分收集各种信息，为决策者提供决策服务，可提高酒店的竞争力。

结论，根据以上必要性和可行性分析，可以看出酒店管理信息系统的开发是必要且可行的。它对于提高服务质量以及经济效益方面，将起到非常重要的作用。

2、系统分析阶段

该阶段是逻辑设计阶段，指出“做什么”的问题。该阶段是一项细致、周密、复杂，占用时间长、技术和人员的要求高的一项工作，是管理信息系统设计和实现的基础。