中山公司营销策划部管理制度 报告》、《卖场包装策划及营销标识专题报告》、《营销进度计划及价格专题报告》、《价格系数分析报告》等各项专题报告；

6．3．2负责组织对销售策划代理机构的招投标； 6．3．3参与项目发展计划的编制；

6．3．4参与项目发展的概念设计及规划设计、户型设计； 6．3．5协助部门经理完成项目营销费用的测算及控制； 6．3．6负责项目的商业策划与配套经营策划； 6．3．7负责各种销售资料的编制与审定； 6．3．8审核前期物业管理方案；

6．3．9参与对物业管理公司的配合与管理； 6．3．10负责对各种营销策略进行研究； 6．3．11负责编制《项目营销工作总结报告》； 6．3．12完成部门经理交办的其它工作。 6．4销售管理

6．4．1协调项目销售现场准备工作；

6．4．2负责对销售代理机构的沟通、监督与考核等工作；

6．4．3负责编制《认购书》、《临时定金协议》、《预订商品房协议书》等销售文件，负责领取《预售合同》及合同备案；

6．4．4负责有关销售资料的验收、保管、发放；

6．4．5负责售楼处、样板房、示范单位等验收、管理与维护； 6．4．6协助部门经理进行销售队伍的培训、考核、管理； 6．4．7负责现场秩序的管理和协调；

6．4．8根据销售情况对营销策划方案提出调整意见； 6．4．9协助有关部门组织各项活动； 6．4．10负责组织客户的回访； 6．4．11负责重要客户的接待；

6．4．12负责签约与办理房产证等各项工作； 6．4．13负责向业主收集办理按揭所需资料；

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中山公司营销策划部管理制度 6．4．14负责为客户提供产权、税费、入户、按揭及公证等政策咨询； 6．4．15负责销售用设备器材的购置； 6．4．16负责电脑销售系统数据的管理；

6．4．17负责销售现场收款和配合财务方面工作； 6．4．18负责楼款的催缴；

6．4．19负责销售人员的考勤与监督； 6．4．20协助楼盘入伙的组织与实施； 6．4．21负责商业与配套的招商及经营管理；

6．4．22负责组织剩余物业（商业、住宅）的销售、租赁； 6．4．23完成部门经理交办的其它工作。 6．5销售控制

6．5．1负责销售单位的销售状态确认；

6．5．2负责每日销控表的制作及到访客户的统计；

6．5．3负责电脑销售系统数据的录入工作，编制楼宇统计分析表； 6．5．4负责项目销售统计工作，编制销售统计周报、月报等；

6．5．5负责售楼处的文件处理、归档工作，处理好部门日常例行事项； 6．5．6完成部门经理交办的其它工作。 6．6销售代表 6．6．1销售代表

6．6．1．1认真聆听客户的意见，充分了解客户的心理，扬长避短，以促成交；

6．6．1．2做好客户来访登记，以备继续追踪联系； 6．6．1．3严格执行公司销售政策；

6．6．1．4认真、仔细的签定合约、开具收据，并按规定备齐资料分送有关部门；

6．6．1．5在租售过程中，注意协调与其他部门的关系互相配合，沟通合作； 6．6．1．6协助财务部督促客户执行合同，按时缴款； 6．6．1．7每笔业务成交之后，应整理总结；

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中山公司营销策划部管理制度 6．6．1．8完成部门经理交办的其他工作。 6．6．2值日销售代表

值日销售代表早到以后20分钟内完成检查以下各项工作，并在值班时间随时保持：

6．6．2．1检查饮水机、空调是否打开，温度是否合适，所有照明灯是否打开，并打开音响。

6．6．2．2地面、墙面的清洁卫生； 6．6．2．3桌椅、沙发的清洁归位； 6．6．2．4烟灰缸的清理；

6．6．2．5饮水机的清洁、水桶的整洁摆放、无杂物，随时检查机上的水桶是否有水；

6．6．2．6领取纸杯，随时补充新的纸杯； 6．6．2．7模型外观的整洁； 6．6．2．8话机的清洁、端正；

6．6．2．9将供客户阅读的报纸、杂志归位摆放整齐； 6．6．2．10销售前台桌椅、地面、柜子的清洁、有序；

6．6．2．11桌面上的资料、办公用品按照相关规定摆放整齐，清除不该摆放的东西；

6．6．2．12抽屉里的各种资料应整齐摆放；

6．6．2．13剪报并留意有关房地产方面的信息、广告资料；

6．6．2．14准备当天所需的销售物料，并随时保持摆放有序，如：售楼书、公司的杂志、《客户入场登记表》、《每日销售报表》、《认购须知》、《认购协议书》、《预定申请书》等售楼资料；

6．6．2．15值日生负责整理当日电话接听记录及会议记录。 6．7广告管理

6．7．1协助部门经理组织对广告服务、制作等机构的招投标及对媒体进行评估和选择等工作；

6．7．2与中山各大主流媒体建立广泛与良好的公共关系；

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中山公司营销策划部管理制度 6．7．3组织与广告公司、制作公司、媒体的价格谈判； 6．7．4制定项目每月《广告推广计划书》；

6．7．5 负责对中山市场的房地产广告进行跟踪、调研，负责制定每月《房地产广告动态》；

6．7．6负责对其它地区优秀的房地产广告作品进行收集、整理、分析，并组织研讨和学习；

6．7．7负责广告公司、制作公司的沟通、监督及考核； 6．7．8负责对广告设计、各种制作品的评审； 6．7．9负责媒体发布的工作； 6．7．10负责各项活动的策划；

6．7．11负责各类包装的设计、制作和安装的协调工作； 6．7．12协助进行公司形象及品牌推广； 6．7．13跟踪各类宣传的设计和发布工作； 6．7．13完成部门经理交办的其它工作。 6．8报建

6．8．1项目命名的报批；

6．8．2办理项目《建设用地规划许可证》；

6．8．3负责方案设计、初步设计、施工图设计的报建工作，申领《建设工程规划许可证》；

6．8．4负责消防、人防、环保、立项的报批； 6．8．5办理项目《建设工程施工许可证》；

6．8．6负责组织房屋预售面积查丈、竣工测量及竣工面积查丈； 6．8．7申领《房地产预售许可证》；

6．8．8办理建筑工程的规划验收报建，申领《建设工程规划验收合格证》； 6．8．9办理房地产权初始登记；

6．8．10办理计划立项批文及投资许可证及年审； 6．8．11负责统计并控制各项目的报建费用； 6．8．12负责申报资质登记并按时办理年审；

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中山公司营销策划部管理制度 6．8．13负责缴纳年度土地使用费； 6．8．14负责申报年度预售计划；

6．8．15负责统计项目发展的基本数据，协助进行重要资料的归档； 6．8．16负责收集、汇总相关的法律、法规及规定的信息，以服务于相关工作；

6．8．17完成部门经理交办的其它工作。 6．9中海会推广

6．9．1负责中海会的日常管理； 6．9．2会员发展及管理；

6．9．3负责中山中海会刊物制作发行； 6．9．4会员活动的组织； 6．9．5特约商户的发展；

6．9．6负责对社会各种商家的联系与沟通； 6．9．7完成部门经理交办的其它工作。 6．10客户服务

6．10．1负责预售合同的备案登记，并作好合同文件的管理；

6．10．2建立合同文档收、发登记簿，填写文件名称、编号、数量、日期、发行单位及发放交接单位号码等项目，以利于监督、检查；

6．10．3负责房产证的办理；

6．10．4负责建立客户数据库，收集整理、分析客户信息； 6．10．5负责客户通讯整理和客户通知、沟通事宜； 6．10．6负责为客户提供政府及公司相关政策咨询； 6．10．7负责客户投诉受理、处理及反馈； 6．10．8参与客户回访；

6．10．9负责与物业管理公司的沟通； 6．10．10完成部门经理交办的其它工作。

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