卓越领导力考题答案版 下载本文

卓越领导力

--- 如何做好优秀的管理者

课后测试题

一、单选题(1分/题,小计35分)

1. 真正的好的批评是(A )

A先弄清事实,然后融通情感 B先融通情感,然后弄清事实 C先弄清事实,然后不要融通情感 D先不要弄清事实,然后融通情感

2. 领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于 (C )

A自我发展 B社会舆论 C个人能力 D潜移默化

3. 企业在人才招聘中其中一个误区是 (C)

A尽量招聘低学历的人才 B尽量招聘女性 C招聘一流人才 D招聘二流人才

4. 优秀团队的素能模型分别是 ( C )

A思辨力、感召力、操作力、组织力 B思辨力、感召力、执行力、专注力 C思辨力、感召力、操作力、专注力 D创造力、感召力、操作力、专注力

5. 对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠(A) A 借力 B 用力 C 选人 D 留人

6. 用人除了合理配置之外,更重要的是(A ) A 激发员工内在的能量 B 激发员工外在的能量 C 留着核心员工 D让高层领导入股

7. 市场竞争的背后其实是(D ) A 产品的竞争 B 技术的竞争 C 资金的竞争 D 人才的竞争

8. 对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是 ( A ) A 全面绩效管理 B 部分绩效管理 C 全面薪酬管理 D 部分薪酬管理

9. 在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是(B) A 活力型 B 随和型 C 独行型 D 标型

10.在纠正员工的错误时,你认为哪一种效果最好(C ) A 把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿

B 按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账 C 虽然是公事,但是私下里解决 D 无视员工的错误

11.哪一个不是影响领导威信的外因(C )

A职位高低 B助手的水平 C下属的期望值 D领导者的能力

12.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确(B)

A对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情

B对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法 C应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平

D对于好好先生型老板,作为领导就要给他多提建议,主动承担一些责任 正确答案:

13.与上级相处时,哪一项是很忌讳的(A )

A拼命表现自己 B突出上级的职位 C争取机会与上级交流

D真心赞赏上级的才华与能力

14.作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的(C)

A确定目标比马上开始行动更重要 B花更多时间在员工身上

C对每件事情的处理都要付出全部的精力 D要从容不迫的处理事情

15.领导在处理人际关系时,哪一点不正确(C) A了解员工的长处与短处 B关心员工的个人绩效

C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足 D决策时听取员工的看法

16.评价下属时,哪一点不正确(C) A对事不对人

B给下属一个解释的机会

C以成败论英雄 D批评要适度

17.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪种说法不正确(D) A 该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那些内容 B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功 C 如果发现任务无法完成,应该马上放弃 D 确定的任务一定要做到公开

18.你认为哪个不属于授权的工作(D )

A 需要专业技术的工作 B 某些特定领域中的决定 C 日常工作

D 解决部门之间的冲突

19.在处理人际关系时,你认为领导的哪一点做的不合适( D)

A让员工了解与其有关的公司事物 B赢得员工的尊敬

C在适当的时候表扬员工

D仅仅按照自己的意志进行决策 20.下列哪种说法不正确(A )

A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B领导的一项重要能力是谈判能力

C作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队 D作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力 21.批评下属时,你认为哪一点不正确(A)

A批评的目的就是明确事情的对错与否 B要避免当众批评

C批评的时候要对事不对人 D只批评一次,不要旧帐重提 22.认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基本取向( A)

A卓越型 B行动型 C理智型 D和谐型

23.你认为下列哪种说法不正确(C )

A 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人 B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手

C 领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作 D 作为一个领导要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬 24.哪种方法不能很好的激发自信(C ) A只关注有可能发生的事情 B管理好自己的时间 C做决策时把风险最大化

D尝试从别人那里得到积极的反馈

25.在领导与领导的联系中,哪一点不正确(C ) A领导着眼于将来,领导着眼于眼前

B领导挑战惯例,寻找新的途径,领导安于现状,忙于行政管理 C领导正确的做事情,领导做正确的事情

D领导带人带心,让人心悦诚服,领导需要管理制度加以规范 26.哪一个违反了有效沟通的原则( C) A沟通必须有一个明确的目标 B积极的倾听 C忽视细节

D有明确的时间约束

27.在领导的管理角色中,哪个是错误的( B)

A正确的做事情

B安于现状,忙于行政管理 C需要管理制度加以规范 D顺利达成效果

28.管理不同类型员工时,哪种说法不正确( D)

A对于脾气暴躁的员工,领导应尽量采用表扬和建议的语气 B对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度 C对于平庸的员工,要加强情感上的交流 D对于有后台的员工,要回避他的身份

29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式(C )

A命令型的领导方式 B辅导型的领导方式 C指导型的管理方式 D授权型的管理方式

30.在处理冲突时,哪一点不正确( D)

A冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突 B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突 C有效冲突也可能转化成有害冲突 D冲突经常是突然产生的

31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处(A )

A拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上 B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言

C抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖 D向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要

32.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式(D )

A命令型的领导 B指导型的领导 C辅导型的领导 D授权型的领导

33.哪一个属于消极的激励方法(D )

A运用批评激励 B进行物质奖励

C给员工灌输危机意识

D过分强调过程,不注重结果

34.哪一个不是行动型领导的特征( D)

A行动迅速,愿意冒险 B专注于成就 C具有开创性 D过度控制别人

35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略(C ) A妥协策略 B迁就策略 C协作策略 D回避策略

二、填空题(1分/空,小计20分)

1、优秀管理者的十大要求: 解决问题的能力 ,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力, 教练下属的能力 , 激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力 ,谈判交际的能力。

2、领导风格类型:卓越型,行动型,理智型,和谐型。

3、与下级沟通最难的是批评和惩罚,与同事沟通最难的是利益和冲突。 4、小目标是大目标的条件,大目标是小目标的 结果 。

5、评估与检查的五定原则:定时、定点、定人、 定量、定责。

6、目标管理干部三要诀: , , 。 7、提高领导力能力包含:自我领导能力,承受压力能力, 学习能力,沟通技巧能力,知人善用能力,辅导员工能力,带领员工能力,获得认同能力 。

三、判断题(1分/题,小计5分)

1、用人除了合理的配置之外,更重要的是留住核心员工。(×) 2、敢于为员工承担责任的领导并不是一个好领导。(√) 3、有效冲突也可以转化为有害冲突。(√) 4、拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上。(×)

5、在激励员工时可以运用批评的激励方法,但是要合适有度,不能过度批评。(√)

四、简答题(8分/题,小计40分)

1、

管理者做事的思维方式是:

(课后自行答题)

2、

学到面试下属的策略技巧是:

(课后自行答题)