④ 由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化。 此外，大规模复杂系统还具有规模庞大及经济性突出等特点。

.列表比较“硬”系统与“软”系统 答：

“硬”系统 运筹学 系统分析 系统工程 系统动力学 （硬系统方法）

.简述系统方法的启示

答：系统方法告诉我们要以系统的观点去看整个世界，不能片面、孤立地看问题。系统方法主张以思辨原则代替实验原则，不能机械看问题，尤其是在处理复杂、有机程度高地系统时，这一点尤为重要。系统方法论主张以整体论代替还原论。系统方法启示我们以目的论代替因果论。人类经济社会不是偶然事件的产物，而是有目的性的复杂系统，研究问题的出发点是认识其目的，服务于目的。

.简述一般系统论的基本观点

答：系统的整体性

系统的开放性 系统的动态相关性 系统的层次等级性 系统的有序性

.简述系统方法要求遵循的原则

“软”系统 社会系统设计 战略假设表面化与检验 社会系统科学 软系统方法论 （软系统方法） 答：整体性：从整体出发进行研究，注意各要素之间的相关关系

历时性（动态性）：从时间轴上看其产生、发展的过程及前景 最优化：要求整体最优，而不拘泥于局部最优

第三章

一、名词解释

.系统分析：系统分析是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各个方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。

.系统工程方法论：系统工程方法论就是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。

.霍尔三维结构：霍尔三维结构是由美国学者··霍尔等人在大量工程实践基础上，于年提出的，其内容反映在可以直观展示系统工程各项工作内容的三维结构图中，霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、综合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统工程方法论的重要基础内容。 三、判断正误

三维结构与方法论均强调定量分析。( )

方法论是在三维结构的基础上提出的，因而更为合理。( ) .系统分析原理与三维结构和方法论有密切联系。( )

四、简答

.画图表示系统分析的基本步骤 答：

认识 问题 探寻目标 综合方案 模型化 优化或 系统仿真 分析 评价 决策

.简述切克兰德方法论的主要内容和工作过程 答：主要步骤： a)

认识问题

b) 根底定义 c)

建立概念模型

d) 比较及探究 e) f) g)

选择 设计与实施 评估与反馈

具体如下图所示：

.简述霍尔三维结构的主要特点

答：霍尔三维结构强调明确目标，核心内容是最优化，并认为现实问题基本都可以归纳成工程系统问题，应用定量分析手段，求得最优解答。该方法论具有研究方法上的整体性。技术应用上的综合性、组织管理上的科学性和系统工程的问题导向性等突出特点。

.简述系统分析的主要原则 答：① 坚持问题导向；

② 以整体为目标；

③ 多方案模型分析与选优； ④ 定性分析与定量分析相结合； ⑤ 多次反复进行

第四章

一、名词解释

.模型：模型是描述现实世界的一个抽象，由于描述现实世界，因此必须反映实际；由于它的抽象特征，又应高于实际。

.结构分析：结构分析是一个实现系统结构模型化并加以揭示的过程。

.概念模型：概念模型是通过人们的经验、知识和直觉形成的。它们在形式上可以是思维的、字句的或描述的。

.符号模型：符号模型用符号来代表系统的各种因素和它们间的相互关系。 二、判断正误

.解释结构模型的直接结构基础是多级递阶有向图。( ) 是的结构模型基础 ( )

三、简答

.简述模型化的作用

答：① 模型本身是人们对客观系统一定程度研究结果的表达。这种表达是简洁的、形式化的。

② 模型提供了脱离具体内容的逻辑演绎和计算的基础，这会导致对科学规律、理论、

原理的发现。

③ 利用模型可以进行“思想”试验。

总之，模型研究具有经济、方便、快速和可重复的特点，它使得人们可以对某些不

允许进行试验的系统进行模拟试验研究，快速显示它们在各种条件下漫长的反映过程，并很经济，可重复进行。

.简述模型的特征

答：① 它是现实世界部分的抽象与模仿

② 它是由那些与分析问题有关的因素构成的 ③ 它表明了有关要素之间的相互联系

.简述模型化的本质

答：利用模型与原型之间某方面的相似关系，在研究过程中用模型来代替原型，通过对模型的研究得到关于原型的一些信息。这里的相似关系是指两事物不论其自身结构如何不同，其某些属性是相似的。

.简述模型化的地位

答：模型的本质决定了它的作用的局限性。它不能代替对客观系统内容的研究，只有在和对客体系统内容研究相配合时，模型的作用才能充分发挥。模型是对客体的抽象，得到的结果，必须拿到现实中去检验。

四、应用

已知下面的系统可达矩阵，请建立递阶结构模型