44.材料一：张朗是“爱利”商店的老板，某曰，该区税务所工

作人员催其交纳所欠税款，他很生气，当场将税单撕烂在地。税务所 工作人员对他给予了严厉的批评。 材料二：“六一”那天，林刚夫妇带着自己的小孩圆圆到偏僻的农 村感受生活，并对圆圆说：“圆圆，农村有许多许多的小朋友生活都很 困难，以后你要多帮助他们哦。”

材料三：王某到一鞋店买鞋，回家后穿两天鞋跟就掉了，脚也被 扭伤。王某到该鞋店要求鞋店退赔时，店主说：“鞋己离柜，概不负责。” 阅读三份材料后回答：

(1)请你根据有关道德和法律知识对以上三段材料中的张朗、林 刚夫妇、店主的言行进行评论。

(2)请你为材料三中的王某提供三种解决问题的方法。