全国电子商务三创赛省赛优秀作品 下载本文

设计和汇集设计的礼品,然后与厂家洽谈合作,进行生产。我们公司只负责创意的征集,数据的收集。无论是高校合作还是消费者设计,我们都不掠夺其专利权,反而我们会帮助其申请专利,并成为其专利代理人,与其进行合作。

三,我们公司自己员工设计的小部分产品。

我公司承诺,三种原创产品的比例始终稳定为3:1:1。

在原创产品中,高校艺术学生(为主)占6成的原因在于调动广大高校艺术生的设计积极性,发挥他们的设计灵感。

为此,我们将在全国举办一场比赛。比赛规则和流程见后文。

26

第5章 网站功能

5.1 幸运会员旅游方案推荐

“心动365”网站会定期推出幸运会员旅游方案推荐活动,无论是情侣游、亲子游、朋友游,还是员工游。有旅游计划的会员在我们活动期间内提交申请,我们挑选出幸运会员,免费为其量身定做最佳的旅游路线、介绍各式各样的活动、提供网友的直接经验,让每个会员有一个舒心难忘的旅行经历。 5.2 会员管理

电子商务时代的会员营销是建立在会员管理电子化的基础之上的,会员管理作用在当今商业营销中起着重要的作用。 一组来自麦肯锡(Mckinsey)的数据报告:

(1)顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润,而且还可以降低营销成本; (2)保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5;

(3)向现有客户销售的机率是50%,而向一个新客户销售产品的机率仅有15%;

(4)客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%;

(5)如果将每年的客户关系保持率增加5个百分点,可能使利润增长85%; 5.2.1 个人会员注册

免费 注册 输入用户名和输入 验证码 图5-1:个人会员注册流程

确认 服务协登录邮箱激活 5.2.1.1 游客

对于还没有注册会员的游客来说,他们可以浏览网页,但没有专属会员的权利和活动。为了吸引游客注册会员,我们可以推出加入会员送优惠券的活动。

5.2.1.2 VIP银卡用户

银卡用户的优惠

1) 购9折及9折以上的商品,再享受9折优惠; 2) 生日当天购买可享受双倍积分; 3) 每月获得一次免费抽奖的机会; 4) 有机会参加俱乐部组织的各项活动。

27

5.2.1.3 VIP金卡用户

金卡用户的优惠

1) 购8.5折及8.5折以上的商品,再享受9折优惠; 2) 生日当天购买可享受三倍积分,并获赠精美礼品一份; 3) 每月获得两次免费抽奖的机会; 4) 免费收取一次DIY礼品订制服务费用; 5.2.1.4 VIP钻石卡

钻石卡用户的优惠

1) 购8折及8折以上的商品,享受折上9折优惠; 2) 生日当天购买可享受五倍积分,并获赠精美礼品一份; 3) 每月获得三次免费抽奖的机会; 4) 免费收取两次DIY礼品订制服务费用; 5) 传统节假(端午、中秋、春节)礼品赠送; 5.2.2 商家注册

提交认证申请 填写商户信息 提交认证资料 修改认证资料 提交材料不通过 是否通过是 否 再次审核 礼品厂商不打标是 准 达成合作协议 拒绝达成合作协议 图5-2:商家注册流程

5.3 支付系统

28

5.3.1 支付方式和交易流程

表5-1:当前主要网站支付方式调查

货到付款 邮局汇款 银行卡支付 银行电汇 第三方支付 优惠券 分期付款 当当书店 √ √ √ —— √ √ —— 京东商城 √ √ √ —— √ —— √ 麦考林 √ —— √ √ —— √ —— 中国万网 √ —— —— √ √ —— —— 淘宝网 √ —— √ —— √ —— —— 凡客网 √ √ √ —— √ √ ——

支付流程

选择支付方式 银联支付 客户确认收货,我公司收到支付宝转账 图5-4:支付流程

选择相应的支付银行网银 转账到我公司支付宝账号 登录支付宝个人账号 生成订单 支付宝支付 29

交易流程

用户 是 登录 选购商品 填写 收货人信息 浏览 网页 选购 商品 放入 购物是否去收银台 注册用户 选择 送货方式 否 注册 选择 付款方式 库存 报表 确认购买 更新 商品 否 清点 库存 是 是否库存 库存 管理 确认 订单 审核 订单 合作 厂商 无效 订单 订货 合同 订单查询 支付成功 采购入库 发货 通知单 发货 (减库存) 订货单 图5-5:交易流程

5.3.2 支付宝安全支付

选择支付宝进行支付,是因为支付宝具有如下特征。

(1)安全性。贷款先由支付宝保管,收到买家确认以后才付钱给卖家,安全,

买家付了钱,却收不到货,卖家也不用怕发了货却收不到钱,提高了买家的购买信心,也提高卖家的成交率。

(2)方便性。通过支付宝,买家就不必辛辛苦苦的跑到银行汇款,也不用像以前那样通过电话到银行柜台查询银行卡余额,所有的这一切,都可以就坐在电脑旁,手指按下便了事,方便简单;在支付宝网站随时查询银行卡内余额;一个支付宝账户可以绑定多个银行和多张银行卡。

30