(2)对外交通联系。包括公路、铁路、水运、航空等方面。其中公路主要涉及公路的技术等级、客运量及其特点,公路的走向、交通节点的布置与旅游区的关系;旅游区与附近旅游区、旅游城镇、旅游客源地的联系是否方面,有无开辟公路新线的设想。铁路主要涉及铁路站场、线路的技术等级及运输能力、现有运量对规划区的关系、存在的问题及其规划设想。水运主要涉及周围河流的通航条件、运输能力、码头设置的现状及其与规划区的关系、存在的问题和有关部门的规划与设想。航空主要涉及航空港的等级与规模,与主要旅游城市的航线情况及其与规划区的交通便捷性程度。
对区域概况有一定了解后,就能正确地分析拟规划旅游区在周边区域的地位与分量,避免出现夜郎自大、沾沾自喜的不良局面,以便于合理地确定规划的规模与发展的速度、区域的合理定位,错位发展,有效合作。 3)历史资料
(1) 改革开放前。规划区所在区域的历史演变过程,了解是否具有标志村镇历史文化特征的名胜古迹以及这些古迹的地点和现状。对一些具有悠久历史、浓郁文化底蕴的村镇设施、文物古迹,尤其需要掌握。
(2) 改革开放后。规划区在新的历史条件下所取得的各项成就与变迁、建设过程中的经验与教训等等。
通过对历史沿革资料的掌握,有助于合理确定规划旅游区或旅游目的地的性质,作出负有地方特色与文化底蕴、具有民俗传承性的规划方案。 2、社会经济资料:国民经济、社会文化、地区旅游 1)国民经济发展资料
(1)地区国民经济发展资料。主要包括近五年的政府工作报告、国民经济与社会发展统计公报、统计年鉴,地区国民经济与社会发展战略、规划或长远规划,“五年”规划等相关文件与资料。通过这些资料的分析,可以剖析一个地区未来国民经济相关产业的发展重点与方向、定位。
(2) 主要客源地的经济发展资料。根据拟规划对象的主要客源地的社会经济发展资料与居民消费指数、地区旅游,可以分析客源地的消费趋势与消费能力。 2)社会文化发展资料
(1)地区人口结构。主要包括规划区范围内的现状总人口、人口增长情况、职业分析、年龄结构等资料。尤其是在风景名胜区规划与乡村旅游规划过程中,由于牵涉到土地征用、风景区与乡村社区的空间布局、资源保护等问题,可能需要安置社区居民,需要在规划中予
以体现。
(2) 地区教育与文化建设资料。一个地区的受教育情况,决定了该地区居民旅游发展与资源保护的意识等多方面的问题。文化活动的建设与开展情况,通常是旅游活动的策划与经营的源泉。
(3) 集镇贸易与相关管理工作。集镇贸易资料主要包括地方特色产业(农、林、牧、副、渔、工均可)、地方特色市场与手工艺品等,涉及其数量与规模、时间等。相关的管理工作则主要包括政府部门出台的相关政策法规、政府的管理模式等,可以为旅游规划提供相应的便利与优惠。 3)地区旅游发展情况
旅游业发展到今天,已日益呈现出一种规模集聚效应。因此,地区旅游业的发展情况也将影响到规划的设计目标与建设规模、速度。地区旅游发展情况主要涉及区域范围内的旅游资源条件、旅游景区概况(交通区位、游客接待量、营业效益、游客来源、游客特征等等)。 3、现有建筑设施与环境资料 1)建筑设施资料
(1)居住建筑。主要包括规划区范围内现有民居的面积与总量规模,以合理确定村庄用地发展规划。
(2)公共建筑与绿地。公共建筑主要包括医院(卫生服务站)、政府办公楼、中小学、图书馆、影剧院、文化中心、旅馆、商店等的分布、数量、建筑面积、规模、质量以及近远期发展规划。绿地是衡量一个旅游区软环境的重要指标,通过对现状绿地的普查,可以为规划中提供相应的参考,节省成本。 2)工程设施资料
(1) 交通运输设施。规划区交通运输的方式与种类,现有交通运输能力,主要道路的日交通量、高峰小时交通量,交通堵塞和交通事故概况。
(2) 道路桥梁设施。规划区内主要道路的长度、道路密度、典型断面、路面等级、通行能力及利用情况。桥梁的位置、密度、结构类型、载重等级等。
(3) 给排水设施。给水设施方面,主要包括水源地、水厂(塔)位置、容量、管网走向、长度、水质、水压、供水量等,可以分析现有给水设施的潜力与扩建可能性。排水设施主要包括排水的体制、管网走向、长度、出口位置,污水处理情况;雨水排除情况等。
(4)电力、电信等设施。主要包括高压变电所的位置与容量,区域调节、输配电网络概况、现状用电负荷、高压走廊位置;电信、宽带、有线电视等接入设施等。
以上各项除现状外均应了解其修建计划及其投资来源,并尽可能按专业附以图表,这些资料都是进行旅游规划,尤其是旅游区控制性详细规划与修建性详细规划、乡村旅游社区规划时的主要依据。 3)生态环境资料
(1) 动植物资料。主要包括规划区内相对罕见的国家或地方珍稀保护动物、植物,以及森林覆盖率,物种多样性与主要栖息环境等资料。
(2)环境污染情况。主要包括环境污染(废水、废气、废渣及噪音)的危害程度,包括污染源、有害物质成分、污染范围与发展趋势;明晰作为污染源的有害工业、污水处理场、屠宰场、养殖场等设施的位置与规模、概况;规划区已采取的各项防治措施与途径等。
-------收集资料的途径有三个方面:
? 向省、地、市、县有关部门收集,主要是有关规划区所在地的区域经济、交通组织、城镇体系建设等方面的资料。
? 向当地发改委及相关的建设、工业、商贸、文化、交通、地质、旅游、气象、水利、林业、环保、公安等部门了解有关现状与长远发展的规划资料。
? 现场访谈与资料调查、研究。对拟规划区的现场,在编制旅游规划之前进行详细的调查研究,在调查过程中可以邀请地方相关负责人或年长者进行访谈,以了解规划区的发展现状与趋势、历史古迹等资料。通过现场踏勘、调查,按照资料收集提纲的要求逐项进行详细的收集和整理。既要掌握文字和数字资料,又要把这些资料的内容同现场实际情况紧密联系起来。在编制规划的过程中,若遇到资料不够充分时,应深入现场进一步做有针对性的补充调查或让甲方协助收集相关资料,以满足规划编制的需要。
? 抽样调查与资源普查。由于需要进行客源市场分析与预测、旅游资源的分析与评价,因此需要对规划区所在区域的游客进行抽样调查(如果该地没有类似的统计抽样资料),对规划区范围内的资源进行详查,并编制相应的市场分析报告与资源详查分析报告。
------分析资料的方法:
收集资料后要进行整理分析,去伪存真,为规划提供科学依据。整理分析的方法很多,在旅游规划中采用较多的有:典型剖析法、相关分析法、回归分析法、德尔菲法、对比分析法等等。
二、旅游市场调研与分析
1、旅游市场调查:指用科学的方法搜集、分析大量的有关旅游市场及与其相联系的各方面的信息和资料,为有关 部门准确可靠地作出正确的经营发展决策或预测未来,提供科学依据的一项活动。 2、调查内容:
1).旅游市场环境背景调查:政治环境调查、法律环境调查、经济环境调查、科技环境调查、社会文化环境调查、地理环境调查
2).旅游产业现状调查:旅游资源的类别、旅游吸引物调查、旅游设施调查、可进入性调查、旅游服务调查、旅游企业形象调查、游客容量调查
3)旅游市场营销调查:客流量及旅游收入、旅游竞争状况调查、旅游产品调查、旅游价格调查、旅游分销渠道调查、旅游促销、营销投入
4).旅游市场需求调查:旅游者规模及构成调查、旅游者参与方式、旅游者停留天数、旅游者消费及构成、旅游者到达方式、旅游者的信息渠道、旅游者的时机选择、旅游者参与的制约因素、旅游动机调查、旅游者行为调查 3、市场调查的方法:
1)直接资料调查法:通过实地调查收集市场第一手资料,主要包括访问法、观察法、实验法、德尔菲法。
2)间接资料调查法:从各种文献和资料中收集信息资料,包括二手数据分析、情报研究等。
资料来源:旅游市场调查的方法浅谈, 国智景元高级策划师 王朋娟,2006-3-15 13:57:02 | By: gage ]
三、旅游环境调查与容量测算
(一)、界定:旅游环境是以旅游活动为中心的,涉及以旅游目的地为主、以旅游依托地为辅,并由自然生态环境和人文社会环境构成的复合系统。对于旅游目的地或旅游区来讲,良好的旅游环境本身就是一种旅游资源,尤其体现在自然旅游和生态旅游方面。 (二)、旅游环境的分类
旅游环境是一个极其复杂而广泛的系统,通常可以按照旅游环境的主体、旅游环境的属性、旅游环境的要素或内容、旅游环境的范围等划分。 1、旅游自然生态环境。
即由旅游依托地和旅游目的地的大气、水体、土地、生物及地质、地貌等组成的综合体。对旅游者而言,它并不是直接的旅游对象或旅游吸引物,而只是一种起着承载作用的外在环
境或基础环境。因此,它往往不被旅游开发者所重视,但恰恰是它构成了旅游业生存、发展的基础,并关系到旅游业的成败兴衰。 2、旅游人文社会环境。
主要是指旅游目的地和旅游依托地的政治局势、社会治安情况、卫生及健康状况、当地居民对外来旅游者的态度,以及配套的各项服务。政治局势是指政局是否稳定,是否有军事纷争及潜在的战争危险;社会治安情况是指当地的社会风气好坏和犯罪率高低等;卫生及健康状况是指当地的卫生条件,居民的健康状况,地方病、传染病、多发病、流行病的情况等;当地居民对外来旅游者的态度是指当地居民对发展旅游的认识,对待外来游客是采取友好的、无所谓的或敌视的态度和行动;配套的各项服务主要是指那些为旅游者提供的非营利性的服务,包括信息服务中心、旅游咨询电话、旅游警察等。 3、旅游资源本身。
旅游资源是指自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。一般可以分为两大类型:一是自然旅游资源,即可供人类旅游享用的自然生态环境;二是人文社会旅游资源,即可供人类旅游享用的人文社会环境。实际上,不论是自然生态旅游资源,还是人文社会旅游资源,它们本来就是人类整体环境的组成部分。 4、旅游气氛环境。
它与上述旅游自然生态环境、旅游人文社会环境和旅游资源本身有着紧密联系,并且以它们为基础。它有两层含义:一是旅游者对周围“物”,即对主要由自然生态旅游资源和人文社会旅游资源所形成的特定环境的感受;二是旅游者对周围“人”,包括对旅游目的地和旅游依托地居民、旅游经营者,以及同行的其他旅游者的感受,它不仅涉及当地居民和旅游经营者的态度及旅游服务质量对旅游者的心理影像,更与环境容量给旅游者造成的心理影像有很大关系。
(三)、旅游环境调查的内容 1、上述四大类别 2、对污染的调查
1)首先是工业污染源。尤其是经济相对发达或邻近工业区、城镇的拟规划旅游区。对于此类污染,通常需要掌握对应企业的生产性质、生产工艺、污染物处理与排放的种类、数量、组分、浓度、方式、规律等变化,分析其是否符合绿色生产。
2)其次是农业的面污染源,主要涉及农村地区农药与化肥的使用情况,包括施用的农药品