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娃哈哈品牌延伸战略的问题与对策

娃哈哈公司前身是杭州当地校办企业的经销部,1990年凭借“喝了娃哈哈,吃饭就是香”一句广告词,使“娃哈哈”享誉大江南北。1991年在杭州市政府的支持下,娃哈哈公司兼并了全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司,使娃哈哈的产品延伸到饮食行业。1995年,娃哈哈以“我的眼里只有你”的纯洁形象顺利进军纯净水行业,并很快占据全国市场,该年底娃哈哈已包含儿童营养液、果奶、纯净水、八宝粥等30多种产品。截止到2005年,公司实现营业收入141亿元,资产规模、销售收入、利润和利税等指标连续8年位居中国饮料行业首位,成为中国最大、效益最好和最具发展潜力的食品饮料企业。目前娃哈哈正在开发一种与功能饮料相区别的营养素饮料,打算注册“非常6+1”,如果注册成功,将给企业带来巨大潜在价值的品牌。同时,娃哈哈为了维护自身的品牌形象和品牌保护力度,在国内进行商标注册,也极力在国外市场进行注册,为开拓国际市场取得良好的法律保障。

一、娃哈哈集团品牌延伸的成功经验

从娃哈哈的成长和发展的进程看,娃哈哈走出了一条适合自身的品牌延

伸之路。所谓的品牌延伸就是借助原有品牌建立起来的质量或形象声誉,将原有品牌的名称用于产品线的扩张或推出的新的产品,它是企业在推出新产品时通常采用的策略,也是企业品牌资产利用的重要手段。品牌延伸在推动企业进行新产品开发和增强企业品牌的影响力发挥着重要的作用。 1、品牌延伸要以品牌资产的积累

在进行品牌的延伸时,企业首先要使其品牌有相应的积累后才进行品牌延伸,并借助原有品牌在顾客心目中的形象来进行信念产品的开发和推广。而品牌资产是一系列与品牌商标、标志相联系的资产和负债,它能增加或减少提供给公司或顾客的产品与服务的价值。娃哈哈在最初就深知品牌资产积累的重要性,持续对品牌资产的积累。

第一,树立积极的品牌意识。在市场竞争中,企业的竞争主要集中在品牌的竞争上,确立企业的品牌是企业成功的保障,也是企业品牌延伸的前提。娃哈哈在创建时就十分注重企业产品的品牌效应,并充分认识到企业发展具有影响力的品牌做支撑。娃哈哈在最初的产品名称设计时花费了很大的功夫,向社会广泛征集产品的名称,并通过专家对产品的名称进行市场学、心理学、传播学和社会学等方面论证,最后确定“娃哈哈”这个产品名称。随着,通过研发系列新产品,扩大娃哈哈的市场影响力,“娃哈哈”在消费者心目中的影响日益增强,企业采取了一系列加速该品牌资产的积累措施。 第二,产品质量是品牌积累的关键。产品质量是企业的生命线,如果创业的产品存在质量问题,不仅不会提升企业品牌的知名度,反而削弱原有所

创造的品牌形象,无法实现品牌资产积累目的。娃哈哈在品牌积累的进程中十分重视产品的质量。为了确保产品的质量,使产品更能体现品名“可信、安全、欢乐”的内涵,企业采取了一系列保障产品质量的措施:引进先进的技术设备,确保产品的质量;运用科学的生产方法,严格操作;通过组建“公司——分厂——车间”三级质量监督网路,对产品实施质量监督,并实施产品质量否决制;开展爱岗敬业教育,运用职业道德保障产品的质量。娃哈哈通过控制产品质量措施,使顾客对其产品的品质认知度进一步加深。 2、保证延伸产品与核心品牌的关联性

一个企业从现有的品牌向新产品延伸,除了有强势品牌资产的积累,还应注重延伸产品与核心产品的关联性。“娃哈哈”在实施品牌延伸时十分注重关联性产品的开发。

第一,以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,确保关联性。娃哈哈在实施品牌延伸策略时,主要以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,这样就使延伸产品和核心品牌产品的属性与品牌内涵具有很大程度的相似性。娃哈哈始终坚持延伸产品与核心品牌关联性原则,自从推出儿童营养液,成功迈出品牌积累的第一步后,就开始着力进行关联性的产品开发。娃哈哈推出了系列乳饮料、娃哈哈乳酸菌奶饮品、陪伴宝宝成长系列的哈哈宝贝乳饮品及娃哈哈系列果汁等产品与核心品牌具有高度的关联性。由于娃哈哈的营养、健康、欢乐的品牌诉求很快深入人心,加之其完备的营销网络的建立,迅速占领了市场,很大程度上提升了娃哈哈的品牌知名度和顾客的忠