随着人们生活水平的提高，消费观念发生了巨大变化，文化特色礼品市场更加蓬勃发展。我们为满足各种节日及纪念日而推出的特色礼品，能够吸引顾客的眼球。礼品行业将会在长期时间内保持稳定高速增长。

在当前，我们要结合消费者的具体背景，透析埋藏在消费行为背后的消费动机和消费心理，挖掘礼品销售市场的契机，为企业抢占市场提供战略思考和策略支持，从而把握产品销售的主动权。

同时我们应该知道，礼品消费不仅仅是产品本身的物理属性，更多的是消费心理属性，应该突出的是一份情感，一份关怀。目前的主打礼品的产品，多处于在送产品的阶段，这更加凸显了我们网站的独特性、人文性。16

第4章 经营内容

4.1 任君选挑

图4-1 任君挑选截图

本专区的功能几乎跟所有销售网站一样，由顾客自己挑选礼品自行购买，礼品主要来源于合作商家以及本公司设计交由生产商生产的礼品。但本专区让顾客搜索礼品更加便利，直接选定对象和用途，让最合适的礼品展现在顾客面前。 4.2 如您所愿

图4-2 如您所愿截图

此业务是针对那些工作太忙闲暇时间较少的人群、对挑选礼物没有概念很难决定的人群、惰性较大不愿花时间和精力以及想给对方一个惊喜或不好自己出面而想让我们帮其代购的人群。

顾客将其赠送的对象、赠送的用意、对我们工作所要求的期限以及其他具体

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要求提交后，我们会在第一时间进行处理，将符合要求的本网站所有礼品提供给顾客挑选，顾客挑选完我们将为其代购，及时解决问题。 4.3 品牌推荐

图4-3 品牌推荐截图

此业务针对的是我国区别于实体店的网店，通过对众多的网店进行认真详细的筛选，按店铺动态评分依得分高低进行排序，并对其中高于同行业的店铺和主打产品进行编辑成册。

评分依据有：描述相符，服务态度，发货速度，月成交记录，评论数等五个维度，赋予的权重分别是25%，20%，15%，20%，20%，最后按照总分的得分高低从高到低依次进行排序。并评出、更新其中的百强榜。

我们在推荐的时候每个细分市场只编辑推荐六个店铺，这就形成一个新型的广告平台，这就存在一个对网络店铺极具吸引力的广告投放的市场。

通过与网络店铺的沟通，我们负责为其进行美誉度拓展、吸引消费者和开拓销售渠道，企业支付我们广告费。

消费者在进入本网点后，可以看到一张张统计表，下面这张表格就是诸多商品门类的一部分。以珠宝为例，第一行的周生生、百代绳奇等店铺都以链接的形式出现在本网店。从表格中可以看到，我们推荐的六家珠宝店铺的描述相符、服务态度和发货速度都高于行业平均水平，而累计评价和月成交记录更能彰显这几家店铺的在消费者中受欢迎程度。

除此之外，我们还可以让消费者减少搜索高质产品的时间，防止消费者买到假货水货，从而实现消费者、网络店铺和自身的共生共赢。

表4-1 珠宝行业统计表

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珠 宝 描述相符 服务态度 发货速度 累计评价(个) 月成交（件） 周生生 40.40% 34.05% 36.79% 6294 1065 百代绳奇 19.79% 15.16% 25.68% 9122 1436 和富隆 15.79% 19.57% 27.18% 546 401 永基泰 15.13% 2.37% 11.30% 261 425 英娜珠宝 73.32% 80.26% 69.85% 223 386 潮宏基 15.59% 7.355 6.86% 643 158 表4-2 女装行业统计表

女装 描述相符 服务态度 发货速度 累计评价(个) 月成交（件） 韩都衣舍 16.43% 29.71% 30.98% 7460 4254 裂帛服饰 24.52% 25.75% 30.99% 1521 1495 Osa服饰 31.80% 42.53% 41.26% 1419 1797 茵曼旗舰 18.35% 21.76% 22.91% 3459 1221 爱丽缇店 16.94% 14.78% 2.89% 10582 1239 洛诗琳 23.50% 33.52% 23.50% 1034 1231 表4-3 男装行业统计表

男装 描述相符 服务态度 发货速度 累计评价(个) 月成交（件） Seno服饰 23.61% 35.51% 36.32% 7479 5461 满速服饰 35.23% 38.42% 43.92% 3831 8103 太平鸟 15.11% 12.94% 31.61% 1747 1950 Gxg服饰 14.17% 12.01% 32.91% 1805 1209 君泰服饰 34.21% 36.94% 47.98% 1026 1358 杉杉服饰 4.93% 14.83% 16.75% 1879 2549

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表4-4 女鞋行业统计表

女鞋 描述相符 服务态度 发货速度 累计评价(个) 月成交（件）

古奇天伦 75.61% 75.25% 76.84% 1216 2920 采艾儿 37.64% 34.72% 7.81% 1748 4507 捷创鞋类 46.94% 30.93% 31.53% 1659 1950 Auq鞋类 50.21% 64.10% 64.72% 1176 2623 娇薇朵 24.71% 24.90% 13.58% 1848 12824 迈妍鞋类 5.67% 12.11% 7.84% 5464 2758 表4-5 男鞋行业统计表

男鞋 描述相符 服务态度 发货速度 累计评价(个) 月成交（件） 乔丹乐麦 7.61% 1.28% 3.11% 58814 14467 静熙旗舰 16.84% 22.92% 23.49% 3583 7010 速狐旗舰 3.94% 2.23% 11.61% 2760 6608 巴鄂旗舰 58.74% 53.55% 47.38% 4062 6140 熠峰运动 20.21% 15.51% 7.88% 42877 4791 恒河鲨 26.84% 27.38% 15.44% 4531 4942 表4-6 护肤品行业统计表

护肤品 描述相符 服务态度 发货速度 累计评价(个) 月成交（件） 韩阁栎哲 16.54% 26.26% 31.80% 44186 11442 绿叶 20.64% 15.09% 2.50% 29304 17856 bedook 20.08% 32.06% 33.35% 111265 13554 奥悦专卖 44.87% 38.10% 26.66% 36194 5026 fanxi 37.22% 39.50% 43.57% 14625 6682 草木之心 28.13% 30.89% 30.41% 23784 5815

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