京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析
2011级财务管理1班常明波(201122410136)
摘要:
电子商务的发展,物流配送是关键。淘宝网与京东商城作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表,其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素。比较研究两者的物流配送模式优劣,可以为未来中国电子商务物流配送体系探索一条更好、更便捷的道路。文章选择两者作为主要比较对象,对其电子商务物流模式进行比较,得出了自己的结论和建议。 关键词:电子商务 物流配送 比较
1.淘宝网与京东商城的物流配送模式介绍
1.1淘宝网的第三方物流配送模式
第三方物流是指生产企业把应该由自身负责处理的物流 配送任务,通过合同方式承包给第三方物流公司,通过与物流 公司联系,对物流过程进行控制的一种物流运作方式。
淘宝本身没有下属的快递公司,而且是020的电子商务类型,其物流配送方式也是以物流配送为主。020物流配送模式下,物流配公司根据客户的各种需求,对货物进行分类、编码、整理、配货等操作,在约定时间和地点将商品送给客户。
当前,淘宝在与物流公司合作之前,都会就物流服务的价格、
内容、方式、优惠条件、赔付条款、监控监督等签订协议,规范双方的责任和义务。实际物流业务中,作为平台提供者的淘宝,只作为与其签订协议的物流公司的推荐者和监管监督者以及投诉的裁决者,并不绑架其客户的选择权,而是由客户自行比较,自主选择淘宝推荐的物流公司。
1.2京东商城的物流配送模式
京东商城与淘宝网的物流配送模式有所不同, 是采用自建物流配送体与第三方物流相结合的方式,满足消费者“足不出户,坐享 其成”的购物需求。
1.2.1自建物流配送模式。京东商城以自建物流为配送基础。自 2009年起,京东商城在北京、上海、广州和成都建成4个一级库房、15到20个二级库房和50个以上城市配送站,2011年又同时开工建设7个一级物流中心和25个二级物流中心,全国范围大中城市物流网络基本形成。目前,京东商城己经在全国建立起六大物流中心,分别是华南、华北、华东、西南、华中、东北六大物流中心,京东自营物流己延伸至全国360个城市,有近800个配送站和300个自提点,全国地级市覆盖率超过70%。由此可见,京东的物流配送核心网络己经构成。
1.2.2自建物流配送体系与第三方物流相结合。随着业务范围的不断扩大,京东商城的业务己经从国内一线城市逐渐扩张到二、三线城市,但如要在每个二、三线城市自建物流配送中心,成本压力过大,因而采用了与第三方物流企业合作的模式。目前,京东与之合作的第
三方物流公司主要有中国邮政、宅急送、顺丰、圆通、申通、韵达等大型物流公司,其运行方式也与淘宝网一样。这种与第三方物流相合作的方式,很大程度缓解了自建物流仓储中心的配送压力,提高了京东商城的交易量。
2.京东商城自营物流SWOT分析
2.1优势
2.1.1降低交易成本
从2009年到2011年,京东商城的物流成本整体下降30%。据2011年度财务报告显示,亚马逊全年物流成本占比为9.52%,而京东商城的物流成本占比为6.6%。 2.1.2掌握控制权
企业自营物流,可以有效控制整个物流系统的全过程运作,掌握物流环节的状况,并能够及时对任何环节出现的问题 做出快速反应。同时,能够迅速获取整个供应链的信息流,根据市场动态及时调整自己的经营策略。
2.1.3避免商业秘密泄露
为了能够保证企业的竞争力,企业必须对某些特殊环节采取保密措施。当企业将物流业务承包给物流公司,其运营的基本情况不可避免地暴露给第三方企业,而京东商城采用自营物流达到了风险可控的目的,避免了商业秘密外泄。 2.1.4提高企业品牌价值