蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司

“互联网+”时代政府部门大数据开发与应用

课程背景：

在国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》中，明确表示加快政府数据开放共享，推动资源整合，提升治理能力，实施政府数据资源共享开放工程，形成跨部门数据资源共享共用格局。推进“互联网+政务服务”，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

智慧政府是我国当前阶段追求的目标，而大数据技术则是电子政务建设的有力支撑，在提高行政效能、科学性决策、节约行政成本等方面有着重要作用。近几年，在国家政策的推动下，政府电子政务中运用大数据技术已经初步发展，但在大数据开发上还是显得比较迟缓。数据利用基本上处于简单查询、报表、多维分析层面，主要是对现有数据的简单加工，很少涉及数据挖掘等深层应用。数据分析意识不强，缺乏高瞻远瞩的定位。在基础数据源管理、平台整合、外部数据拓展、数据分析人才储备与培养等各方面仍存在较大差距。

当前，政府服务互联网化已大势所趋。由各级政府部门及公共机构掌握的政务数据，是现阶段我国数量最庞大、价值密度最高的一类数据资源，是一座待挖掘的“金矿”，若能被挖掘利用，将有效提高我国社会信息化水平和全社会发展质量。

课程收益：

1.深刻认知互联网发展带来的社会变革，以及新时期电子政务建设的重要性和迫切性。 2.了解大数据产生的时代背景，正确认识大数据的应用价值；透视大数据的基本规律和特性，掌握大数据思维，提高工作效率。

3.基于大数据应用，持续优化和改进业务流程，结合部门岗位特性，开展数据分析，为群众和企业提供更为便捷的服务。

4.拓展数据获取渠道，整合相关部门和行业数据资源，提升行政服务综合水平。

课程模型：

蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：政府部门、事业单位相关人员

授课方式：讲师讲授+案例剖析+互动交流+现场答疑

课程大纲

前言：大数据带来的改变和启示 1.上海外滩陈毅广场踩踏事件的反思 2.大数据在商业竞争和政务改革中的应用 3.新四大发明，不知不觉我们已经这么牛X

第一讲：大数据的时代背景和正确认知 一、什么是大数据？

1.中国农民最朴实的大数据智慧 2.大数据三要素 1）大——海量，平台级 2）数——信息结构化 3）据——精准、可依赖 3.大数据的六个特征 1）时间 2）空间 3）行为 4）偏好 5）规律 6）预测

案例剖析：五常大米，下单即送 4.大数据的类型

1）消费数据——多维度记录

2）机器和传感数据——图文、语音、影像 3）行为数据——位置、轨迹、交易 二、大数据产生的外部环境和基础条件 1.移动互联网

蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司

——终端普及率 ——用户习惯 ——支付 ——物流 ——信用体系 ——用户体验 2.云计算

1）车载导航VS百度地图 2）阿里云的全球化布局 3.物联网

1）共享单车、充电宝们的商业逻辑 2）三大运营商的物联卡战役 4.人工智能

1）京东、顺丰无人机投递 2）富士康工业机器人作业 3）百度押注无人驾驶

第二讲：政府部门大数据开发与应用 一、政府大数据开发的重要性 1.助力电子政务建设 2.提升公共服务水平 3.政府管理的科学决策 4.促进与群众沟通互动 5.评估各部门工作绩效 6.政务流程改进和优化

案例分享：深圳公安民生警务48项户政业务全面上线 二、大数据在政务改革中的应用 1.从创新服务到“数据驱动” 2.让群众少跑路，让数据多跑腿 3.发现日常工作中存在的不足 4.构建个性化、智能化服务体系