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2019年5月上半年上午 系统集成项目管理工程师
考试真题-含参考答案与解析
一、单项选择题（共75分，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意） ? 1.在信息传输模型中，()属于译码器。 A.压缩编码器 B.量化器 C.解调器
D.TCP/IP网络 【参考答案】C
【答案解析】译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的
叠 加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。在上述QQ应 用中，TCP/IP包被解析，信息将显示在信宿的电脑屏幕上，发送者传送信息的不确定性消除
? 2.()不属于企业信息化应用系统。
A.供应链管理(SCM) B.企业资源规划(ERP) C.客户关系管理(CRM) D.面向服务的架构(SOA)
【参考答案】D
【答案解析】企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中
广泛利用信息 技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息 化人才并建设完善信息化管理制度的过程。包括ERP、CRM、SCM等
? 3.关于信息资源的描述，不正确的是()。
A.信息资源的利用具有同质性，相同信息在不同用户中体现相同的价值
B.信息资源具有广泛性，人们对其检索和利用不受时间、空间、语言、地域和行业的制约 C.信息资源具有流动性，通过信息网可以快速传输 D.信息资源具有融合性特点，整合不同的信息资源并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源更高的价值
【参考答案】A
【答案解析】信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同取^体现不同的价值。
2019年上半年上午-系统集成项目管理工程师-上午试题及答案与解析（软考真题-基础知识）1/22
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? 4.电子政务类型中，属于政府对公众的是()。
A.G2B B.G2E C.G2G D.G2C
【参考答案】D
【答案解析】电子政务的内容非常广泛，国内外也有不同的内容规范，根据国 家政府所规划的项目来看，电子政务主要包括（1）政府间的电子政务（G2G）、⑵政府对企Ilk的电子政务(G2B)、(3) 政府对公众的电子政务(G2C>、(4) 政府对公务员的电子政务(G2E>。
? 5.关于电子商务的描述，正确的是()。
A.团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念
B.某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售，这种方式属于020模式 C.某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务，这种方式属于C2C模式
D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于B2C模式
【参考答案】B
【答案解析】A.电话购物属于传统电子商务。 电子商务按照交易对象，可以分为4种 1、企业与企业之间的电子商务(B2B) 2、企业与消费者之间的电子商务(B2C) 3、消费者与消费者之间的电子商务(C2C) 4、线上购买线下的商品和服务(020)
? 6.《中国制造2025》在战略任务和重点中提出“推进信息化与工业化深度融合”，
其中()的工作内容包括在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互，工业机器人，智能物流管理等技术和装备在生产过程中的应用，促进制造工艺的仿真优化，数字化控制、状态信息实时监控和自适应控制。
A.推进制造过程智能化
B.建立完善智能制造和两化融合管理标准体系 C.加强互联网基础设施建设 D.深化互联网在制造领域的应用
【参考答案】A
【答案解析】推进制造过程气备重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交
互、工业机器;智能物流管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，促进制 造工艺的仿真数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制。加快产品全生命周 期管理、客户关系管理、供应链管理系统的推广应用，促进集团管控、设计与制造、产 供销一体、业务和财务衔接等关键环节集成，实现智能管控。加快民用爆炸物品、危险 化学品、食品、印染、稀土、农药等重点行业智能检测监管体系建设，提高智能化水平
2019年上半年上午-系统集成项目管理工程师-上午试题及答案与解析（软考真题-基础知识）2/22
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? 7.()不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能，
A.自动化销售
B.自动化项目管理、 C.自动化市场营销 D.自动化客户服务
【参考答案】B
【答案解析】CRM系统至少需要包括以下几个基本功能模块：1.自动化销售2.自动化市场
营销3.自动化客服服务
? 8.关于商业智能及其技术的描述，正确的是()。 A.商业智能是数据仓库和OLTP技术的综合应用 B.ETL仅支持单--平台的多数据格式处理 C.OLTP支持复杂的分析操作，侧重决策支持 D.MOLAP是产生多维数据报表的主要技术
【参考答案】D
【答案解析】商业智能是数据仓库和OLAP技术的综合应用，(2)数据ETL:数据ETL支持多平台、多数据存储格式(多数据源、多格式数据文件、多维数据库等)的数据组织，要求能自动地根据描述或者规则进行数据查找和理解。减少海量、复杂数据与全局决策数据之间的差距。帮助形成支撑决策要求的参考内容。
? 9.()向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统等服务,满足用户个性化的应用
部署需求。
A.SaaS B.PaaS C.laaS D.DaaS
【参考答案】B 【答案解析】
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? 10.信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，()是在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系，提供服务解决方案。 A.服务战略 B.部署实施 C.服务运营 D.监督管理 【参考答案】B
【答案解析】部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、署专用工具及服务 解决方案； 服务运营：根据服务部署情况，依据丨TSS,采用过輕务法，全面管理基础设施、 服务流程、人员和业务连续性，实现业务与IT服务运营融合；
? 11.基于风险方法进行信息系统审计的步骤是()。 ①决定哪些系统影响关键功能和资产
②评估哪些风险影响这些系统及对商业运作的冲击 ③编制组织使用的信息系统清单，并对其分类
④在评估的基础上对系统分级，决定审计优先值、资源、进度和频率 A.①②③④ B.①③②④ C.③①④② D.③①②④ 【参考答案】D
【答案解析】风险方法来进行审计,流程如下。 (1) 编制组织使用的信息系统淸单并对其进行分类。 (2) 决定哪些系统影响关键功能和资产。
(3) 评估哪风险影响这些系统及对商业运作的冲击。
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