给人改变未来的力量

现在进机关工作的人员，绝大部分学历比较高，又经过层层竞选，自我感觉有一定的知识和能力，总认为在工作中会比较得心应手。然而接触到实际工作以后，往往会因为经验不足、学的知识与实际工作有一定差距，工作一时之间难以有起色。对于这类情况，你有什么好的建议？

【测评要素】综合分析能力 【答题要点】

（1）学历很高、经验不足的现象在社会上普遍存在。要解决这个问题，就需要分清原因，对症下药。

（2）造成这种现象的原因主要有：第一，就学生自身原因而言，高学历意味着在校时间比较长，比较侧重于理论学习。而且偏重于校园生活，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，对于国事家事天下事，往往不够关心甚至不闻不问。社会实践的积极性不高，直接导致经验不足。第二，就学校教育而言，缺乏足够的激励机制，来鼓励学生积极参加社会实践，或者有相应的机制，但是往往流于形式。学校的教育制度仍然侧重于培养知识分子，而不是实干家。第三，就单位而言，往往对高学历人才的期望值过高，忽视了他们理论有余、实践不足的特点。安排的工作往往具有很强的实践性，而事先又没有提供足够的培训机会。第三，就社会而言，企事业单位往往不愿意接收大学生做社会实践工作，因为大学生缺乏工作经验，而且培训费用比较高，大学生又不能长期在企业工作。

（3）面对这些原因，我们可以从以下几方面着手：第一，高学

给人改变未来的力量

历人才在校期间就应当转变自己的传统观念，应当鼓励自己走出校园象牙塔，去勇敢地接触、拥抱社会，丰富自己的实践经验。第二，学校应当建立起有效的激励机制，将学生的实践经验与实践水平与各项奖惩制度结合起来，为学生积极参加高水平的社会实践提供制度保障。第三，作为用人单位，应当充分认识到高学历人才经验不足的特点，并结合这一特点安排工作，使人能尽其才；同时加大培训力度，将岗前培训与日常培训结合起来。第四，社会应当为高学历人才提供足够的实践空间，政府可以通过政策鼓励等手段来刺激社会为高学历人才提供实践空间的积极性。只有政府、单位、学校、社会与个人共同努力，才能解决这一难题。

假如单位新增了一项工作，你对其很感兴趣，从知识结构和工作经验来看，你也是最合适的人选，因而你认为领导应该会将这项工作交由你来负责。但后来领导却另有人选。对此，你怎么考虑？为什么？ 【测评要素】人际协调能力 【答题要点】

（1）在机关工作中，一切部门与个人都是为着为人民服务而展开工作的，个人的利害得失永远都应当服从于工作的需要和人民的需要。在工作中碰到这种情况，我会首先努力避免出现情绪上的波动，坚决服从领导的安排，并且冷静地分析原因。

（2）领导这么做的原因可能有以下几个：一是领导认为我的同

给人改变未来的力量

事更适合做这项工作。由于领导掌握的信息比较全面，而且负责整个部门的工作，因此，他在安排工作时会从全局需要出发进行安排；二是领导在安排工作的时候可能有所疏忽；三是我的同事的工作能力在某些方面可能比我强。尺有所长，寸有所短。每个人都有自己的强项和优势，虽然我的能力能够胜任本职工作，但同事可能在某些方面的工作能力、工作经验比我强。

（3）针对以上原因，我会采取如下措施：如果领导是因为同事比我更适合这项工作而做出安排，那么我会理解并尊重领导决定；如果是领导的疏忽，那么我会在适当的场合以适当的方式向领导委婉地提出，与之沟通；如果是由于同事在某些方面比我强，那么我会努力向同事请教，并不断提高自己的工作水平。

（4）我决不会因为这件事情而对领导或者同事产生想法，还会一如既往地尊重和支持领导，一如既往地团结好同事并努力配合同事的工作。