班组长如何管理员工
班组之间的竞争归根到底是员工之间的竞争。做事情要先有规划,在有规划的基础上去一步步地执行。万不可学“邯郸学步”。再者,做事情要认真,而且还要有耐心,不可存在“一口吃成大胖子”的心理。管理员工也是如此,管理工作不可过紧,这样压力会过大,积极性也会被打压;但也不可太松,这样员工就会产生懈怠心理,懒惰之心就会悄然而生。 班组长如何管理员工 一、尊重员工
作为80后的班组长,我们应摒弃那种把管理职位当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风。取而代之的应是:尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,合理地设计和实行新的员工管理机制。作为同龄人,我最大的优势就是:与大家年龄相仿,沟通之间没有代沟。所以,做决定之前,应先召集大家商量探讨,掌握大家思想动态,发挥自己的“领头羊”作用,带领大家一起向前跑。 二、关注员工细节
关注员工细节,尤其是90后员工,他们不顾及工资多少,他们工作有百分之七十看得是心情是否开心,所以在严厉管理的同时还需要精细化管理,从工作到生活,从情感到家庭,从喜欢到习惯都要做到精细化了解,只有这样才能真真正正把握员工的一切,才能在工作上提高效率。对于他们的了解,我会采取说服教育。如果他们做错事了,严厉的教训是起不了作用的。你得先听他说说事情的起因、经过,等他唠叨完了,你再以过来人的身份让他换位思考这个问题,将事情的严重性再讲
给他听,他就会认识到自己的错误到底出在哪里?只是,90后的员工是非观念很重要,必须要有充分的理由才会让他心服口服。
三、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个班组长,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助班组并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对班组更加忠诚。因此,我们针对加油站的三大任务“办卡、打水、燃油宝”设立自己班组的目标,让大家在工作的时候好有个奔头,俗话说的好“没有压力,何来动力”,只是压力不可过大,也不可无足轻重。 四、经常交流
员工之间、员工和领导之间最需要经常的交流,征询员工对班组发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?只有这样,班组才会形成和谐,大家才会感觉到亲如一家;只有这样,大家才会把班组的事情当成自己的事情,把班组的荣辱与自己挂钩。 班组长如何管理员工 尊重员工
在管理工作中,将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。应取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资
本、竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。 经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。 充分授权
授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,不要每一项决策都由管理人员作出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和监督者。 信守诺言
也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必须改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。 多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的