关于**科技网络营销调查报告

一、调查背景

随着市场竞争的加剧,金融危机的影响,许多中小企业都面临发展状大甚至生存的困境,而B2B电子商务的出现给企事业带来了一线希望,电子商务的出现打破地域时空和国界的限制,帮助中小企业迅速成长。在传统模式依赖展会,印刷期型来进行推广的营销基础上又出现了这一新的营销模式,随着中企业信息化进程的推进,网络营销的比重越来越大,越来越多的中小企业看重了这一经营模式,并开始了投资。我公司为扩大经营范围,提高工作效率,从2009年也进入电子商务网络营销模式,主要以建设网站,参与阿里巴巴,慧聪安防专业平台等方式进行营销推广。为此我对6-8月的销售情况和公司满意度作了以下的调查和分析。

1、调查对象

**科技有限公司成立于2002年，座落于***高新科技园区。***科技有限公司专业从事数字音视频监控产品的研发、生产、销售、服务于一体的高新科技企业，是目前中国安防行业内具有自主知识产权的高新科技企业之一。

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忆志电子公司产品结构

公司是安防行业内最早研发、生产嵌入式数字硬盘录像机厂商之一。公司一直注重新产品、新技术的创新，为了满足市场的需求，陆续推出了五代车载数字硬盘录像机、三代视音频压缩卡和网络视频服务器。公司所有产品全部拥有自主知识产权，并先后通过了欧洲CE认证、美国FCC认证。公司产品的系列化和多元化满足了用户差异化需求，目前广泛应用在城市安防、银行、电信、电力、司法、交通、娱乐、智能小区、以及厂矿等众多领域，产品稳定可靠，得到了用户的广泛认可。公司产品已远销美国、欧洲、日韩、澳洲、土耳其、中东等几十个国家和地区。

2、调查目的

本调查主要目的是了解公司网络推广路径的选择对公司业绩的影响，同时了解公司网络营销客户满意度及寻求改进措施。

3、调查内容

（1）周期阶段销售数据监测 （2）各网络推广路径分析 （3）网络推广路径与产品的关系 （4）客户满意度调查 4、调查方法

本调查综合运用数据采集法、统计分析法、比较研究法等多种方法。

5、调查时间节点：2009年6月1日-2008年8月31日 6、调查步骤

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（1）收集公司最近对三大网站投放广告金额；收集公司最近网络购买金额；

（2）收集网络营销每个月的咨询成交量； （3） 对数据进行分析； （4）得出改进意见。 二、调查数据统计与分析 1、周期阶段销售数据监测 （1）数据统计

我们以20天为一个时间周期，调查了该周期内的通过网络营销推广成交额，具体如下表：

时间节点 2009/06/01-2009/06/20 2009/06/21-2009/07/10 2009/07/11-2009/07/30 2009/07/31-2009/08/19 成交量 20万 50万 30万 42万 表1 周期阶段网络营销销售额统计表

（2）数据分析

从表中可以看出，通过网络营销推广，销售额呈现上升-下降-再上升的趋势。因为在销售初期顾客购买后有一个缓冲时间，等顾客用完后会持续购买，这说明我们通过网络营销推广，发展了一批老顾客，因此应该继续加大网络营销投入，以取得更大的回报。

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