我对工程项目管理的认识

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引言：随着人类社会的不断发展，社会生产力的不断发展，由于社会各方面对工程的需要，出现了各种各样的工程项目，如房屋建设有皇宫、庙宇、住宅；水利工程有京杭大运河、灵渠、白堤；道桥有赵州桥；秦皇陵、金字塔等工程。这些项目的实现必定有项目管理，只是当时对项目管理没有系统的认识，项目管理尚未形成一门学科。随着社会生产力的进一步提高，人们对工程项目的管理逐渐规范化，项目管理逐渐形成系统的管理理论。渐渐产生专业的项目管理咨询公司，项目管理日趋专业化。

对工程项目管理的对象工程项目的认识，工程项目的基本特征—一次性。工程项目的一次性特征包括建设地点的固定性和产品的唯一性，工程项目的施工和使用都固定于某一地点，已受周围环境的影响，加大了项目管理的难度。产品的唯一性在于设计的单一性，施工的单件性，由于每个工程项目的主要约束条件都不尽相同。就是说不会存在两个完全相同的工程项目。由于工程项目的一次性，导致项目实施过程中的不确定性，已受多方干扰，导致项目实施方式和目的容易发生多次变化。

工程项目管理的基本内容—“3个控制、3个管理、1个协调”。 工程项目质量控制是在工程建设过程中采取各种有效措施，确保工程项目达到规定的质量要求。工程项目质量控制的目标有：

⑴ 工程设计必须符合设计承包合同规定的规范标准的质量要求，投资额、建设规模应控制在批准的设计任务书范围内。

⑵ 设计文件、图纸要清晰完整，各相关图纸间无矛盾。 ⑶ 工程项目的设备选型、系统布置要经济合理、安全可靠、管线紧蹙、节约能源。 ⑷ 环境保护措施， “三废”处理、能源利用等要符合国家和地方政府规定的指标。

⑸ 施工过程与技术要求相一致，与计划规范相一致，与设计质量要求相一致，符合合同要求验收标准。

工程项目的质量控制在项目管理中占有特别重要地位。确保工程项目的质量，是工程技术人员和工程项目管理人员的重要使命。工程质量控制是保证工程质量优劣的首要前提，工程质量是工程建设的核心，是一切工程项目的生命线。工程质量的优劣，直接关系到人民群众的切身利益，关系到社会和谐稳定的发展大局。确保建筑工程质量，不仅是建设问题、经济问题，也是民生问题。要切实增强做好工程质量的责任感和紧迫感，全面提升建筑工程质量水平，努力把建筑工程质量水平提升到一个新高度，建立健全管理制度、责任制度，推动建筑工程质量不断提高。

工程项目的投资控制—投资计划与投资控制

工程项目的投资控制的目标是是项目的实际总投资不超过项目的计划总投资。投资控制工作主要由两个并行、各有侧重又相互联系和相互重叠的工作过程构成，即建设项目投资的计划过程与控制过程。在建设项目的前期，以投资计划为主；在建设项目的中后期，以投资控制为主导。

工程项目的进度控制

工程建设项目的进度控制是指对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和逻辑关系编制计划，将该计划付诸实施。在实施过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差分析原因，采取补救措施或调整、修改原计划，直至工程竣工，交付使用。进度控制的最终目标是确保进度目标的实现。工程建设监理所进行的进度控制是指为使

项目按计划要求的时间动用而开展的有关监督管理活动。

实施进度控制应明确目标，采取综合性措施对进度实施全面的控制。 （1）明确进度控制的目标

进度、投资、质量是工程项目的三大目标，它们之间有着相互依赖和相互制约的关系。进行进度控制应当在考虑三大目标对立统一的基础上，明确进度控制目标，包括总目标和各阶段、各部分的分目标。监理工程师应根据业主的委托要求科学、合理地确定进度控制目标。 (2)进度控制的综合性措施

进度控制的综合性措施包括组织措施、技术措施、合同措施等。组织协调是实现有效进度控制的关键。与建设项目进度有关的单位较多，如果不能有效地与这些单位做好协调，进度控制将十分困难。 (3）全面的进度控制

既然工程建设监理进度控制的总目标贯穿整个项目的实施阶段，那么监理工程师在进行进度控制时就要涉及建没项目的各个方面，需要实施全面的进度控制。

L）工程建设全过程的控制。进度控制不仅仅包括施工阶段，还要包括设计阶段、施工准备阶段等，它涵盖了项目建设的全过程。

2)整个项目结构的控制。监理工程师进行进度控制必须实现全方位控制，也就是对组成项目的所有构成部分的进度都要进行控制。无论是土建工程还是设备安装、给水排水、采暖通风、道路、绿化、电气等工程以及与这些工程相关的工作，如工程招标、施工准备等都应进行控制。

3)影响进度的因素控制。影响进度的因素很多，要实现有效的进度控制就必须对这些影响因素实施控制，采取措施减少或避免这些因素的影响。

工程项目的合同管理

合同管理是项目管理中的一项重要内容，因为项目的许多工作需要专业人士、专业单位承担，而委托与被委托关系需要通过合同关系来体现，如果不能很好地管理好这些合同，项目的实施就会受到影响，并对项目实施的三大目标产生不利影响。而且随着我国建筑市场的不断发育成熟，工程项目合同管理的重要性日益显现。工程项目合同管理既是项目实施的有力保证，又是企业管理水平的综合体现。作为工程项目的各参与方必须认真做好合同管理工作，从而促进建设市场的健康有序地发展。

工程项目的信息管理

工程项目信息管理指的是建设项目管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在建设项目管理中的开发和利用。在投资建设一个新的工程项目时，应重视开发和充分利用国内外同类或类似工程项目的信息资源工程项目信息资源的开发和利用，有助于吸收历史的经验和教训，有利于节省资源，提高经济效益。

工程项目的安全与环境管理

建设项目安全与环境管理的目的就是要提高建筑业的安全与环境水平，保障从业人员的生命财产安全，控制生产活动对环境的影响，使建筑生产与人类自身以及自然环境相协调。在全世界范围内，建筑业都是属于最危险的行业之一，工程事故屡见不鲜，为了劳动者劳动条件和人类生存条件的改善，必须加强工程项目安全与环境管理。

工程项目的组织协调

工程项目的组织协调好坏直接关系到工程项目目标的实现。组织协调好坏主要在于专业人员的个人素质比如 技术水平：所有工作都需要一些专门技能，它是一个人生存的必要本领，作为管理者没在相应的技术技能，就不知道怎样去管理，“门外汉”说的就是缺乏技术技能的管理者，他在管理上肯定是失败的。

处理人际关系的能力：管理者须掌握在人群中与人共事、理解别人、激励别人的能力，才能

有效的发挥他的管理能力，技术技能高的人，但欠缺人际技能，就不易成为成功的管理者。 人际技能不但用于内部管理，也用于工程项目的相关方的沟通。在沟通过程中要善于倾听和理解别人的需要，在坚持原则的基础上，有理有节地通过接触、交流，把己方的要求技巧地表达出来，最终能说服或迫使对方按自己的意愿办事；在处理冲突时要有一定令人信服的良策，包括折衷方法；要掌握沟通的互动性，而不是单方的，要充分调动对方，用强有力能力和人际技能占有优势，达到预期的目的。

在内部沟通中首先是与营销人员的沟通，在沟通中要了解工程的基本情况，相关方的情况，工期要求以及招投标和合同等；其次要与设计人员进行设计周期、工程设计、工程概况等沟通；再次与采购进行采购周期和资金状况的沟通；其四与生产加工制造部门进行资金保证的沟通；最后要与上述部门的沟通对整个工程做到“心中有数”，并通过随时的沟通调整工程计划，保证工程顺利的进行。

所谓的综合素质：指人具备心智能力支去分析和诊断复杂的情况，因为决策需要管理者看准问题，找出可以改正问题的替代方案，评价它找出最好的方案。管理者可能在技术和人际方面都很出色，但若不能理性地加工和解释信息，他照样会失败。项目部管理者必须具备上述素质。