确保本合同范围内的工程全部达到合格标准，满足有关规范、规定和设 计要求。合同兑现率100％，创佛山市优质工程。

第三章 质量保证体系和组织结构

一、质量保证体系

为满足工程质量要求，针对本工程制定切实可行的质量保证体系，将质量保证任务落实到部门、落实到人，以确保质量体系持续的适宜性和有效性，以保证和提高工程质量为目的，并把质量管理各阶段职能组织起来，形成一个相互协调、互相促进、任务和职能明确的系统，使质量管理工作制度化、标准化。

质量保证体系框图见图3.1。

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中铁一局集团佛山市轨道交通三号线3203-2标项目部质量保证体系

组 织 保 证 质量管 理小组 项目经理、项目总工程师 项目副经理、质检工程师 选择施工队伍及管理人员 施 工 准 备 编制实施性施工组织设计 施工机具设备的质量、性能检测 原材料、预制构件、半成品检查 临时工程、施工现场、环境控制 工 作 保 证 施 工 阶 段 施工技术、质量保证措施交底 施工工艺质量控制 施工过程产品控制 质量监察：质量检查控制 工程管理部：施工技术管理 测量组：测量、放线、定位复测 试验：原材料、半成品、成品检查 机械物资部：机械、物资采购管理 综合办：质量及技术教育和培训 工程质量自检控制 工序交接质量控制 分项工程质量检查 分部工程质量检查 竣 工 阶 段 竣工文件编制、工程质量自检 工程验交、业主签发交工证书 质量方针： 用《验标》规范 质量行为，让产 品达到用户满 意。 质量目标： 1、创省部级优良 工程，争创全线 精品工程。 2、工程达到国 家、交通部现行 的工程质量验收 标准，工程一次 验收合格率达到 100%，优良率达 到95%以上。 工 程 质 量 保 证 体 系 缺陷 责任 期 制 度 保 证 工程质量缺陷进行修补或重建 质量管理制度 设计文件分级审核制 质量措施与施工技术交底制 测量双检制 工程质量评定制 质量事故处理报告处理制 竣工验交制 验收质量签证制 材料进场检验制 第 4 页 变更设计报批制 施工组织设计分级编审 质量检验制 开工报告审批制 质量责任制 项目经理、总工程师质量责任制 质检工程师质量责任制 试验工程师质量责任制 测量工程师质量责任制 专业工程师质量责任制 班组长质量责任制 兼职质检员质量责任制 操作人员质量责任制

二、组织机构

图3.1 质量保证体系框架图

为应对工程中常见的质量问题，项目成立工程质量问题专项治理小组，由项目经理任组长，总工程师、安全总监、生产副经理任副组长，成员有工程部、工经部、物设部、安质部、试验、测量等各部门成员。具体人员分工如下：

组长：汤永久

副组长：邓永斌 周斌 娄闪

小 组成员： 各部门负责人及其他工程技术人员。 三、工程质量治理小组职责

人员/部门 项目总工 职责 （1）参与工程质量常见问题专项治理方案的审定工作。 （2）领导项目的质量治理工作，组织和指导责任部门，进行治理工作的实施，对阶段实施情况定期监督检查落实和总结。 （3）负责项目工程技术管理工作，组织图纸会审及各专业问题技术处理，审定设计洽商和变更。 （4）督促贯彻各种技术规范、规程、标准以及各级各类技术质量管理规定和制度；负责推广应用“四新”科技成果，并负责资料的收集、整理、保管工作、撰写施工技术总结。 （5）领导项目质量管理体系，通过加强全过程的质量管理，保证总体质量目标及阶段目标的实现。 （6）组织项目技术与质量系统的质量改进工作。 （7）审批各分承包商的施工方案，督促其配合总体方案的实施。 （8）主持处理施工中的技术问题，参加质量事故的预防和质量事故技术处理方案的编制。 （9）组织主持关键工序的检验、验收工作。 负责项目承建工作的设计变更、材料代用等技术的处理工作。 （10）领导做好施工技术、质检资料的管理工作。 （1）监督工程的安全管理工作，参与组织工程安全策划，对本工程施工安全具有一票否决权。 （2）贯彻国家及地方的有关工程安全与文明施工规范，确保本工程阶段安全与文明施工目标和总体安全与文明施工目标的顺利实现。领导创优工作安全环境管理部，建立安全生产和文明施工保证体系，主持安全工作专题会议，审核安全生产、文明施工方案及消防预案。 （3）督促、收集、分析每周安全资料，并形成书面报告上报小组组长。配合专业分包商的安全协调会，并负责监督检查，向业主和监理工程师提交安全情况报表。 （1）负责项目施工生产的管理与协调。 （2）负责监督分包商严格按施工方案及图纸施工；熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺，负责对班组工人进行技术交底，监督指导工人的实际操作。 （3）加强预控和过程中的质量控制把关，严格按照项目创优策划及质量计划和质量评定标准、国家规范进行监督、检查。 第 5 页

安全总监

副经理 工程部 质检工程师 工经部 物资部 （4）按施工方案技术要求和施工程序组织施工，掌握工作中的质量动态情况，组织操作工人进行质量的自检、互检。 （5）检查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。 （6）参与上级组织的质量检查评定工作。 （7）负责工程的测量定位和抄平工作。 （8）编制年、月、周生产进度计划，并负责各种生产会议的记录整理。 （1）负责项目施工生产的管理与协调，对分包单位进行施工安排部署，保证按工程总进度计划实现工期目标。 （2）实施工程成品保护管理做到有保护措施，责任到人，落实到位。 （3）负责监督、指导项目分承包单位的体系的运行工作，并对分承包单位的体系管理运行进行监控。 （4）负责制定阶段性进度计划及检查落实。 （5）负责收集、整理各种施工记录。 （6）负责质量事故的调查和分析，根据处理方案监督和指导责任单位的修复。 （7）负责工程施工的全过程控制，参加不合格品的评审，并及时制定质量改进措施。 （8）配合总工程师编写施工技术方案及技术措施，监督技术方案的执行情况。（9）对本工程所使用的新技术、新工艺、新材料、新设备与研究成果推广应用。 （10）编制推广应用计划和推广措施方案，并及时总结改进。 （1）严格执行国家规范及质量验收标准，行使质量否决权，代表上级质检部门行使监督检查职权。 （2）负责项目质量检查与监督工作，监督和指导分包质量体系的有效运行，定期组织分包单位管理人员进行规范和评定标准的学习。 （3）负责专业检，随时掌握各分项工程的质量情况。 （4）负责质量目标的分解，参与制定质量创优实施计划。 （5）参与质量事故的调查、分析、处理，并跟踪检查。 （6）负责各分项工程报监理验收工作。 （7）负责填写月质量情况报表，上报公司质量管理部。 （8）监督施工过程、材料的使用及检验结果，负责进货检验监督，过程试验监督。 （9）开展好“三检”工作及全面质量管理(TQC) 。 （10）对工程质量进行监督、检查。 （11）负责本工程过程最终检验和试验的控制；负责建筑安装工程竣工交付。 （12）负责不合格品的控制。 （13）负责产品监视和测量程序的控制。 （1）负责治理工作工程预算成本的编制及施工成本控制工作，工程款请付工作及项目分包招标文件的编制工作，编制工程月度请付款、分包付款文件。 （2）负责项目合同管理、造价确定、准备竣工决算报告，在创优领导小组组长带领下进行商务策划、签证索赔、设计变更以及其他创优工作策划方案的措施费进行估算，并从费用方面对方案进行评价；参与创优策划方案的编写工作，对重点部位进行经济比选，确定最优施工方法。 （1）负责保证全部进场材料设备皆为合格品（包括甲供材料），并及时收集材料设备的合格证、质量证明书等资料原件，分类交资料员 保存。 （2）负责项目物资的统一管理工作，建立工程器材台帐。 （3）及时向业主直接指定的分承包方索要设计方审定的材料的质量证明文件并组织进场验证。 （4）负责材料的进场验证(材料质量、数量验证) 并办理书面手续。 （5）负责进场物资库存管理，制定库存物资管理办法，做好各类物资的标识。 （6）负责进场物资在使用过程中的监督工作，并负责处理废、剩物资。 （7）对进场的各种原材料、半成品、成品要货比三家，让最优质的产品进入施第 6 页

测量员 试验员 资料员 工现场，确保优质工程的实现。 （8）负责库房、料场及施工现场存放的建筑材料、机械设备、各种构配件的入库验收、标识、保管、保养、发放。 （9）参加不合格品的评审，并进行实施。 （10）负责收集整理有关材料方面的各种资料，做到有可追溯性。 （1）在项目总工指导下完成项目施工测量工作，为工程施工提供依据。 （2）负责工程放线工作，放线前必须认真熟悉图纸，放线结束后由公司测量人员组织复测，并通知业主、监理验线，合格后方可施工。 （3）根据业主提供的资料及水准点进行工程水准测量，为便于工作，应在基坑周围布置基点，基点布设后由公司测量人员进行复核，监理验收。 （4）严格按照仪器操作规程使用仪器，认真执行测量规范，保证测量精度，工作中不得擅自离开仪器，以免仪器受振倾倒, 碰撞以及他人操作而损坏。 （5）保持仪器的清洁。 （1）参与治理工作及质量计划中试验检验计划的编制。 （2）对送检样品进行试验检验。 （3）确定现场施工配合比。 （4）负责现场试验工作并保存取样记录及各种试验资料 （5）协助推广“四新”技术 （1）负责工程各阶段资料的收集、整理；负责整理、编制竣工文件，按照规范要求进行整理、汇总。 （2）认真对照规范及相关文件要求，对不符合要求的资料及时剔出，由项目总工处理。 （3）负责下发、收集、检查各工序原始记录；对全部收存资料进行编目、登记。 （4）及时收集汇编各种试验数据、材质证明、出厂合格证，发现问题及时汇报。 （5）严格执行资料保管制度，所有工程资料做到真实、可靠、齐全。 四、工程质量问题治理工作制度 名称 质量责任制度 首件制度 技术交底制度 材料进场检验制度 施工挂牌制度 过程三检制度 质量否决制度 成品保护制度 质量奖罚制度 专项施工方案审批制度 质量文件记录制度 工作制度内容 我单位对工程的全部分部分项工程质量向业主负责，并按质量责任分解落实到具体人员。同时将要求各专业承包单位提出同样的承诺。 施工操作注重工序的优化、工艺的改进和操作的标准化。开始大面积操作前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。 针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底。 所使用的各种原材料、半成品和成品均要有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽检合格的材料才能用于工程施工。 施工过程中主要工种采用现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。 坚持“三检”制度，并要做好文字记录。 不合格品的出现，将采取必要的纠正和预防措施，并报监理和业主审批。 遵循“谁施工，谁保护”的原则，加强工序间的交接和记录，重点区域采取重点保护措施。 遵循有奖有罚、奖罚分明、有章可循、有据可依的原则,进行奖罚。 分项工程开工前，必须编制专项施工方案。方案编制完成后由技术负责人组织有关人员评审，特殊工程施工方案必须经总承包评审，修改后报监理、业主审批。 确保真实、及时、详细，可追溯性强，并妥善保存。 第 7 页