2013年江西创意电子商务大赛

参赛作品

参赛作品题目：宏诚一对一，真诚你我他

本科组/专科组编号 （由组委会填写）

二0一三年十月

目录

1.创业背景........................................................................................................................................ 5 2.公司简介........................................................................................................................................ 6

2.1公司简介 ............................................................................................................................ 6 2.2公司经营目标 .................................................................................................................... 6 2.3 业务目的 ........................................................................................................................... 7 2.4主要业务 ............................................................................................................................ 8

2.4.1 中小学生课后辅导 ............................................................................................... 8 2.4.2 社会上有学习需求者技能培训 ........................................................................... 8 2.4.3 高层次学习需求者技能提高 ............................................................................... 8

3.服务介绍........................................................................................................................................ 9

3.1服务对象 ............................................................................................................................ 9 3.2服务宗旨 ............................................................................................................................ 9 3.3服务指南 ............................................................................................................................ 9 3.4服务流程 .......................................................................................................................... 11 3.5服务目标 .......................................................................................................................... 11 3.6主要服务要求 .................................................................................................................. 11 4.市场分析...................................................................................................................................... 13

4.1市场机会 .......................................................................................................................... 13

4.1.1从企业的角度来看 .............................................................................................. 13 4.1.2从学习需求者的角度来看 .................................................................................. 13 4.1.3从社会需求角度来看 .......................................................................................... 13 4.2与其他教育模式差异分析 .............................................................................................. 14 4.3 一对一教育模式剖析 ..................................................................................................... 15 4.4市场机会与环境SWOT分析 ............................................................................................ 15 4.5目标市场 .......................................................................................................................... 16

4.5.1 短期目标市场 ..................................................................................................... 16 4.5.2 长期目标市场 ..................................................................................................... 16 4.5.3 潜在目标市场 ..................................................................................................... 16

5.竞争分析...................................................................................................................................... 17

5.1教育机构竞争的重点 ...................................................................................................... 17 5.2潜在竞争者 ...................................................................................................................... 17 5.3 替代品竞争者 ................................................................................................................. 17 5.4同行业现有竞争力量 ...................................................................................................... 18 5.5品牌效应带来的竞争力 .................................................................................................. 18 6.市场营销...................................................................................................................................... 19

6.1营销策略 .......................................................................................................................... 19 6.2产品定价 .......................................................................................................................... 19 6.3营销推广策略 .................................................................................................................. 20

6.3.1 适时推出 ............................................................................................................. 20 6.3.2广告策略 .............................................................................................................. 20 6.3.3网络策略 .............................................................................................................. 20 6.3.4季度策略 .............................................................................................................. 20 6.4促销策略 .......................................................................................................................... 20

6.4.1 普通会员卡 ......................................................................................................... 21 6.4.2电话营销 .............................................................................................................. 21 6.4.3网络营销 .............................................................................................................. 21 6.5市场信息 .......................................................................................................................... 22 7.公司管理...................................................................................................................................... 23

7.1公司的组织管理 .............................................................................................................. 23 7.2公司组织结构 .................................................................................................................. 23

7.2.1各部门职能 .......................................................................................................... 23 7.2.2 用人策略 ............................................................................................................. 25 7.2.3聘用制度 .............................................................................................................. 25 7.2.4.培训、考核与录用 ............................................................................................. 26 7.3奖惩制度 .......................................................................................................................... 26 7.4内部管理制度 .................................................................................................................. 27

7.4.1公司考勤管理 ...................................................................................................... 27 7.4.2管理和激励制度 .................................................................................................. 27 7.4.3激励制度 .............................................................................................................. 28 7.5公司战略 .......................................................................................................................... 28

7.5.1公司成立初期的战略 .......................................................................................... 28 7.5.2公司成长期战略 .................................................................................................. 28 7.5.3公司成熟期战略 .................................................................................................. 29

8.心理分析...................................................................................................................................... 30

8.1 消费者的性格 ................................................................................................................. 30 8.2 社会阶层与消费的心理分析 ......................................................................................... 30 8.3客户异议心理分析 .......................................................................................................... 30 8.4广告心理 .......................................................................................................................... 30 9.财务分析...................................................................................................................................... 31

9.1资金筹集与投入 .............................................................................................................. 31

9.1.1资金筹集 .............................................................................................................. 31 9.1.2资金投入 .............................................................................................................. 31 9.2资金运用预测 .................................................................................................................. 31 我们对成本及费用进行预测如表7-3 .................................................................................. 32 9.3经营利润预测 .................................................................................................................. 33 首先我们对每季度营业收入做一下预测。下表为营业收入预测表。 ............................. 33 10.风险分析 ................................................................................................................................... 36

10.1风险分析 ........................................................................................................................ 36

10.1.1外部风险 ............................................................................................................ 36 10.1.2内部风险 ............................................................................................................ 36 10.1.3信用风险 ............................................................................................................ 36 10.1.4安全风险 ............................................................................................................ 36 10.1.5市场风险 ............................................................................................................ 36 10.1.6营销风险 ............................................................................................................ 37 10.2 风险应对方法 ............................................................................................................... 37 11.附则 ........................................................................................................................................... 38

11.1 问卷调查 ....................................................................................................................... 38

11.2数据分析 ........................................................................................................................ 40

11.2.1结果统计 ............................................................................................................ 40 11.2.2数据分析 ............................................................................................................ 41

写在最后——中国梦，我们的梦 ................................................................................................. 44

1.创业背景

1、我们已经进入了一个新的充满机遇与挑战的时代，在21世纪的中国，教育体制正在经历一场缓慢而深刻的革命，众所周知，整个社会是由其发展的所需要的不同的部门所构成，每个部门都需要与其相对应的人才，教育如果不能按照实际需要完成各个专门人才的培养，就不能很好的完成社会分工所赋予它的使命，而我们公司就是针对中国目前的教育体制与社会对人才的需求所创立的。

2、国家鼓励大学生自主创业，对大学生创业实行鼓励优惠政策,同时学校对我们团队的创业项目大力支持，经过对在校生的实际调查，我们团队发现很多在校大学生面临一个想要去找兼职去苦于没有适合自己的工作的苦恼，时间不合适安全没有保障更是困扰了广大想要去找兼职的同学们。

3、同时随着社会的不断发展，不少大学生面临着就业压力，而我们小组成员希望通过参加电子商务创业大赛让自身能力得到提高。

4、大学校园中拥有丰富的人力资源，为开设这个视频教育平台提供了丰富的资源，我们的平台可以满足多方面的需求。

5、教育是一个朝阳产业，我们相信在教育的大环境中可以更好的发挥我们每一个人的价值。

6、视频教育在经过了一段时间的发展后，已经有了初步的发展，作为一个观念和趋势目前已经被人们广泛接受，并出现了一些比较成熟的网络教学平台和相关产品。但是现有的视频教育的资源的形式和内容都有着很大的限制，很难做到老师与学生直接的交流，因此，我们公司有着极大的优势创造出一种新的视频教学模式。

7、生活节奏加快，越来越多的成年人会选择“充电”来增长自己的视野。但自身工作时间的限制让着这些人不能够像学生一样在教室里上课学习。我们的一对一视频教育刚好解决了这一问题，让有需求者的时间充分被利用。

8、大学校园有着良好的学习氛围，这样的视频教育平台可以将良好的学习气氛传递给需要学习的人们。