A.反映传输和以太网业务端到端测试的网络质量

B.在网络稳定状态下由于网络资源缺乏造成的不能转发的数据帧和总数据帧的百分比

C.指标取值的测试时间不低于24小时 D.指标标准为≤1% 答案：ABCD

95. 在word中可以对文件进行复制、删除等管理的是 A.选项 B.视图 C.另存为 D.打开 E.保存 答案：CD

96. 在传送网络设备维护台的脚本文件导入/导出中，可以提供导入/导出的文件有： A.全网（网管）信息文件 B.网元配置文件 C.全网配置文件 D.网元信息文件 E.网元属性文件 F.网元端口命名文件 答案：ABCF

97. 配置保护子网的前提条件是： A.配置网元

B.正确配置光纤连接 C.创建网元 答案：ABC

98. IMS业务给运营商带来的优势有 A.提高客户忠诚度

B.有效降低投入成本和运营成本 C.开启融合之门 D.提升全业务能力 答案：ABCD

99. APN专线具有以下哪些优势 A.无线移动 B.实时在线 C.快捷登陆 D.按量计费 答案：ABCD

100. 关于集团客户APN专线业务描述正确的是

A.通过分配不同VPN密钥实现不同客户业务的区分。

B.APN集团专线业务是以中国移动现有的无线网络为物理承载，通过隧道加密的VPN方式访问用户本地服务器的一种业务，它可以给用户提供“任何时候、任何地方”通过无线方式方便、安全的访问用户机房侧的服务器。

C.所有终端与服务器平台之间的GPRS通信都通过SGSN、GGSN连接实现

D.GGSN到用户本地服务器的连接也可采用物理专线方式实现

答案：ABCD

101. 服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是： A.在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。

B.涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询 C.遇到客户咨询业务情况，应及时、单独提供业务咨询服务 D.如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理 答案：ABD

102. 目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户？ A.家庭客户 B.2G/3G基站

C.对QoS要求不高的普通集团客户 D.大中型企业客户

答案：AC

103. IMS网络演进的方式描述正确的有（） A.固定用户从AGCF接入 B.VoLTE

C.2G/3G用户从AGCF接入 D.HSS与HLR整合 答案：ABD

104. GPON系统设备中主要的设备包括 A.OLT B.ONU C.尾纤 D.分光器 答案：ABD

105. 关于创建155M 业务路径的描述，错误的是： A.不可以作为跨PP 环路径的源或宿 B.必需指定路径的源宿端口 C.需要先创建服务层路径

D.在PP 环上只能创建为单向路径 答案：ACD

106. 什么方法可以使一个应用获得更多的带宽？( ) A.载荷压缩

B.通过MPLS转发 C.包头压缩

D.使用QoS机制一个应用程序在与其他应用竞争中获得更多的带宽 答案：ACD

107. 以下哪些不是IMS业务的重点客户 A.家庭客户 B.集团客户 C.个人客户 答案：AC

108. GPON技术可以承载哪些业务

A.TDM B.Ethernet C.FDDI D.ATM 答案：ABD

109. 常见的双绞线有哪几类( ) A.3类线 B.5类线

C.最新的6类线 D.超5类线 答案：ABCD

110. 关于互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延指标以下描述正确的是 A.指标标准为≤30ms

B.从SRC 向DST发送指定长度的ICMP报文，并记录发送时间;当收到DST回送的测量数据包即记录接收时间，并计算时延值。测量数据包达到预定数量后，即可计算出平均时延。

C.评估数据包由发端到目的端的传送时间 D.可通过网管采集 答案：BCD

111. 关于互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率指标以下描述正确的是 A.指标标准为≤1%

B.评估数据包由发端到目的端的传送时间

C.从SRC 向DST发送指定长度的ICMP报文，并记录发送时间;当收到DST回送的测量数据包即记录接收时间，并计算时延值。测量数据包达到预定数量后，即可计算出平均时延。

D.可通过网管采集 答案：BCD

112. Word 2003中可以实现的操作是