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A、根据个体的偏好提供相应的服务和广告。 B、

使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息,如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容,向用户发布有针对性的广告。

C、

根据具有相似特征客户的喜好和活动记录,为新客户建立个人信息资料,并向他们推荐产品。

D、

指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。 难度 2

协同过滤就是,根据具有相似特征客户的喜好和活动记录,为新客户建立个人信息资料,并向他

解题方法

们推荐产品。

参考答案 C

36、 影响渠道整合的因素大致可以归结为( )。

A、 人力资源

B、 企业规模

C、 企业资本

D、

ABC 难度 2 解题方法 影响渠道整合的因素大致可以归结为以下几点:人力资源、企业规模及企业资本。 参考答案 D

37、 下面哪一个是营销理论4C模型中持续关系(Continue)的解释( )。

A、

找到和吸引企业希望传播的目标对象

B、

..

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与企业捕获的群体之间建立一种纽带,一种真正的纽带。

C、

为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润。

D、

伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环。 难度 2 解题方法 参考答案 D

38、 网络零售商按照其来源和特征,可以分为五种类型,下列哪些网站是虚拟电子零售商( )。

A、 海尔网

B、 当当网

C、 苏宁易购

D、

天猫 难度 2 解题方法 虚拟电子零售商是直接通过互联网向客户销售商品的公司。 参考答案 B

39、 网络零售商品的演变有( )阶段。

A、 1个

B、 2个

C、

..

.

3个

D、

4个 难度 2 解题方法 参考答案 D

40、 目前国际上哪种形式是按照网络媒体访问人次计费的标准,指在广告投放过程中,按每一千人看到某广告作为单价标准,依次向上类推的计费方式。( )

A、 CPM

B、 CPA

C、 CPC

D、

CPT 难度 2 解题方法 参考答案 A

41、 AISAS模型中哪一个是第一步( )。

A、

Attention——注意

B、 Interest——兴趣

C、 Search——搜索

..

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D、 Action——购买

E、

Share——分享 难度 2 解题方法 参考答案 A

42、 以下四种商品,消费者更可能在网上购买( )。

A、 电脑

B、 手机

C、 书本

D、

轿车 难度 2 解题方法 参考答案 C

43、 目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费,而不限广告投放量。( )

A、 CPM

B、 CPA

C、 CPC

..

.

D、

CPT 难度 2 解题方法 参考答案 B

44、 私有交易主要的竞价方式有( )。

A、

PDB 私有程序化购买

B、 PD 优先交易

C、

PA 私有竞价公开交易

D、

ABC 难度 2 解题方法 参考答案 D

45、 网络商店信息处理人员的工作职责是( )。

A、

负责网络商店的经营管理和商业活动。

B、

负责日常信息的处理工作

C、

负责电子商店数据库的管理和日常维护

D、

负责网上商品的促销、广告计划

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