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通过网络查询、预订旅游产品并进行支付
D、
旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用 难度 2
网络旅游是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各个环节的电子化，包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息，以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服
解题方法
务；通过网络查询、预订旅游产品并进行支付；也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。
参考答案 ABCD 68、
在网络商店组织构架中必不可少的部门有（ ）。
A、营销推广部 B、 订单处理部
C、 财务部
D、
IT技术部 难度 2 解题方法 参考答案 ABCD 69、
提高客户忠诚度的优势是（ ）。
A、
加强了公司的市场定位
B、
阻碍竞争对手的竞争
C、
减少对价格的敏感度
..
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D、
增加良好的口碑 难度 2 解题方法 参考答案 ABCD 70、
影响渠道整合因素中的人力资源有（ ）。
A、
影响企业采用新技术的所有相关人员，
B、 企业主及
C、
其合作伙伴
D、
企业主的朋友 难度 2
人力资源为影响企业采用新技术的所有相关人员，企业主及其合作伙伴甚至他们的朋友都可以视
解题方法
为人力资源的一部分。
参考答案 ABCD 71、
网络零售成功的关键因素是（ ）。
A、 培养客户忠诚
B、 开发新客户
C、 维系老客户
..
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D、
良好的口碑 难度 2 解题方法 参考答案 BC
72、 证券电子商务的特点主要有（ ）。
A、 网上交易不受地域限制，极大的提高了投资选择的自由度 B、
营业部的业务核心地位降低，相关业务、数据逐渐整合到中心业务平台
C、
网上交易量逐渐增加。
D、
与银行系统联网，资金跨地区实时划拨。
E、
证券市场的地域概念明显淡化，国际国内的证券市场逐步走向融合。 难度 2 解题方法 参考答案 ABCDE 73、
面对此结汇难题，出口电商平台及卖家通常采取哪种方式进行应对（ ）。
A、
通过境内个人账户
B、
在境外设立离岸公司
C、
境内汇丰ATM取现
D、 “地下钱庄”
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难度 解题方法
参考答案 74、
转账支票结算过程中涉及主体有（ ）。
A、出票人 B、 收款人
C、
付款方银行和收款方银行
D、
2
面对此结汇难题，出口电商平台及卖家通常采取以下四种方式进行应对：（1）通过境内个人账户（2）在境外设立离岸公司（3）境内汇丰ATM取现（4）“地下钱庄”。 ABCD
票据清算中心 难度 2 解题方法 参考答案 ABCD 75、
如果要集成支付宝接口，还必须申请某个版本的开通服务。在服务开通后，支付宝会给开发者哪两个字符串编号（ ）。
A、 合作伙伴ID
B、
安全码
C、 交易安全效验码
D、
唯一识别码 难度 2
在服务开通后，支付宝会给开发者两个字符串编号：一个partnerId （合作伙伴ID），还有一个
解题方法
securityCode（安全码）。
参考答案 AB
..
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76、
下列哪些属于个体消费者网上购物流程（）。
A、 配送货物
B、 选购产品
C、 支付货款
D、
浏览产品 难度 2 解题方法 参考答案 ABCD 77、
网上市场调研的优势有（ ）。
A、 运作速度快
B、 调研成本低
C、 无时空限制
D、 互动能力强 难度 解题方法 参考答案
..
2
ABCD