统一邮件系统 终端用户使用手册
中国石油化工股份有限公司 微软(中国)有限公司
2007年3月
统一邮件系统终端用户使用手册
文档管理信息表
主题: 版本: 内容: 关键字 参考文档: 提交时间: 创建人: 统一邮件系统终端用户使用手册 V1.0 文档修改记录表
修改人 修改时间 修改内容 缩略语
MCS
微软顾问咨询服务 中国石油化工股份有限公司 微软(中国)有限公司 第1页
统一邮件系统终端用户使用手册
目 录
第1章
1.1
概述 ....................................................................................................................... 1
邮件系统访问方式 .......................................................................................................... 1
第2章
2.1 2.2
OUTLOOK ANYWHERE方式 ......................................................................... 2
OUTLOOK 2007的配置 .................................................................................................... 2 OUTLOOK 2003的配置 .................................................................................................... 4
第3章
3.1 3.2
使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 ......................... 9
使用OWA访问方式 ....................................................................................................... 9 使用OWA更改邮箱密码 .............................................................................................. 11
第4章
4.1 4.2
POP3/SMTP方式 .............................................................................................. 14
OUTLOOK EXPRESS的配置 ............................................................................................ 14 FOXMAIL的配置 ............................................................................................................ 18
第5章
5.1
5.1.1 5.1.2
常见问题 ............................................................................................................. 22
如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入OUTLOOK? ........................... 22
从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 .................................................................... 22 从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 .................................................................................. 24
5.2 5.3 5.4 5.5
5.5.1 5.5.2
如何解决邮件发送错误? ............................................................................................ 29 为什么某些正常邮件收不到? .................................................................................... 29 为什么发送邮件后收到对方的退信? ........................................................................ 29 如何确认及更改邮件的本地存储位置? .................................................................... 31
Outlook express客户端 ................................................................................................................................ 31 使用Outlook Anywhere方式收发邮件的Outlook邮件客户端 ................................................................. 32
5.6 5.7 5.8
如何备份邮箱数据? .................................................................................................... 35 如何变更用户邮箱的密码? ........................................................................................ 35 如何联系邮件系统管理员? ........................................................................................ 35
中国石油化工股份有限公司 微软(中国)有限公司 第2页