目录

第一章、概述----------------------------------------------------------------------------------------------------- 第二章、界面功能及操作说明--------------------------------------------------------------------------------

一、系统设置-----------------------------------------------------------------------------------------------

1·1 系统参数-------------------------------------------------------------------------------------- 1·2 收银参数-------------------------------------------------------------------------------------- 1·3 其他参数-------------------------------------------------------------------------------------- 1·4 硬件参数-------------------------------------------------------------------------------------- 1·5 界面设计-------------------------------------------------------------------------------------- 二、基础数据-----------------------------------------------------------------------------------------------

2·1 部门定义-------------------------------------------------------------------------------------- 2·2 手牌设置-------------------------------------------------------------------------------------- 2·3 房间设置-------------------------------------------------------------------------------------- 2·4 付款方式-------------------------------------------------------------------------------------- 2·5 消费项目-------------------------------------------------------------------------------------- 2·6 员工信息-------------------------------------------------------------------------------------- 2·7 会员类型-------------------------------------------------------------------------------------- 2·8 折扣方案-------------------------------------------------------------------------------------- 2·9 协议单位-------------------------------------------------------------------------------------- 2·10 计费方案-------------------------------------------------------------------------------------- 2·11 考勤班次-------------------------------------------------------------------------------------- 2·12 编码规则-------------------------------------------------------------------------------------- 2·13 打印机设置----------------------------------------------------------------------------------- 2·14 关闭-------------------------------------------------------------------------------------------- 三、房态管理-----------------------------------------------------------------------------------------------

3·1 开房-------------------------------------------------------------------------------------------- 3·2 调派技师-------------------------------------------------------------------------------------- 3·3 消费入账-------------------------------------------------------------------------------------- 3·4 合并账单-------------------------------------------------------------------------------------- 3·5 更换房间（整间更换）-------------------------------------------------------------------- 3·6 客人退房-------------------------------------------------------------------------------------- 3·7 房间销帐-------------------------------------------------------------------------------------- 3·8 房间转帐-------------------------------------------------------------------------------------- 3·9 拆分账单-------------------------------------------------------------------------------------- 3·10 技师报钟-------------------------------------------------------------------------------------- 3·11 技师下钟-------------------------------------------------------------------------------------- 3·12 更换技师-------------------------------------------------------------------------------------- 3·13 更换项目-------------------------------------------------------------------------------------- 3·14 更换房间（单个客人更换）-------------------------------------------------------------- 3·15 客人加钟-------------------------------------------------------------------------------------- 3·16 客人退钟-------------------------------------------------------------------------------------- 3·17 撤销技师下钟-------------------------------------------------------------------------------- 3·18 技师上钟查询--------------------------------------------------------------------------------

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3·19 房间客人等待查询-------------------------------------------------------------------------- 3·20 技师轮过处理-------------------------------------------------------------------------------- 四、房间结账----------------------------------------------------------------------------------------------- 五、钟房管理----------------------------------------------------------------------------------------------- 六、预定管理----------------------------------------------------------------------------------------------- 七、会员管理------------------------------------------------------------------------------------------------

7·1 会员发卡--------------------------------------------------------------------------------------- 7·2 会员充值--------------------------------------------------------------------------------------- 7·3 会员换卡--------------------------------------------------------------------------------------- 7·4 会员卡转账------------------------------------------------------------------------------------ 7·5 会员卡取现------------------------------------------------------------------------------------ 7·6 会员卡修改密码------------------------------------------------------------------------------ 7·7 会员卡状态管理------------------------------------------------------------------------------ 7·8 会员卡积分冲减------------------------------------------------------------------------------ 7·9 卡积分兑换------------------------------------------------------------------------------------ 7·10 撤销卡密码------------------------------------------------------------------------------------ 7·11 冲减卡余额------------------------------------------------------------------------------------ 7·12 客户管理--------------------------------------------------------------------------------------- 7·13 会员卡查询------------------------------------------------------------------------------------

八、库存管理------------------------------------------------------------------------------------------------- 九、退出系统------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章、软件功能及操作说明----------------------------------------------------------------------------------

一、 系统管理------------------------------------------------------------------------------------------------

1·1 系统参数设置---------------------------------------------------------------------------------- 1·2 数据备份---------------------------------------------------------------------------------------- 1·3 数据还原---------------------------------------------------------------------------------------- 1·4 数据初始化------------------------------------------------------------------------------------- 1·5 用户权限管理---------------------------------------------------------------------------------- 1·6 修改操作密码---------------------------------------------------------------------------------- 1·7 更换操作员------------------------------------------------------------------------------------- 1·8 挂账还款---------------------------------------------------------------------------------------- 1·9 收银交班---------------------------------------------------------------------------------------- 1·10 系统操作日志---------------------------------------------------------------------------------- 1·11 退出系统---------------------------------------------------------------------------------------- 二、 考勤管理------------------------------------------------------------------------------------------------

2·1 考勤规则---------------------------------------------------------------------------------------- 2·2 值班定义---------------------------------------------------------------------------------------- 2·3 员工排班---------------------------------------------------------------------------------------- 2·4 员工考勤刷卡---------------------------------------------------------------------------------- 2·5 刷卡记录查询---------------------------------------------------------------------------------- 2·6 员工请假管理---------------------------------------------------------------------------------- 2·7 员工奖罚登记---------------------------------------------------------------------------------- 2·8 考勤月报表-------------------------------------------------------------------------------------

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2·9 技师排钟模式---------------------------------------------------------------------------------- 三、 票券管理------------------------------------------------------------------------------------------------

3·1 票券类型设置---------------------------------------------------------------------------------- 3·2 票券发放管理---------------------------------------------------------------------------------- 3·3 票券状态查询---------------------------------------------------------------------------------- 四、 营业查询-------------------------------------------------------------------------------------------------

4·1 开单记录查询----------------------------------------------------------------------------------- 4·2 消费明细查询----------------------------------------------------------------------------------- 4·3 历史账单查询----------------------------------------------------------------------------------- 五、 统计报表-------------------------------------------------------------------------------------------------

5·1 营业日报表-------------------------------------------------------------------------------------- 5·2 营业月汇总表----------------------------------------------------------------------------------- 5·3 营业统计报表----------------------------------------------------------------------------------- 5·4 营业账单明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·5 项目销售汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·6 项目推销汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·7 项目推销明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·8 项目销售业绩表-------------------------------------------------------------------------------- 5·9 员工提成日报表-------------------------------------------------------------------------------- 5·10 技师情况日报表-------------------------------------------------------------------------------- 5·11 技师提成明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·12 技师上钟汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·13 技师上钟明细表-------------------------------------------------------------------------------- 5·14 技师业绩汇总表-------------------------------------------------------------------------------- 5·15 技师业绩月报表-------------------------------------------------------------------------------- 5·16 技师收入统计表-------------------------------------------------------------------------------- 5·17 数据趋势分析图-------------------------------------------------------------------------------- 六、 帮助-------------------------------------------------------------------------------------------------------

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第一章 概述

第二章 界面功能及操作说明

一、系统设置

1·1 系统参数

1.1.1 店名称就是该使用单位的全名称。

1.1.2 默认输入法是操作系统时原始默认采用的输入法，可以切换。

1.1.3 房态图和钟房刷新时间是指第一次刷新到下一次刷新间断的时间段。 1.1.4 前台允许查本机营业数据是可以查看营业表和其他数据。

1.1.5 勾选（收银员只允许查看当前营业时间内的数据）在查看营业表时不能修改时间。 1.1.6 在房态图界面和钟房管理界面，房态界面下角的技师，手牌管理每行显示的数量。 1.1.7 房态显示界面分四种显示方式，不分组则按照顺序排，每排显示的规定数量，排满换行。按楼层则一个楼层的房间排在一行，楼层的房间数超过规定的数量换行排。按房类则根据房类来排，一个房类在一行，同一房类有超过规定数量换行排。按床位是根据房间里的床位数来排，同一床位数在一排。

1.1.8 打开系统时首先看到的界面，不勾选则首先显示的是房态图，勾选其他界面则会优先显示其他界面。

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1.1.9 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的单位名称。 1.1.10 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的欢迎语。

1.1.11 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的单位的具体地址。 1.1.12 客人消费结账时打出的小票，在给客人打印出来的小票上显示的单位的服务电话和预定电话。

1.1.13 在此选择打印小票的打印机的类型。 1.1.14 在此选择打印小票的打印机的端口。 1.1.15 设置小票打印的账单格式。

1.1.16 系统的操作日志保存的最近天数，此处设置是5，表示系统保留从即刻起往前数5天以内的日志。

1.1.17 退出软件提示数据备份是操作员退出系统时提示是否需要备份当前所有数据，此处建议勾选，以便数据丢失，或者系统维护后的数据还原。

1.1.18 点单默认方式是在搜索单条数据时所需要输入的方式。

1·2 收银参数

1.2.1 系统抹零是结账时系统会根据此处选择的处理方式来处理金额零头。

1.2.2 票据打印可以设置为三种方式：先浏览后打印，直接打印，不打印和需要打印数量。 1.2.3 营业时间和灵活的变动，营业时间关系到报表的日查询和月查询对账。

1.2.4 结账后房间的状态，可以选择转为脏房，或者空房，勾选了之后，可以设置一定的时间内自动转为空房。

1.2.5 其他的多个设置，可以设置结账时先对单，有钱箱开启钱箱功能，可以设置手工输入单号，以便对账。采用洗浴系统的情况下，结账时同时打印取鞋单。结账时自动生成套餐。会员卡结账是否能够手工输入卡号，自动取鞋和发牌功能的相应设置。

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