---- 行政人事部新到岗工作规划

说 明：根据企业近期发展目标及管理上提出的要求，结合面谈中了解的行政人事部基本组强架构及各岗

位相关职责， 结合自身对于行政人事部工作了解，

从初到岗的适应与融入、 到阶段性工作的开展，

分三部分从初到岗、阶段性工作开展（人力资源管理部分、行政后或管理部分）进行工作规划。

关键词： 工作、人力资源、行政、后勤、管理 第一部分

适应与工作（新到岗的初步工作）

一、工作思路

对于新行业、新岗位，首要的是缩短磨合期，了解行业特性，结合自身知识、工作经验，尽快进入角

色。

1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求，熟悉企业工作流程； 2、调研分析行政人事工作，根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成； 3、完善工作中不足，按企业发展需求进行工作规划补充完善； 4、从最简单事做起，做好后续工作的铺垫；

5、做好日常检查，完成行政、人事事务性工作指导检查。 二、具体计划

（一）熟悉岗位，盘点工作

1、了解公司战略目标，部门工作目标及公司高层对本部门的要求（包括对本岗位的期望值） 2、熟悉公司环境（运营环境、办公环境、住宿环境等）

；

3、熟悉工作流程中各节点人员（包括管理人员、主要责任人） ；

4、安排时间与部门内部人员沟通，了解各项工作的开展情况；

5、了解和评估人力资源管理现状（人力盘点及查看年度人力规划） ； A ）

各项人事事务的办理流程。

B ） 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。 C） 用人、留人政策及具体做法。 D ） 教育培训系统的建立及实施状况。

E） 人力资源基础及增值建设情况（薪酬﹑绩效﹑员工关系） 。

F） 各项规章制度的实用性和落实情况。 G） 企业文化建设及宣传情况。

◆ 注意﹕

每企业都它固有的企业文化，不是一天两天形成的，有缺陷是必然的，要进入工作状态，必须扑下身子，获取更多的信息资料；

（二）进入角色，寻找工作切入点

1、从日常事务入手，尽自己所能做好行政、人事日常事务；

2、评估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同时，思考工作拓展与开拓；

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。

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3、加强沟通，了解必及时完成现阶段工作任务。 ◆ 注意﹕

适应企业文化，融入企业文化，在企业文化引导进行规范、标准化的工作。

（三）制定正日常工作方法、抓好日常例行工作

1、依据（一）、（二）工作了解、分析、沟通，在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到

迅速提升的突破点。

2、逐项制订整改、完善日常管理制度，抓到完成工作任务、提高工作效率的措施，并结合工作

需求，制订相关的实施方案。

3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。

4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化，将工作计划分工落

实。

5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

◆ 注意﹕

永远不要忘记行政、 人事部门既是执行督导部门， 也是服务性部门， 完善自己的工作、 完善部门工作。

（四）不断改善优化工作，固化工作方法与技巧

1、人事人事，先做人后做事

2、工作模式固化下来了，带队伍要注重两个方面： A 、解决问题能力；

B 、辅导能力（培养下属，帮助下属成长）◆注意：

1、融入企业文化，团结团队成员，提高团队工作效率上结合现有工作找方法； 2、加强沟通，了解团队成员日常工作，对于不足进行辅导； 3、充分调研的基础上固化工作流程，形成相关的方法与制度。

第二部分：人力资源管理（进入掌控计划期的人事工作）

一、总体思路

根据企业运营要求，结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划行政人事工作工作总体目标：

1、在现有组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、年度用人计划完成。

4、建立培训体系，完善培训制度、内部培训师队伍建设，加大对培训的跟踪与评估，并以培训带动

企业文化氛围的建立。

5、推行企业现有的薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

6、结合现有绩效考评体系，进行绩效管理制度的推行，加大对于绩效管理跟踪与反馈，确保绩效考

评体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关

系。集思广益，为企业发展服务。

工作要点：

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1、行政人事工作是一个系统工程，不可能一蹴而就。对于行政人事部工作，思路展开、目标制定必

须建立在前期调研分析的基础，目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一 味追求速度，展现期过程的华丽，将无法保障工作的质量，最终只能流于形式，对工作推进与提高完全没有帮助。

2、行政人事工作，特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言，是非常重要的基础

工作，也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作，在团队合作的基础上、在企业领导 重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政、人力资

源管理工作成败的关键。

3、思路只是最基本，要对思路进行进一步的梳理、完善，需要具体的工作方案，其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作，行政、人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整，必须按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

二、具体工作规划

（一）优化组织架构 概述：

企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。

行政人事部以稳定、 合理、健全的原则， 优化工作流程，

管理规范、

节约人力成本、 合理配置管理幅度、 提高效率， 保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、

不断发展。

实施：

1、对现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查； 2、对组织架构的优化草案设计、并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；

3、完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。企业各部门配合企业组织架构对

本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政人事部负责整理成册归档。

要点：

1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略，决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行优化的。

3、组织架构的优化设计需注重可行性和可操作性。 4、组织架构的优化设计，把握的原则“

总体对于组织架构优化调整的需求。

（二）职位工作分析

稳定、合理、健全 ”，必须紧密结合企业年度发展计划、企业

概述：

职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

实施：

1、企业职位分析方案制订，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责

任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此 职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政人事部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

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