的技术服务工作的组织计划一份，双方据此确定技术联络会的次数、时间和地点。

严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。 按合同规定为买方举办有关货物安装、调试、使用、维护技术的业务培训。

随时满足买方对备品备件的要求。无论在何种情况下，我方决不以任何理由刁难买方。

人员培训

我公司将为采购人提供免费培训服务，并指派专人负责与采购人联系售后服务事宜。

1.免费为买方培训技术操作人员，直到学会为止。 2.免费为买方提供技术资料，如使用说明书等。

3.免费派技术人员到买方现场指导安装、协助解决安装、调试和运行中的技术难题。

4.免费为买方提供现场技术培训，培训内容如电脑的软硬件的知识，网络的基础知识，电脑日常使用的常识和技巧， 电脑日常使用常见的问题和简单的处理方法，电脑日常使用的注意事项，复印机、打印机等设备的操作使用方法，复印机、打印机等设备常见的问题和简单的处理方法，复印机、打印机等设备使用的注意事项，碳粉的添加，办公自动化软件的使用等，直至所培训人员能熟练操作对设备的调试、使用、维护保养、简单故障处理方法、运行中的维护和出现应急问题时的处理办法为止。

（二）拟投货物主要性能

我公司此次投标的货物为全新未使用过的合格产品，同时满足国家有关安全、环保等强制性标准和规范的要求。 遵循标准

莱盛系列产品执行标准为：Q/BLS 05-2010均通过ISO9001：2008质量管理体系认证，ISO14001:2004环境管理体系认证，CEC05710198960-4中国环境标志认证。夏普系列产品执行标准为：Q/320581SCB304,碳粉有害物质含量均在GB/T 26572的规定的限量要求以下。立创色带系列产品执行标准为：Q/TYR 1 Q/TYR 03，所投货物均按照执行标准进行货物设计、制造、安装、维保的全过程质量控制。 使用条件

办公设备主要由电子部件和机械部件构成，非常精密及复杂，因而对环境的要求比较高。办公环境的好坏将直接影响办公活动的工作效率及设备的使用寿命，因此在使用时就注意以下几个方面的问题： 1.对环境的要求

尽量在粉尘少、太阳光不能直射、湿度和温度适宜的条件下使用。办公设备的温度一般要求保持在10-35℃，而湿度则要求控制在30%-70%左右，如果超过以上标准，要注意防尘、避光、增加通风和使用温度调节设备来满足其工作环境，同时，应尽量避免接触带有挥发性和腐蚀性的气体和液体。 2.对电源的要求

一般情况下，设备额定电压都是220V-250V，频率为50Hz（特殊或者老款机型有110V电压的）；而交流电一般是220V电压和50Hz频率，但是由于种种原因，电压会有突然的上下波动。电压的忽高忽低最容易损坏设备的电源板，因此以上设备都就配备稳压器，特别是复印机更应配备，以免给自己带来不必要的损失。 3.对放置的要求

设备应水平摆放，不要随便搬动。工作时应昼夜保持设备平稳，防止猛烈撞击，也不要在设备上叠放过重的物品。因为不稳定的工作状态将影响设备的正常启动、运转，并最终导致设备的工作异常，寿命缩短。

4.对纸张的要求（主要指复印机和打印机）

纸张一般分中性和酸性，中性纸是全木浆或大部分木浆和少量草浆或芦苇浆等制造而成，酸性纸则是以草浆为主。好的纸张，纸面平滑，规格统一，纸浆均匀，燃烧后的纸灰是白色的。差的纸张则相反，纸面粗糙，纸浆密疏不均，燃烧后的纸灰为黑色或其他色。性能及加工良好的纸张，在使用过程中，不易出现卡纸、卷纸、走双面、不走纸等现象，不产生或少许产生有害气体，不污染办公环境；性能及加工差的纸张，由于其性能不稳定，大，加热后产生有害酸性气体，而且纸屑多容易污染设备，纸边不平整会划伤感光鼓。 5.对配件及消耗材料的要求

复印机等办公设备都是精密机器，其机械部件对设备的正常运转至关重要。因此，应尽量选择原装正品的配件，它们是保证机器正常运行

的基础。品牌系列的办公设备一般应使用该品牌的消耗材料，以保证质量和使用寿命。 值得注意的是：有些办公设备（如复印机）在工作过程中产生对人体有害的气体，因此务必要保持一个良好的通风环境，必要时可以使用空气净化装置（如负离子空气净化器）来消除设备产生的气味。

品牌、基本参数及性能，型式规格

我方所投货物均按照买方要求指定的品牌供货，保证提供符合本合同和有关执行标准，并且功能完整、性能优良的优质产品及其相应服务货物。货物的参数及性能，型式规格各个方面满足和超过招标文件规定的质量、规格和性能要求。

（三）交货进度计划

包装方式

我方交付的所有合同货物经我方检验较好的产品方能进行包装，装满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。保证在正常装卸运输条件下安全无损。

产品包装好后，注意产品编号或名称、规格和数量的标记。 将货物产品顺序放置箱内，围空隙必须用富有弹性软的填料塞紧，保产品在箱内不松动。塞空的填实不允许用带色的易染物填料 货物装箱需轻拿、轻放决不允许产品在入箱时出现碰撞

. 包装好后的货物必须打上“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及品种、规格、块数等标志 运输交货方式

我公司安排专职专人负责买方的货物，负责送货上门服务 我方送货人员根据买方的货物情况，根据货物的价值，需办理保 险的我方承担保险的相关费用

货物到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行交货手续， 交货地点

以采购合同约定地点为准，我方将合同货物运至合同约定的交货地点。 交货时间

以采购合同约定时间为准。

投标人全称（盖单位公章）：________________ 法定代表人或委托代理人（签字）：________________

日 期：________________