2014年吉林省公务员面试结构化考题(6月14日)

第一题：见义勇为的考生，因负伤不能参加高考，许多人说以后高考要道德加分，你怎么看?

【测评要素分析】综合分析能力——社会热点类 【审题关键】见义勇为、考生、高考、道德加分

【背景链接】5月31日，宜春三中高三年级十七班学生柳艳兵在公交车上与持刀歹徒英勇搏斗，夺下歹徒凶器，制止犯罪，保护乘客生命安全，用热血和生命书写了一曲英雄赞歌。 6月8日，江西夺刀考生见义勇为的义举刊登《人民日报》头条，引起了多家主流媒体的关注。当日9时，@南昌发布 发表题为“教育部：为江西夺刀救人受伤考生单独组织考试”的微博称，针对江西省两名高三学生勇斗歹徒一事，教育部已经委托江西省教育厅专门前往看望，对他们的行为表示高度赞赏。并表示，待他们身体康复后，将为他们组织单独考试。

【参考解析】教育部门的承诺给了两位考生圆大学梦的机会，顺应了“别让见义勇为者流血又流泪”的人们对道德回归的呼吁，十分温暖人心，弘扬了社会主义核心价值观，起到十分积极的作用。而对于有些人推出的高考设立道德加分，我认为应该从长远的全面的角度看待这一问题，理性的去解决。

在当前高考选拔机制屡受吐槽的情况下，尝试以素质能力为口建立起一套更为科学的选拔机制不失为一大创新。确实，高校招生不仅要看成绩，更该看品德。否则，德智体全面发展岂不是成了一句空话，最后还是得以成绩论英雄。考生平时品德好不好，一般情况下看不出来，但在危急时刻能够挺身而出的见义勇为者，其品德肯定无可挑剔，获得高考加分资格也完全应当。此举更有助于弘扬社会正气、营造良好社会风气，促进公民道德素质的。

但是我们也要看到。见义勇为是一个人内在品质的展现，如果它与利益挂上钩，有再好的理由作支撑都会让美德失去价值。我们不禁担忧，这样的政策会造成中学生见义勇为泛滥，甚至是见义“乱”为。毕竟，高等教育与义务教育不同，本身就是一种稀缺资源，在激烈竞争中，这种道德加分的政策，也许会逐渐变成家长和学生眼中的“唐僧肉”，甚至可能会引发 “高考腐败”。

高考作为我国最重要的人才选拔手段之一，一定要基于一种平等的竞争机制。想要竞争机制的平等，就得确保选拔程序的正义和筛选过程的公平，分数面前应该人人平等。

做人善良、热心是非常必要的，好人应该得到肯定与报答。但在涉及公平与规则这个问题时，褒奖好人不应该破坏公平与规则。高考有自己的规则，按规则办，这才公平。见义勇为的行为可以而且应当褒奖，但不应通过破坏高考的规则来实现。

不过还要说一句的是，根据《未成年人保护条例》中的有关规定，我们并不鼓励学生的见义勇为行为。因为中小学生一般是18岁以下的未成年人，自我保护的能力还很差，见义勇为的后果很可能是徒劳的甚至付出生命的代价。青少年首先应该能自我保护，同时可以“见义智为”。虽然不过度提倡，对于能够见义勇为的学生，国家是会给予一定奖励和抚恤。

【中公名师 点睛】这道题目重点一定要观点理性，分析全面。能够从利弊两个角度辩证去看待这一问题，真正做到公务员角度政府思维。切不可民粹思想作祟，大声疾呼高考加分甚至保送。最后提出的对策也要针对保证高考公平和见义勇为者权益来展开，但是要把握好一个度，就是不要过于鼓励青少年去见义勇为，因为这是违法的，如果考生能提到这一点，将是一大亮点。

第二题：你是居委会主任，你的管辖地区有外来务工子女经常打架斗殴，无所事事，你怎么解决?

【测评要素分析】计划组织协调能力——活动类

【审题关键】居委会主任、外来务工子女、打架斗殴、无所事事

【参考解析】破题表态：外来务工子女也是社会的一份子，理应和其他的青少年共同生活在同一片蓝天下。作为居委会主任，有责任有义务为他们提供一些帮助，是他们能够健康成长，避免误入歧途。

前期准备：没有调查就没有发言权，首先要开展调研，全面了解辖区内外来务工子女的基本情况和现状，尤其是存在的一些问题。

另外也要查阅相关的政策法规文件，不但可以使后续的解决手段有制度，也能借鉴到一些先进的经验和处理办法。 活动实施：可以在辖区内开展弘扬正能量的宣传活动，帮助树立正确的人生观。开展职业技能培训，增强就业能力，从而避免无所事事。与就业指导部门联系，帮助实现就业。

收尾总结：多角度了解本次活动效果，以便扬长避短。撰写总结材料，形成长效机制。

【中公名师 点睛】这一类题目一定要把握好考生的身份是什么，题目中核心主题是谁，存在哪些问题，核心目标是什么。这道题中，最主要的问题就是外来务工子女打架斗殴无所事事，所以就从宣传教育上改变打架斗殴的问题，从技能培训和帮助就业上解决无所事事。切记只求环节全面但是缺乏了针对性。

第三题：小马是机电专业毕业生，到报社面试，面试官问他为什么学机电来报社应聘，小马说因为在车间工作累，不体面，报社工作时间灵活，比较光彩。你认为小马面试失败的原因是什么?如果你是小马，怎么回答面试官的提问?

【测评要素分析】求职动机和拟任职位的匹配性

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【审题关键】报社、车间、面试失败

【参考解析】第一问：面对一份工作，如果只把它当成赚钱的工具，那么它就只是一份工作，如果把它当成自己能力，实现个人价值的阶梯，那么它就是你的事业。年轻人在求职的时候一定要对自己有准确的定位，另外要有端正的理性的求职观念。

小马面试失败的原因主要就是没有端正的求职观念，把工作当成炫耀的资本而不是毕生的追求的事业。这样歪曲的求职观，会导致在后面的工作不能勤勤恳恳的做好本职工作，也会缺乏积极进取的信念。

我在选择走公务员之路之前，进行了长久的慎重的思考，这份工作对我来说，不但专业对口，而且也是我的兴趣所在。通过自身的努力，在这个平台上我不但不能够不断地学习到相关的知识，自己的能力，更能实现自己的个人价值从而创造更多的社会价值。

第二问：介绍我的个人情况，体现人岗匹配。避开庸俗的求职动机，体现新时代青年的良好风貌。

【中公名师 点睛】这道题目是追问题，考生答完一题，再问第二题。第一题需要分析一下小马失败的原因——对工作没有正确的价值观，在论证一下正确的价值观的重要性，最后谈一下自己如何在未来的工作中践行正确的求职观。第二问是比较典型的自我认知题目，对于自己和拟任职位有没有清醒的理性的认知，并且要体现出来二者之间的联系，也就是人岗匹配度

第四题：村民宅基地拆迁，但是回迁楼迟迟没有交房，大量村民砸开大门，拿被褥入住，开发商要派人驱赶，你是镇政府的工作人员，你怎么做?

【测评要素分析】应变能力

【审题关键】村民、回迁楼没交房、强行入住、开发商、驱赶、镇政府工作人员

【参考解析】作为镇政府的工作人员，有义务为当地居民解决他们遇到的问题，维护当地的和谐稳定。

出现这个问题，要马上致电当地村委会了解情况，要求村委会成员控制好村民情绪避免事态扩大。向领导汇报这个情况，请求领导指示，如果有必要可以和镇派出所联系出清，协助维持现场秩序，避免出现群体性事件。

赶到事发现场后，像在场群众致歉，并保证一定会给大家交代。和村委会成员劝离在场群众，选出群众代表了解详细情况。并和开发商了解不能及时交房的原因，如果是已经具备交房条件，督促开发商尽快交房。如果确实存在实际困难导致不能按时交房，要开发商拿出相应证据，然后向群众说明实际情况。并作相应赔偿。 事情处理好之后，向领导汇报解决情况。并跟踪交房工作的进行情况。

【中公名师 点睛】考察应变能力的题型，不要求考生面面俱到，但是要体现出反应敏捷，处变不惊，考虑全面，善后妥当。所以一般来讲首要任务都是控制现场秩序，避免情况恶化，第二是查明是由及时处理，最后要有根本整治的措施。

2014年吉林省公务员考试面试结构化考题（6月15日）

第一题：现在在当今社会上裸辞现象比较严重像裸婚一样，特别是现在一些九零后马上就要择业受裸辞现象影响很大，你对裸辞持什么态度，对这个现象怎么看?

【测评要素分析】综合分析能力——社会热点类 【审题关键】裸辞、择业观、价值实现

【背景链接】裸辞，现基本指向即是，职场精英因各种原因，不找新的工作之前就选择突然离职。该词于2010年底荣登中国流行词榜首，成为继“裸婚”之后在年轻白领中流传最广、最快的词汇、职场第一大热词。还有被裸辞之说，即因工作不达标而被老板辞退。 2014年春节又现裸辞潮。“北京人才大市场”招聘会上，各路应聘者蜂拥而入，不少90后“裸辞族”， “裸辞”的结果是，如果没有及时找到下家的话，税费和社保就将中断一段时间，以前中断了税费和社保可能影响还不大，但眼下将直接造成连续缴费时间不足5年，将来购房、摇号的资格将大受影响!

【参考解析】现状背景：裸辞，指的是还没找好下家就辞职，不考虑后路，意味着离开的决然。当下社会高速发展之下，许多人因工作压力身心疲惫达到了极限，长期缺乏工作幸福感。 提出观点：“裸辞”的背后是年轻人职业规划的缺失与对自身价值的迷茫。 论证观点：

现象分析：大批劳动者敢于裸辞，一方面说明社会财富积累达到了一定程度，工薪阶层不必“等米下锅”，有资本给自己预留重新就业的空档期;同时，也折射出职业理念的变迁，越来越多的人不再只注重工资多少、职位高低，而是开始重视自己内心的快乐和追求，对工作幸福感有了更高的向往和期待。工作不再是养家糊口的饭碗，而是体现价值的舞台，快乐工作才是王道。 原因分析：

政府角度：教育部门和学校没能够加强对专业选择、职业规划方面的指导，帮助每个学生认清自己的兴趣和特长，找到一条适合自己的发展道路。

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家庭角度：家长作为孩子经济的后盾，为孩子灌输家庭是“避风港”的思想，降低年轻就业者的后顾之忧。 个人角度：对社会缺乏足够了解，缺乏正视和处理问题的能力，也是催生裸辞的重要因素。很多年轻人在学校时怀有对社会的美好幻想，一旦走上社会，发现现实风行的标准和学校里有巨大差距，于是发生动摇。踏入社会后难以适应，用裸辞逃避现实。

影响分析：愈来愈多的职场人士开始关注自己心灵深处的快乐和追求，而不只局限于薪水、职位等因素，“裸辞”在短期内确实可以脱离当前的压力状态，摆脱束缚，给心情放假，对身心健康有帮助。但更多的是不利的一面，如不能重新就业、反复的跳槽会造成较高的时间成本和生活成本等，缺少社会活动，容易产生孤独感。 同时大量青年人的“裸辞”也不利于企业的人才稳定培养和长期发展，更会给社会就业造成压力。 落实观点：

高校：通过高校思想政治工作帮助当代大学生树立正确的择业观,转变就业观念,让学生更快更好地适应社会的发展，加强对专业选择、职业规划方面的指导，帮助每个学生认清自己的兴趣和特长，找到一条适合自己的发展道路。 个人：工作再痛苦，也要先做好梳理;深度思考长远职业生涯规划，做好下一次的求职计划;珍惜调整机会，有计划有规划地享受“裸辞”。

企业：以文化增加员工向心力;

用制度降低员工压力，严格控制加班，保证基本休息和带薪休假，建立科学长期的激励机制; 注重员工在职培训，建立人才培养机制，帮助员工做好职业规划。

总结：在日常职场生活中处理好人际关系和持有宽容的平常心，辞职要在明确的职业规划指导下进行，并具备足够的职业竞争力和适应新环境的心态。

【中公名师 点睛】此题作为具有时效性的新兴社会热点，要认识全面，从利弊角度辩证分析。原因分析和问题解决都可运用主体分析的逻辑思维，重在多方面多角度共同消化当下年轻人在就业中的问题，阐述“明确的职业规划”是此题核心，如提出“辞职要在明确的职业规划指导下进行，并具备足够的职业竞争力和适应新环境的心态”为答题创新视角，但最终落脚点为要有长久的职业发展计划、不断个人职业能力。 第二题：领导去你单位视察，让你接待，你怎么做?

第三题：老杨是你们单位的同事她平时性格比较直而总是容易说一些比较冲动的话，但是大家慢慢跟他是熟悉的都习以为常了，某天单位组织一个课，请专家讲课老杨在下面提出与专家相悖观点，并冷嘲热讽，你如何来评价老杨性格?追问如果你是主持人你是怎么处理。

【测评要素分析】人际关系、应变能力

【审题关键】性格冲动、观点相悖、冷嘲热讽;评价、主持人处理

【参考解析】(一)问：老杨个性直率，耿直的人勇于表达自己的见解，善于坚持原则，但冲动之下不注意表达的时间场合、方式技巧，容易在无意间伤害他人，不利于工作配合和团队和谐。

在团队中应该既表达自己的想法又吸取他人的建议，既坚持正确的原则又注重表达方式，既追求工作的目标又保持团队的和谐。

(二)问：作为主持人，我要调节现场气氛、安慰专家、劝解老杨，既做到课堂上观点的畅所欲言，又保持愉快的课堂氛围。

首先，暂停下课程讲授，让大家进行课间休息。

其次，邀请专家到贵宾休息室休憩，并向其表达歉意，解释一下单位老同事性格耿直，并没有针对老师的意图，希望其谅解，请专家在后续的课程中继续将其专业的知识和经验进行教授，感谢专家的职业精神和胸怀。

再次，找到老杨进行沟通，肯定他对工作和知识有思路有想法并善于表达自己观点的做法，但为了他与专家及单位所有同事能够更顺畅和谐的沟通、让他更受到别人的认同，同时也表达对专家的尊重，在接下来的课堂中可以先听授老师的讲解，我会帮助其与专家沟通，在课后安排专门的时间，让老杨把问题和想法进行一对一的沟通交流。 最后，在课程再次开始时，我会在引导课程时再次表达对专家莅临授课的感谢，也欢迎各位同事在课后如有问题可以请教专家。

在平时的工作中，我也要和老杨多沟通，从侧面劝导他可以适当转变表达方式，带动他多参加同事们在业余时间组织的活动，为团队的和谐尽自己的力量。

【中公名师 点睛】今年省考在14日和15日均出现第三题为有追问的形式，此题是人际关系和应变能力的结合，是典型的情境类问题。第一问评价老杨的性格时要客观看待，用阳光心态。第二问突发问题的解决，要顾及到专家和老杨双方的感受，既注重观点的表达又考虑课堂氛围，在劝解老杨时既要肯定他的优点同时委婉提出自己的建议。 第四题：你是信访办的工作人员你在办事的时候有人给你录像了然后断章取义发到网上这个事情使群众对你造成了误解你该怎么办。

【测评要素分析】应变能力

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