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4）门诊收费信息填写完后，单击如下图：

按钮进行收费，会显示出收款窗口。

5）单击按钮确认收费，并会提示是否打印门诊发票。可在此时单击

按钮，打印出门诊收费发票。

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8.5、收费查询及冲红

功能说明：

该功能用于对门诊已收费的病人进行收费查询及冲红（退费）、重打发票和农合三联单、处方笺打印、农合对账。

前置条件：

1)此功能不是所有操作员都能看到，如要操作此功能需对操作员设置【医院门诊查询】权限。

2)系统提供了门诊发票的套打和明打预览及打印。如使用套打需用机构管理员角色登陆设置系统参数【门诊发票使用套打】选项；使用明细打印需设置系统参数【门诊发票明细打印】选项。套打是用正式发票进行套打，明打是可用空白纸张打印发票完整式样。

操作步骤：

单击【门诊管理】→【门诊收费查询及退费】菜单，进入门诊收费查询及退费窗口：

1）可按【病人类别】、【操作员】、【开单科室】、【姓名,医疗证号,流水号】、【费用状态】来组合查询门诊收退费情况。其中【费用状态】里的【正常】条件指的是正常收费的门诊收费记录，【退费】条件指的是已退费的门诊退费记录。

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2）单据冲红（退费），可对已收费的病人进行冲红（退费）。

要退费的收费记录中如果有已发药的处方，必须先由药房操作员在【药房管理】的【门诊退药】里进行退药处理，收费员才能通过

按钮进行退费（冲红）处理。

3）单击按钮可进入‘农合门诊查询’窗口。如下图：

单击

按钮查询出该病人在新农合系统里的费用明细，单击

按钮能校对本系统与新农合系统总费用是否一致，单击各列标题，可按该列

排序，以便查看费用明细。

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9、住院管理

9.1、住院病人管理流程

9.2、入院登记

功能说明：

该功能用于住院病人进行入院登记操作。 前置条件：

1）具有【医院入院登记】权限的操作员可使用该功能。

2）登记病人信息完毕系统会提示打印预交金收据，如医院需设置无需打印收据，可用机构管理员角色登陆设置系统参数【住院预交金不打印收据】选项。

3）系统设置三种预交金收据打印格式，可根据医院具体需求设置系统参数【预交金收据打印格式】选项。

4）此处入院日期允许修改。如需设置系统参数【提前入院登记天数】，设置为0，即不限制提前登记天数。

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操作步骤：

单击【住院管理】→【入院登记】菜单，如下图：

1）如医院使用了就诊卡，初次就诊输入姓名、性别等相关信息，可通过按钮绑定就诊号码。二次就诊就在【就诊卡号】处输入患者就诊卡号，单击提取患者相关信息。

2）在【病人类型】中选择当前病人类型是省农合病人、自费病人、其他农合、其他医保、职工医保、居民医保，如果是非新农合病人，【病人姓名】、【性别】、【年龄】、【地址】这些个人信息需要手工输入。

3）新农合病人则在【医疗证号】处手工输入（或刷卡输入）农合医疗证号，然后单击

按钮，提取出该新农合病人参合成员信息，然后在【病人选择】中选择病人，则

会自动取出农合系统中该病人的【姓名】、【性别】、【年龄】、【病人住址】信息。

注：要仔细核对从新农合系统中提取的病人信息是否正确，尤其是【年龄】信息如果为空或有误，将直接影响报销比例。发现病人信息有误时，要及时找当地区县农合办，或通知病人找农合办纠正参合信息。

4）输入病人个人信息后，再如实填选各项入院登记信息。在【分配床位】处，可对病人分配住院床位，如果空缺不填，则该病人就登记后就属于【登记入院未分配床位】的病人，而不是正常可计费的【在院病人】。

【农合证件是否齐全】、【入院诊断】、【住院手术】这三项的填选情况也将影响新农合报销比例。要如实按农合相关政策填选，不清楚该怎么填选时，可向当地区县农合办咨询。

按钮，

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