《计算机组装与维修》

期末作业

学院：计算机与信息工程 班级：网络工程 学号：1308324056 姓名：罗冰

软硬件故障及解决方案

一、 CPU故障

CPU的故障类型不多，常见的有如下几种。

（1） CPU与主板没有接触好。当CPU与主板CPU插座接触不良时，往往会被

认为是CPU烧毁。故障表现为：无法开机、无显示，解决方法为重新插拔。 （2） （2）CPU工作参数设置错误。故障表现为：无法开机或主频不正确。 解

决方法：先清除CMOS，再让BIOS来检测CPU的工作参数。 （3） 其他设备与CPU工作参数不匹配。最常见的是内存的工作频率达不到CPU

的外频导致CPU 主频异常，解决方法为更换内存。 （4） 温度过高

二、 内存故障

在我们日常使用维护电脑的过程中，最熟悉的报警声应该就是“嘀－嘀－嘀”的长音，这便是由于内存故障引起的报警。这类故障是内存故障中比较容易判断和排除的，它可能有一下几中情况引起：

（1）金手指氧化造成内存故障。解决此类故障的方法也很简单，用橡皮将金手指擦拭一遍，故障就迎刃而解了，有的时候，甚至只要重新插拔内存，故障便可以排除。

（2）主板形变造成内存接触不良。解决这类问题的方法主要是：拆下主板 在内存插槽的背面部分找些绝缘材料垫上，重现安装主板即可。只要想法让主板水平了，故障也就解决了。

（3）内存本身故障。如果用尽各种办法都无法让点亮计算机，内就应该考虑内存本身的问题了，如果此内存拿到别的计算机上也无法正常开机，就只要更好内存了。

三、主板故障

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种：

（1）主板扩展槽或扩展卡有问题，导致开机无显示，此时可以更换扩展卡或将主板送去维修。清除CMOS的相应信息就可以了。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为 2、3短路几秒

种即可解决问题。

（2）主板损坏。这可能是由于主板用得过久，电池漏液导致电路板发霉，而使主板无法正常工作。清洁主板，就可以排除故障。

（3）主板BIOS被病毒破坏。当BIOS被破坏时硬盘里的数据也会随之被破坏，可以通过盲刷的方式来重新刷新BIOS。

四、显卡故障

（1）显示花屏，看不清字迹。 此类故障—般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。 （2）屏幕出现异常杂点或图案 。此类故障—般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

（3）死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

五、硬盘故障

硬盘故障主要为在BIOS中检测不到硬盘。原因及排除：IDE接口与硬盘间的电缆线未连接好；IDE电缆线接头处接触不良或者出现断裂；硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。如果检测时硬盘灯亮了几下，但BIOS仍然报告没有发现硬盘，则可能是：硬盘电路板上某个部件损坏；主板IDE接口及IDE控制器出现故障；接在同一个IDE接口上的两个IDE设备都设成主设备或从设备了。首先确认各种连线是否有问题，接下来应用替换法确定问题所在。

六、电源故障

（1）超频不稳定。CPU超频工作对于电源的稳定性要求很高，如果电源质量较差，在超频工作时会经常突然死机或重新启动。一般只要更换一只性能稳定的电源即可。

（2）电脑运行伴有“轰轰”的噪声 。这是由电源风扇的噪音增大所致，如果电脑长时间未使用，风扇上灰尘积攒过多，则可能出现这种现象。解决办法是拆开电脑，卸下电源，将风扇从上面拆下，仔细除尘。然后再重新装好，开机后噪声即可消除。

七、系统故障

（1）系统卡顿，经常死机。可能是由于电脑C盘文件过多，可以通过清理垃圾来解决问题。在平时的使用中，注意不要将软件装在C盘里。系统卡顿还有可能是运行了过多的程序，可以清理无用的后台进程，或者升级内存。

（2）快捷方式失效。可能是由于软件安装文件夹被移动所致，找到文件安装位置，重新生成快捷方式即可。

（3）Windows更新失败，开不了机。可能是系统损坏的原因。解决办法：使用U启动U盘重装系统。然后关闭Windows自动更新，防止再次出现这种情况。

（4）磁盘占用100%。打开网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 网络连接 → internet协议版本6（tcp/ipv6)的前面的勾去掉，然后确定退出。