10-11一期末现代企业管理试题库及答案[1]1 下载本文

(中)9、在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是( )。 A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是

(中)10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在( )控制。 A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 (难)11、反馈控制所纠正的是( )。 A 测定出的各种结果

B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程 C 是对既成事实的纠正

D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差 (易)12、下列说法不正确的是( )。 A决策的结果是选择一个满意方案 B决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动

D 决策应有若干个可供选择的方案 三、判断题:

(易)1、决策的结果是选择一个最优方案。( )

(易)2、决策是领导者的个人行为。( )

(易)3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。( )

(中)4、目标管理是一种“抓住中间,放开两头”的科学的管理方法。( ) (中)5、预先控制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能防患于未然。( ) (中)6、目标管理是一种民主管理,它让全体员工参与管理。( ) 四、简答题

(易)1、目标管理的特点是什么? (中)2、计划职能的基本程序是什么? (中)3、目标管理的基本步骤有哪些? (中)4、管理控制应掌握哪些控制要领? 五、计算题 (难)(一)某企业生产一种产品,每月固定成本30000元,单位变动成本10元,单位产品售价15元。问:

1、当产量为10000件时的利润?(1分) 2、盈亏平衡点产量?(1分)

3、若企业盈利目标为35000元时的生产量?(1分)

4、若企业固定成本增加10000元,生产量为10000件,盈亏平衡时,单位产品的销售价格?(1分)

当盈利目标为20000元时,单位产品售价?(1分) (易)(二)某公司计划未来3年生产某种产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种产品的市场状况的概率为:畅销为0.2;一般为0.5;滞销为0.3。现

提出大、中、小三种批量的生产方案,求取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示:请用决策树分析法进行方案选择。

各方案损益值 万元 自然状态及概率

年损益值 方案 大批量 中批量 小批量

40 32 20

30 20 18

-10 8 14

畅销(0.2)

一般(0.5)

滞销(0.3)

(中)(三)某企业生产一种新产品,有三种方案可供选择,产品销售5年,其有关资料如表所示,请用决策树法进行方案选择。

各方案损益值 万元 自然状态及概率 年损益值 方案 新建(Ⅰ) 扩建(Ⅱ) 改造(Ⅲ) 10 8 6 4 5 3 -3 8 0 5 1 2 高需求 (0.3) 中需求 (0.5) 低需求 (0.2) 投资 (中)(四)1、某企业生产一种产品,年产量1000件,单价100元,单位变动费用50元,年固定费用4万元,求盈亏平衡点产量和利润?(2分)

2、某企业生产收音机,年产10万台,单价35元,单位变动费用25元,年固定费用80万元,求盈亏平衡点产量?(1分)

3、某企业生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品单价为15元。

求:(1) 该厂的盈亏平衡点产量为多少?(1分)

(2) 如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?(1分) (中)(五)某企业生产一种新产品,有三种方案可供选择,产品销售5年,其有关资料如表所示,请用决策树法进行方案选择。

各方案损益值 万元 自然状态及概率 年损益值 方案 新建(Ⅰ) 扩建(Ⅱ) 改造(Ⅲ) (中)六、案例分析:

10 8 6 4 5 3 -3 10 0 6 1 2 高需求 (0.3) 中需求 (0.5) 低需求 (0.2) 投资 格雷格厂长的目标与控制

格雷格担任这家工厂的厂长已一年多时间了,他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料。厂里各方面工作的进展是出于意料之外的,他为此而气得说不出一句话来,记得他任厂长后第一件事是亲自制定工厂一系列工作的计划目标。具体地说,他要解决工厂的浪费问题要解决职工超时工作的问题,要减少废料的运输费用问题。他具体规定:在一年内要把购买材料的费用降低10%-15%;把用于支付工人超时的费用从原来的11万美元减少到6万美元,要把废料运输费用降低3%。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

然而,他刚看过的年终统计资料却大出他的意料。原材料的浪费比去年更严重,原材料的浪费率竞占总额的16%,职工超时费用亦只降到9万美元,远没达到原定的目标。运输费用也根本没有降低。

他把这些情况告诉负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长。而副厂长则争辩说:“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题,我原以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说:“我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些必须支付的款项才支付。”而负责运输方面的负责人则说:“我对未能把运输费用减下来并感到意外,我已经想尽了一切办法。我预测,明年的运输费用可能要上升3%-4%。”

在分别与有关方面的负责人交谈之后,格雷格又把他们召集起来布置新的要求,他说:“生产部门一定要把原材料的费用降低10%,人事部门一定要把职工超时费用降到7万元;即是运输费用要提高,但也决不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年再看你们的结果!” 思考题:

1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式?(1分)

2、你认为这个厂明年的目标能实现吗?(1分)为什么?(5分)

第四章工作计划与控制答案 一、名词解释:

1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的(1分),被管理者自主控制(1分)达标过程,管理者实行最终成果控制(1分)的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标(1分),并在多个

可供选择的行动方案中(1分),选择一个合理方案(1分)的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者(1分)为保证实际工作与计划一致(1分),有效实现目标(1分)而采取的一切行动。 二、单项选择(每个1分)

1D 2A 3C 4A 5C 6D 7C 8A 9B

10A 11B 12B

三、判断题(每个1分)

1× 2× 3× 4× 5× 6√

四、简答题

1、目标管理的特点是什么?

目标管理是一种“抓住两头,放开中间”的管理方法。(2分) 具有以下三个特点:

(1)以科学的目标体系为中心(1分) (2)实行自我控制(1分) (3)注重成果评价(1分)

2、计划职能的基本程序是什么? (1)分析环境,预测未来(1分) (2)制定目标(1分)

(3)设计与抉择方案(1分) (4)编制计划(1分)

(5)反馈计划执行情况(1分) 3、目标管理的基本步骤有哪些?

目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。(2分)

(1)目标制定,企业自下而上、自上而下地制定完整的目标体系;(1分) (2)目标实施,企业员工在管理者的指导下,全面落实企业目标;(1分)

(3)目标成果评价,目标责任期结束,企业采用上下结合的方式进行成果评价。(1分)

4、管理控制应掌握哪些控制要领? (1)实行例外控制(2分) (2)在战略要点上控制(1分) (3)控制关键因素(1分) (4)有计划地控制(1分) 五、计算题

(一)1、Q=F+Z/P-Cv Z=PQ-CvQ-F

Z=15×10000-10×10000-30000 =20000(元) (1分) 2、Q0=F/P-Cv

=30000/15-10=6000(件)(1分) 3、Q=F+Z/P-Cv