应急预案

1. 电梯困人应急预案 2. 高空作业应急预案 3. 交通事故应急预案 4. 急症人员应急预案 5. 门禁系统应急预案 6. 消防应急预案

7. 抢劫、打架、斗殴、凶杀、绑架、闹事应急预案 8. 治安报警应急预案 9. 群体性事件应急预案 10. 跑水应急预案 11. 防汛应急预案 12. 停电应急预案 13. 停水应急预案 14. 突发事件应急预案 15. 雨雪天气应急预案 16. 扫雪铲冰应急预案 17. 有限空间作业应急预案 18. 携带宠物应急预案 19. 大风天气应急预案 第一章、 应急预案

1. 电梯困人应急处理预案:

电梯困人应急处理预案流程图

中控室通过监工程部 电梯内困人 控 解救被困人员 维修故障电梯 修复后恢复运2. 高空作业应急处理预案: 记录事件经过 行 高空作业应急处理预案流程图

客户报修 无被困人员

高空作业现场 3. 交通事故应急处理预案: 发生高空坠落 4. 急症人员处理预案: 交通事故应急处理预案流程图 急症人员处理预案流程图 秩序管理部 客服部 工程部 5. 门禁系统应急预案: 门禁系统应急预案流程图 事故现场拍照、调查、记秩序部人员赶往现场，设置遮拦，维持现场秩序 组织机动人防止无关人员对周边区员靠近。 域设置遮拦，防止无完毕后恢复现关人员靠近 上报单位负责门禁系统损坏 人、安全负责 事故现场设备设施的断水、断电、断气工作 场秩序 6. 消防应急预案: 客服部人员保洁部人员协工程部人负责协助各助客服部人员员迅速前组织人员到事配合救援现场部门工作并安抚客人情绪往现场做处理不了，即故现场进行抢安抚客人情并疏散客人安的临电、临水 出处理。 时与本部门处理事件中绪，疏散围全离开 主管取得联如发现有客观客人安全 事故处理完毕协助各部系，并通知厂人晕厥或出离开 门清理现场 家迅速到场现身体不适，相关方的回访 维修。 事故处理完毕后，填写突立即请示领导是否请医发事件处理报告 护人员到场 消防应急预案流程图 修复后恢复运7. 抢劫、盗窃、斗殴、凶杀、绑架、闹事应急处理预案: 填写突发事件修复后恢复运抢劫、盗窃、斗殴、凶杀、绑架、闹事应急处理预案流程图 行 处理报告 行 修复后恢复运8. 治安报警处理预案： 治安报警处理预案流程图 行 9. 群体性事件应急预案：

群体性事件预急方案流程图

10. 跑水应急处理预案:

跑水应急处理预案流程图

11. 防汛应急处理预案:

防汛应急处理预案流程图

12. 停电应急预案:

停电应急预案流程图

13. 停水应急预案:

停水应急预案流程图

14. 突发地震预案:

突发地震预案流程图

15. 雨雪天气应急预案:

雨雪天气应急预案流程图

16. 铲冰扫雪预案:

铲冰扫雪预案流程图

17.有限空间作业应急预案：

有限空间应急处理预案

有限空间现场 发生缺氧中毒 17.携带宠物应急预案 18.大风天气应急预案 秩序管理部 客服部 天气预报有大风或即将刮起大风 大风 工程部 各岗位提前将各类高空物品检查，摘掉外侧悬挂木板等物品 大门 事故现场拍照、调查、记车场 协助客人至为步行前安全地区，来的客人 并提示客人 维持现场秩序提供温馨将车辆停放提示 至安全地区提示大门 口客人离开 事故现场设备相关方的解释 设施的断水、工程 客服人员 保洁 断电、断气工作 关闭接待中及时清理接待排查活动场地周心所有窗中心周边高空边设施，如发现配合救援现场户，并安抚杂物，检查外需要紧固地区第的临电、临水 围园区高空 一时间上报部门客人情绪 领导 伤员急救 活动方人员 在活动前对设备进行全面检查，防止安全事故发生；活动期间，派人对现场及周边进