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开放专科《企业文化》复习题

一、填空题

1、 1998年( 中国企业文化研究会 )的成立是中国企业文化发展的( 标志 )。 2、企业文化是一种( 微观 )文化现象。

3、从企业性质分类,企业文化可分为(国有)合资 )(乡镇 )和( 民营 )企业文化 。 4、按时间的继承性,可把企业文化模式划分为( 传统 )和( 现代 )模式。 5、学习理论源于( 心理 )学。

6、费洛伊德是( 精神分析学 )的鼻祖 。 7、( 企业价值观 )是企业文化的核心内容。 8、企业精神表达方式要遵循( 准确深刻 )、(个性特色)和( 简洁生动 )的原则。 9、北京邮政系统员工把( 一封信 )和( 一颗心 )奉为行业精神。

10、在我国?文化力“一词源于毛泽东在( 新民主主义论 )一文中使用的文化力量。 11、企业文化的核心是以( 人 )为中心。

12、在企业文化建设过程中,企业( 创始人 )的作用非常重要。 13、企业文化从内容性质分类,可分为(目标性)、(务实性)、(创新性)、(竞争性)、团队型和传统型企

业文化。

14、按共性与个性可把企业文化模式划分为( 一般)和( 特殊 )模式。 二、名词解释

1、BI:是企业行为识别系统的简称,是以企业理念为核心,表现企业内部的组织、管理、制度、教育等

行为,以及对社会的公益事业、公共关系等的动态识别形式。

2、CIS:是企业形象识别系统的简称,其内容包括理念识别系统(简称MI)、行为识别系统(简称BI)

和视觉识别系统(简称VI)。

3、MI:是企业理念识别系统的简称,它是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精

神,包含企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标等内容。

4、VI:是企业视觉识别系统的简称,是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计,传达企业的经营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。

5、企业家精神:A独具慧眼的创新精神、B敢担风险的开拓精神、C敢于拼搏的进取精神、D科学理性的

实效精神、E尊重人才的宽容精神、F面向世界的竞争精神、G 热爱祖国的奉献精神

6、企业价值观:即企业领导者和全体员工对企业生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小

的总的看法和根本观点。

7、企业精神:是企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在

长期生产经营实践的基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

8、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术

能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物。

9、企业伦理道德:即用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。

10、企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所

形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 11、企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞

争。

12、企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个人,扩散到另一个群体或个人的过程。

13、企业文化定格设计:企业理念体系包括:企业使命、企业目标、企业价值观、企业道德、企业精神、

经营观、管理观、人才观、服务观、员工基本行为准则及企业风尚等。

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14、企业文化氛围:是指笼罩在企业整体环境中,体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格

调。

15、企业文化积累:是企业文化特质的保存以及新特质不断增长的发展过程。

16、企业文化价值观:是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的

总和。

17、企业文化礼仪:企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中形成的交往行为模式、交往规范性礼仪和

固定的仪式。

18、企业文化整合:指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为

一体的过程。 19、企业形象:是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,

或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

20.企业文化变革:是指由企业文化物质改变所引起的企业文化整体结构的变化。

21、企业精神:是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

22、企业文化模式:一类企业在发展过程中所形成的不同文化物质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。

23、企业文化定格设计:即在分析总结企业现有文化状况的基础上,充分考虑到企业的经营领域、企业领导者的个人修养和风范、员工素质及其需求特点、企业的优良传统及其成功经验、企业现有文化理念及其适应性、企业面临的主要矛盾和所处地区环境等因素的影响,用确切的文字语言,把肯定的企业价值观念表述出来,成为固定的理念体系。

24、企业家素质:是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。 25、企业文化保证体系:是指企业以保持和发展优良企业文化为目标,运用系统观点和科学方法,坚持以人为中心,优化企业内外环境,形成企业文化建设的良性循环机制。

26、企业文化选择:是企业文化运动的客观功能,它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选,有选择的积累和储存适合企业发展需要的部分,摈弃不适合企业发展需要的部分。

三、单项选择题

1、(企业整体价值观念)是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。

2、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(个性化原则) 3、“不自由,毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?(人文主义)

4、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力?(特征方面) 5、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(严细精神) 6、“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的(物质氛围) 7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。(X理论) 8、CI战略的核心和灵魂是什么?(企业理念识别) 9、VI的含义是(企业视觉识别系统)

10、按共性和个性可以把企业文化模式划分为(一般模式和特殊模式)。

11、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为(实际模式和目标模式)。 12、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的(市场角度)。 13、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?

(基本职业追求)

14、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。(企业激励)

15、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(次生性焦虑 ) 16、公司的奠基者和创始人通常被称为(共生英雄)

17、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(企业守业文化)。

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18、积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?(卓越原则) 19、美国文化最突出的特点是(个人主义)

20、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是(企业视觉识别系统)设计的基本要素

21、企业文化的(导向功能)主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引

导上。

22、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中(感情氛围)是核心,它是企业

文化最直接的表现。

23、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。

下面哪一项不是企业文化的本质特征。(超前性)

24、企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标是(企业理念识别系统)设计的四个要素?

25、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?

(主体内容)

26、青岛海尔的OEC管理是(企业行为识别系统)设计的典范。

27、塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?(社会主义精神文明 ) 28、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的文化特征?(美国) 29、下面哪项不是企业文化传播应遵循的规律?(整体传播规律) 30、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?(社会价值观) 31、下面哪一种不是企业环境的特性(简单性)

32、下面哪一种不是企业精神的取名方式?(外延扩展命名式) 33、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律?(整体传播) 34、下面哪种不是欧洲国家的文化特征?(亲和一致的精神) 35、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?(主体作用)

36、一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能(向导功能) 37、以下不属于企业文化的本质特征的是(社会性)。 38、以下哪项不是建设企业文化的基本原则 (统一原则)

39、主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思

想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?(企业整体价值观念) 40、企业文化是一门(年轻的实践性边缘学科 )学科。 41、企业文化理论由( 美国 )学者提出。 42、企业文化实践由( 日本 )企业首创。

43、企业文化理论的初步奠定者是(比尔.安伯纳西 )。 44、企业文化结构中的深层是指(企业价值观 )。 45、( 双维理论 )理论属于领导风格理论。

46、团体发展的第三内个阶段是(创造性与稳定性 )。 47、塑造现代企业精神的第一步是企业精神的(确认阶段 )。 48、企业形象是企业的( 无形资产 )。 49、企业文化是社会文化的一种( 亚文化 )。 1、凝聚活动方式的载体是( 在企业所有人身上 ) 2、企业文化是一种( 观念形态的价值观 )

3、文化是( 是各种行为方式和思维方式之整体 ) 4、企业文化的特征是(个性化 )

5、企业文化的宗旨是( 为社会服务 ) 6、企业文化的根在( 日本 )

7、日本企业文化的特点( 家族主义 )

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