《人力资源管理概论》平时作业

一、单项选择题（每小题2分，共40分）

1.人力资源的概念由( B )首先正式提出并加以明确界定。 A.约翰·康芒斯 B.彼得·德鲁克

C.西奥多·舒尔茨

D.加里·贝克尔

2.人力资源的实质是( B )。

A.具有劳动能力的人口的总称 B.人所具有的脑力和体力的总和 C.生产中最活跃的能动资源 D.形成财富的源泉

3.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是( C )。

A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求

B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有

更大的影响力

C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用 D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的

4.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是( C )。

A.人力资源规划

B.员工关系管理

C.绩效管理 D.薪酬管理

5.下列属于中层管理者的是( C )。

A.董事长 B.总经理 C.车间主任 D.班组长

6.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( B )的主要观点。

A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设

7.下列属于职位描述的是( A )。

A.工作场所 B.所学专业 C.工作经历 D.年龄性别

8.企业生命周期的四个阶段依次是( A )。

A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段 B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段 C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段 D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段

9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的( A )进行预测。

A.供给和需求 B.数量和质量 C.规模和范围 D.知识和技能

10.马斯洛的需求层次从低到高依次为( D )。

A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要 B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要 C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要 D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要

11.人力资源管理的吸纳功能是通过( B )实现的。

A.人力资源规划

B.员工招聘

C.培训与开发 D.绩效管理

12.下列不属于职位分析的定性研究方法的是( D )。

A.非定量问卷调查法

B.关键事件技术

C.职位分析问卷法 D.工作日志法

13.下列关于职业生涯的说法正确的是( A )。

A.每个人只有一个职业生涯历程

B.职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程

C.职业生涯具有严格的专业限制,自由职业者不属于职业生涯的一部分 D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯

14.短期人力资源规划是指( B )的规划。

A.三个月 B.一年及一年以内 C.三年 D.五年或五年以上

15.以下关于培训和开发的关系表述错误的是( D )。

A.培训关注现在,开发关注未来

B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密

C.相比开发,培训对工作经验要求更多 D.相比培训,开发带有一定的强制性

16.下列关于企业的离职率的表述错误的是( B )。

A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度 B.对于企业而言,离职率为0时最好

C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率 D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊

17.下列有关绩效含义的表述错误的是( A )。

A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之

外的行为和结果不属于绩效的范围

B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用 C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果

D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一

18.俗话说,“一俊遮百丑”,这属于绩效考核中的( A )。

A.晕轮效应 B.首因效应 C.对比效应 D.溢出效应

19.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是( B )。

A.宽带薪酬体系 C.能力薪酬体系

B.窄带薪酬体系 D.职位薪酬体系

20.下列关于工作时间的描述错误的是( D )。

A.工作时间的基本形式是工作日 B.工作时间就是指实际工作的时间

C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一 D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任

二、

名词解释（每小题6分，共24分）

1 人力资源管理的概念

答：人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。

2.“X理论—Y理论”理论

答：X—Y理论（Theory X-Theory Y）主要是对人性的根本性理解。一个是性本恶——X理论，一个是性本善——Y理论。对X理论和Y理论的概括，是道斯·麦格里格（Douglas McGregor）在学术上最重要的贡献。面对纷繁芜杂的管理界，麦格里格一针见血地指出，每个管理决策和管理措施的背后，都有一种人性假设，这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及效果.

3.工作满意度

答：工作满意度是指一般意义上的工作满意度，通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作 中的人际关系等等）有良性感受的心理状态。 比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准：成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系.

4. 信度和效度

答：信度即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度，或者说，信度是指测量结果的一致性或稳定性。 效度即准确度，它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，或者说能够准确、真实地度量事物属

性的程度。

三、 简答题（第题7分，共21分）

1.影响招聘活动的因素

答：1)、企业的名声，企业是否在应聘者心中树立了良好的形象以及是否具有强大的号召力，将从精神方面影响着招聘活动。

2)、企业的招聘方法和途径，招聘活动开展的形式是招聘开始的第一步，要事先做好充足的准备，决定是外部招聘还是内部招聘，是自行组织还是猎头公司，这些都会影响招聘成果。

3)、企业内部的工资制度是员工劳动报酬是否公正的主要体现，企业的福利措施是企业是否关心员工的反映，它们将从物质方面影响着招聘活动。

4)、行业的发展性：如果企业所属的行业具有巨大的发展潜力，就能吸引大量的人才涌入这个行业，从而使企业人才的余地较大。如近几年来的会计，电脑专业。相反，当企业所属行业远景欠佳时，企业就难以有充裕的人才可供选择。如现在的纺织业。

5)、市场的供求关系：我们把供给小于需求的市场称为短缺市场，而把劳动力供给充足的市场称为过剩市场。一般来说，当失业率比较高时，在外部招聘人员比较容易。相反，某类人员的短缺可能引起其价格的上升并迫使企业扩大招聘范围，从而使招聘工作变得错综复杂。 2. 职业生涯规划与管理有何意义

答：1)、有利于促进企业员工的全面发展和增强员工对所从事职业的满意度，企业通过对员工实现职业生涯规划管理，能达到自身人力资源需求与员工职业生涯发展需求之间的平衡，为企业提供更多合适的岗位储备人选，充分发挥人力资源管理的积极作用；

2)、有利于创建优秀的企业文化，真正实现“以人为本”的现代企业管理理念，企业文化的核心理念是企业员工具有共同的价值观和行为方式，“以人为本”的管理理念是充分尊重并满足员工个人正当合理的发展需求。企业进行员工职业生涯规划就是强调和肯定人的重要性，给员工提供不断成长、不断挖掘潜力并取