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第八章 国内重点企业分析 189 第一节 阿里软件 189 一、企业简介 189
二、2014年阿里软件在南京创建SaaS服务中心 190 三、阿里软件平台关闭：SaaS的穷途末路？ 191 第二节 金蝶 193 一、企业简介 193
二、金蝶友商网大肆发力国内SaaS市场 194 三、金蝶SaaS发展的成效与问题 195
四、2014年金蝶友商网锁定小企业的SaaS服务 196 第三节 用友 197 一、企业简介 197
二、2014年用友正式进军SaaS市场 198 三、用友SaaS的草根思维 199
四、2014年用友收购尚南 正式进军BI领域 202 五、2014年用友携手IBM 占位管理软件“云计算” 203 第四节 八百客 206 一、企业简介 206
二、2014年八百客成功融资 206
三、中国SaaS市场八百客居领导地位 211 四、2014年八百客欲打造中国SaaS第一品牌 213 第五节 铭万 215
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一、企业简介 215
二、SaaS市场竞争激烈铭万抢占先机 216
三、2014年铭万、联想携手开创中小企业信息化全新服务模式 217 四、2014年铭万公司荣膺国内顶级SAAS专家顾问团 218 第九章 2015-2020年SaaS市场发展前景及趋势预测 219 第一节 世界SaaS市场发展前景展望 219
一、2014年亚太区75%的机构将增加SaaS投资 219 二、全球SaaS未来发展方向探析 220
三、2014年SaaS服务将成全球电子商务发展主流 222 第二节 中国SaaS市场发展前景及趋势 223 一、未来中国SaaS市场发展前景展望 223 二、2015年SaaS市场预测 224 三、2015年中国SaaS市场规模预测 225 四、未来三年 SaaS产业发展分水岭将现 227 五、未来十年内传统软件业与SAAS仍将并存 230 图表目录：
图表：SaaS成熟模型 11
图表：2013-2014年企业应用软件市场SaaS分市场销售收入及预测 18
图表：日本SaaS应用较高的领域 20 图表：日本协作／通信领域系统应用形态 21
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图表：日本SaaS实施现状的年度变化 21
图表：日本用户对SaaS应用迟疑的主要原因及对策 23 图表：中国软件运营服务市场规模状况 24 图表：SaaS市场区域分布情况 24
图表：中国软件营运服务市场（工具型与管理型）规模 25
图表：制造、服务和流通是软件运营服务(SaaS)的主要应用行业 30 图表：软件运营服务(SaaS)的应用行业 31
图表：2004-2014年软件运营服务用户续费率情况 33 图表：2004-2014年软件运营服务用户流失原因 34
图表：2009年-2014年软件运营服务(SaaS)市场规模状况 40 图表：2013-2014年中国SaaS市场规模 57
图表：中小企业对于SaaS相关的付费增值服务的接受度 59 图表：管理型SaaS为中小型企业带来的变化 86 图表：2005-2014年管理型SaaS应用成交率 89 图表：成功SaaS厂商需具备的关键能力要素 96
图表：2014年第四季度SaaS管理软件市场厂商收入分析 115 图表：用户对SaaS运营商的体验数据 117 图表：2014年SaaS用户了解情况调查 118 图表：公司未曾应用SaaS产品原因调查 119 图表：按照模式划分SaaS运营产业链分析 156 图表：SaaS营销模式 161
图表：阿里软件互联平台价值链 190
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图表：中国云服务供应商名单 212
图表：中国中小企业协会服务机构评级体系榜单 213
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