拓展幸福空间 建设幸福五局

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拓展幸福空间·建设幸福五局

“都江堰三角法则”

“都江堰三角法则”本质内涵在于企业坚持“以人为本”的核心思想。 “疏导是根本”：畅通渠道，顺应人性规律、因势利导、扬善抑恶，关注员工需求，提升员工归属感和幸福感。

“黄金十二法则”

人生结果方程式： 人生结果=心智模式×勤 勉×能 力 （-1～1）（0～10）（0～10） 保持自尊自信、理性平和、健康阳光、积极向上的心智模式。

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中建五局“超英爱心疏导室”管理办法（试行）

第一章 总 则

第一条 为深入贯彻党的群众路线，弘扬“超英精神”，加

强学超英长效机制建设，拓展幸福空间，建设幸福五局，结合企业实际，特制定本办法。

第二条 疏导室名称为：“超英爱心疏导室”。

第三条 “超英爱心疏导室”遵守国家法律法规和企业规章制度，由局工会统筹管理、指导和监督，各级基层工会组织具体负责实施。

第二章 功能建设

第四条 “超英爱心疏导室”旨在通过个体谈心、团体活动等功能充分发挥“都江堰三角法则”机制作用，更好地践行“疏导是根本”、“人人皆可成才”、“团队永恒”的理念，引导员工保持健康、阳光、积极、向上的心智模式，促进员工身心平衡发展，增强员工归属感和幸福感，实现员工与企业共同发展。

第五条 “超英爱心疏导室”可与综合办公室、图书室、“信和夜校”等已有设施合并使用。室内墙上张贴“超英爱心疏导室”管理制度等，门口放置意见建议信箱，室外宣传栏可开设“超英爱心疏导室”专栏。

第六条 个体谈心主要开展一对一的交流与沟通。谈心内容包含职业规划、个人发展、工作困惑、思想状况、人际关系、生活情感、建议需求等等，谈心可在“超英爱心疏导室”，可到户

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外进行，也可线上、电话交谈。可建立疏导室QQ群，加强日常沟通和管理。

（一）提前预约制度。个体谈心须遵循员工主动自愿的原则，采取预约联系方式，由员工本人申请预约，指定疏导员，疏导室管理人员进行登记，根据员工预约情况合理安排约谈时间。

（二）事前了解制度。谈话前，疏导员必须对员工的个人基本情况进行全面了解，确保谈话效果。

（三）回访反馈制度。疏导员必须同步做好记录，并进行跟踪回访。对员工提出的建议意见和需求，要及时向同级班子和有关部门反馈讨论并提出意见，以班子会、工作例会、民主生活会、座谈会、个别约谈等形式及时反馈给组织和员工本人，以加强谈心长效机制建设，提供长期、有效的服务。

第七条 团体活动主要承担开展集体活动、心理健康疏导、拓展训练等职能。

（一）“超英爱心疏导室”每季度至少组织一次培训辅导、学习沙龙等活动，多开设职业规划、心理健康和个人发展等满足员工迫切需求和传递正能量的讲座课程，关心员工个人成长和身心健康问题。

（二）围绕企业文化建设，加强“中建信条”、“信·和”文化的宣贯和“超英精神”的学习宣传，引导员工树立正确的核心价值观，使员工与企业共同成长。

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（三）结合“安全生产知识教育月”、“工人阶级主题宣传月”、“安全生产月活动”等主题活动，提升员工的思想认知和自我安全管理意识，及时疏导和处理相关问题。

（四）充分发挥“信和之家”、“信和家园”载体作用，通畅员工的诉求渠道，定期开展员工喜闻乐见的活动，增进沟通互信，提升员工融入度和幸福感，营造企业大家庭的温馨氛围。

（五）根据实际情况可组织团队拓展训练等集体活动，达到放松身心消除疲惫感、促进团队和谐力建设的效果。

（六）可通过安全、科学、有效的途径和方式，引导员工将负性情绪和心理能量排解、宣泄出来，如通过篮球、乒乓球、马拉松、跑步、空旷区域大吼、音乐体验等文体方式进行宣泄，达到消除和缓解焦虑、紧张等不良情绪，消除心理障碍，恢复或增进心理健康。

第八条 “超英爱心疏导室”应增加一部分心理学及满足员工需要的书籍和期刊，一方面可以获取相关方面的知识，从而得到帮助和启示；另一方面也可以通过读书活动来净化心灵、缓解压力。

第三章 队伍建设

第九条 “超英爱心疏导室”由各单位班子成员、党群干部、人力资源管理人员、导师、外请专业团队等组成疏导组，服务对象为全体员工。

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