1、单选：

１、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（） A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务 3、认证中心的安全防范措施不包括（） A、假冒的防范 B、私钥的安全防范 C、认证人员违规的防范 D、违约的防范 4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（） A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境。 5、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。 A、美国 B、英国 C、日本 D、中国 6、我国目前的网上证券交易模式是（） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 7、将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。

A、物流的内容 B、物流规模和影响层面 C、地域范围 D、物流的目的和出发点。

8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（） A、分析研究系统 B、执行评估系统 C、实施系统 D、计划系统

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9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）

A、主动性不同 B、最终目标不同 C、对待客户的态度不同 D、与营销的关系不同

10、下列说法正确的是（）

A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 11、在商务活动的四种基本流中，（ ）是唯一不能在网上完成的。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 12、下列不属于电子商务基础平台的是（ ） A、内部网系统 B、身份认证 C、支付网关 D、客户服务中心 13、实现防火墙的主要技术不包括（） A、安全认证技术 B、包过滤技术 C、应用网关 D、代理服务器技术 14、EDI系统的构成要素不包括（） A、数据库 B、EDI标准 C、EDI软件及硬件 D、通讯网络 15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（） A、信用卡支付系统 B、电子现金支付系统 C、电子支票支付系统 D、电子钱包支付系统 16、电子现金的特征不包括（） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 17、降低配送成本的途径不包括（）

A、合并配送 B、差异化配送 C、混合配送 D、专业化配送 18、下列不属于供应链管理原则的是（）

A、以客户为中心 B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险 C、应用信息

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技术、实现管理目标 D、实现零库存 19、整体客户成本不包括（）

A、上网费用 B、学习成本 C、机会成本 D、时间成本 20、下列说法错误的是（）

A、数据仓库具有时间相关性 B、数据仓库的数据是不稳定的 C、数据仓库是集成的 D、数据仓库是面向主题的。 21、互联网的基本特征不包括（） A、安全B、共享C、廉价D、互动 22、下列关于电子商务的说法正确的是（） A、电子商务的本质是商务，而非技术B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品 23、EDI广泛用于（） A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、BtoG 24、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（） A、建立了一个非常安全的环境B、建立了一个非常灵活的环境C、能给用户提供更多的服务D、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。 25、从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括（） A、客户端技术B、防火墙技术C、数据库技术D、后台业务处理技术 26、我国最早推出网上支付业务的商业银行是（） A、中国银行B、建设银行C、招商银行D、工商银行

27、从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（）

A、储存配送中心与流通配送中心B、城市配送中心与区域配送中心C、专业配送中心与柔性配送中心D、集货配送中心与散货配送中心

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