2019年公需课《沟通与协调能力》试题及答案-安徽专业技术人员继续教育在线课程
1）单选题，共15题，每题2.0分，共30.0分 1 单选题 (2.0分)
良好记忆力的特点不包括（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 记忆的敏捷性 B. 记忆的持久性 C. 记忆的模糊性 D. 记忆的精确性
答案
C
解析
实用演讲艺术（上）
2 单选题 (2.0分)
演讲的结构应跌宕势如破竹，以下对演讲结构的描述与本讲不符的是（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 开头可开门见山，告诉演讲内容 B. 结尾要“结而不束” C. 结尾要短促、有力
D. 中间要内容充实、角度新、感情真挚
答案
B
解析
实用演讲艺术（下）
3 单选题 (2.0分)
决策排序时，要以（ ）为标准。
1. 2. 3. 4.
A. 个人偏好 B. 效益最大化 C. 价值取向 D. 难易程度
答案
C
解析
领导者在管理中的协调（上）
4 单选题 (2.0分)
（）是指负面信息只处在原始状态下的这种消极变动的事情。
1. 2. 3. 4.
A. 成功事件 B. 消极事件 C. 正面事件 D. 负面事件
答案
D
解析
与媒体的沟通
5 单选题 (2.0分)
本课程认为，面对心胸狭窄型同级，沟通时要做到主动沟通以及（）。
1. 2. 3. 4.
A. 剑拔弩张 B. 斤斤计较 C. 明确职责范围 D. 可以越权
答案
C
解析
工作任务的沟通（下）
6 单选题 (2.0分) （ ）是指由于原先的决策出现了较大失误，必须进行重大调整或颠覆性改变所进行的协调。
1. 2. 3. 4.
A. 应变式协调 B. 维持性协调 C. 认知性协调 D. 利益性协调
答案
A
解析
协调的主要策略考究
7 单选题 (2.0分)
（ ）不是大型会议常见的回忆纪要。
1. 2. 3. 4.
A. 概括叙述式 B. 分列标题式 C. 发言记录式 D. 总结归纳式
答案
D
解析
公文文种和常用公文撰写（三）
8 单选题 (2.0分)
沟通与协调两者（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 相互联系 B. 相互促进 C. 相辅相成 D. 以上都对
答案
D
解析
沟通协调概述（下）
9 单选题 (2.0分)
（ ）策略的目标是迅速达成一致。
1. 2. 3. 4.
A. 妥协退让 B. 合作共赢 C. 迁就纵容 D. 竞争强迫
答案
A
解析
协调的主要策略考究
10 单选题 (2.0分)
（）是指事件刚发生，外界还不知道有关信息的时候，所发布的第一批信息，成为唯一的信息源或叫消息源而且尽量的把最主要的信息，立场提供给媒体，然后记者想把第一片稿子就是出自本组织发布的新闻稿。
1. 2. 3. 4.
A. 成立专门的新闻工作小组 B. 尽量为媒体的采访提供方便 C. 抢第一时间发布信息 D. 不断更新传播内容
答案
C
解析
与媒体的沟通
11 单选题 (2.0分)
党的十七届四中全会曾经把推动科学发展和（ ）作为领导干部能力建设的两项重要内容。
1. A. 中国梦
2. 3. 4.
B. 全面建成小康社会 C. 实现现代化 D. 维护社会稳定
答案
D
解析
沟通基本问题探讨（中）
12 单选题 (2.0分)
（ ）是各行政机关之间用来下情上报、上情下达和互通情况、交流信息的一个文种，是信息类公文中最重要、最常用的一种。
1. 2. 3. 4.
A. 简报 B. 调查报告 C. 通知 D. 会议纪要
答案
A
解析
公文文种和常用公文撰写（三）
13 单选题 (2.0分)
根据本课程，横向之间的沟通不包括（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 单位与单位 B. 部门与部门 C. 员工与员工 D. 管理层与员工
答案
D
解析
沟通基本问题探讨（上）