二、零售企业核心竞争力及其特点 三、大型综合超市核心竞争力的构成要素 第四节 打造本土大型零售企业核心竞争力对策建议 一、实施差异化营销，加强品牌管理 二、实现规模经济，加快规模扩张速度 三、重视信息化，发展现代化科技管理 四、培养国际化高科技人才 第五节 零售企业差异化竞争策略 一、差异化竞争的作用及条件 二、差异化竞争策略存在的问题分析 三、实施差异化竞争策略的建议

第十三章 2019年中国零售业部分重点企业经营分析 第一节 上海百联集团股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第二节 上海新世界股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第三节 广州友谊集团股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第四节 大商集团股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第五节 重庆百货大楼股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第六节 上海友谊集团股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第七节 武汉中百集团股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第八节 北京华联综合超市股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第九节 合肥百货大楼集团股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第十节 北京王府井百货（集团）股份有限公司 一、公司简介 二、2019年经营状况 三、发展战略

第十四章 中国零售业的发展策略 第一节 零售企业商品品牌打造策略

一、充分理解商品特征以打造个性化品牌 二、加大宣传力度且重视广告投放 三、适时扩大规模

四、充分利用政府的支持政策

第二节 零售企业客户关怀管理的策略与提升 一、零售业客户关怀管理现状 二、客户关怀管理的价值

三、客户购买决策过程与关怀管理的渗透 第三节 零售企业有效扩张策略 第四节 中国零售业创新策略 一、零售业创新的必要性 二、零售业创新的途径 三、中国零售业创新的策略 第五节 中国零售业商业模式创新策略 一、网络渠道不可回避 二、创新须看需求模式 三、关注消费新趋势

第六节 中国零售业盈利模式解析与经营发展对策

图表目录

图表 2019年上市零售公司主要财务比率均值比较 图表 2015-2019年中国社会消费品零售总额及其增长速度 图表 2019年中国社会消费品零售总额分地域情况 图表 2019年限额以上零售企业商品零售总额及增长情况 图表 2019年全国百家大型零售企业零售额同比增长 图表 2019年商业地产开发投资VS房地产投资

图表 2019年商业地产开发投资对房地产资产投资的贡献率走势 图表 2019年商业地产销售面积与增长趋势 图表 2019年重点城市推出商办建设用地面积情况 图表 2019年重点城市推出商办建设用地面积比重 图表 2019年重点城市成交商办建设用地面积情况 图表 2019年重点城市成交商办建设用地面积比重 图表 2019年城市商服用地成交均价VS全部用地 图表 2019年城市商服用地成交楼面价VS全部用地 图表 2019年城市商服用地成交均价增长情况 图表 2019年城市商服用地楼面价增长情况 图表 2019年中国社会物流总额及需求系数 图表 2019年中国社会物流总额变动情况 略……

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