项目经理访谈

角色定义： 姓名： 负责项目：

1. 你目前负责哪几个项目，现处于什么阶段？PP GP2.4 ；PMC SP1.6、SP1.7

第二项目个油料管理，买卖代理，海运过程中的油料管理，做日常业务管理。10多个人、 2. 项目采用的生命周期模型是什么（为什么采用这种生命周期模型、选择的依据）？OPD

SP1.2 ；IPM SP1.1

3. 项目的工作环境是如何按照组织的标准工作环境制定的？IPM SP1.3

4. 集成项目计划的包括了哪方面的内容，集成项目计划是否发生过变更，如何进行变更？PP

SP2.7 GP2.7 ；IPM SP1.3、SP1.4

5. 你是如何估计项目的规模、工作量、进度、成本，为什么选用这种估算方法，公司规定了哪几

种估算方法？ PP SP1.1、SP1.2、SP1.4

6. 你是否如何估计项目的关健计算机资源？PP SP1.4

7. 你如何对风险进行跟踪？PMC SP1.3

按照计划监控所识别的风险，项目风险监控记录

8. 项目划分了哪几个阶段（或里程碑）？里程碑阶段需要做哪些方面的工作？PMC SP1.7

9. 项目的培训是如何开展的？PP SP2.5

10. 你参加过哪方面的培训?你是如何了解公司的培训安排? PP 、PMC、IPM、RSKM：GP2.5

11. QA如何来检查你的工作？PPQA SP2.1 、SP2.2

12. 上级领导如何来审查你的工作？PP、PMC、IPM、RSKM：GP2.1

13. 项目中建立了几条的基线，如何建立基线？CM SP1.1、SP1.2、SP1.3

14. 如何进行配置审计？CM SP3.1、SP3.2

15. 基线变更的流程？CM SP2.1、SP2.2

16. CCB的职责是什么？CM SP1.3 ；GP2.4、 GP2.7、GP2.10

17. 你收到CM哪些方面的报告？CM GP2.8

18. 请描述一下测试分为几个阶段，主要采用什么的测试工具？VER SP1.1、SP1.2、SP1.3、SP3.1、

1

SP3.2

19. 描述一下如何进行产品集成？PI SP1.2、SP1.3、SP2.1、SP2.2、SP3.1、SP3.2、SP3.3

20. 公司的过程改进小组（EPG）由哪些成员组成，他们主要的职责是什么？OPF、OPD ： GP2.4

21. 你如何了解过程改进的执行情况？OPF SP2.2

22. 你是如何给过程改进小组提供意见及建议，他们是如何处理的？GP3.2

23. 你知道公司过程财富库主要有哪些方面的内容（剪裁指南、生命周期模型、过程标准文件），

你是如何访问的（谁来进行管理和控制）？OPD SP1.1、SP1.2、SP1.3、SP1.4、SP1.5

24. 项目结项时，将项目中的经验教训存放于哪里？ OPF SP2.4 ；IPM SP1.5

25. DAR的流程是什么？如何作的？DAR SP?

26. 什么时候要启动DAR流程进行决策？DAR SP1.1 问题 IPM 1、项目过程是如何定义的？请举例 项目经理的实际回答 PM 取证要点 相关性 a) 根据项目质量目标、过程性能基线（四级内容）、项目特征、裁剪准则、生命周期模型 b) 组织标准软件过程、参考过程资产、形成在项目计划书中 Sp1.1，sp1.2，sp1.3 2、项目组是如何按照定义的项目过程来跟踪软件开发的？ 3、你的项目为组织过程资产提供了哪些有用的文档或数据？ 4、与你的项目相关的组有哪些？你是如何协调与相关组间的关系的？ PM 落实在项目计划中，依据项目计划执行和监督 SP1.4 PM 项目总结报告、项目性能数据（四级内Sp1.5 容），开发中一些优秀的文档、代码等 PM 项目策划时识别定义相关组，指定组间协SP2.1，2.3 调计划（描述组间协调计划的大概内容），项目执行中，按计划进行组间活动，如组间会议，工作产品检查）计划变更时及时通知相关组并协商，出现问题时协商解决 2

5、过程资产库中的数据对你的指导作用大吗？你认为如何有效组织过程资产库中的内容，以便历史经验得以充分利用？ 6、对项目组提交的工作产品如何验证？ MA 1、你的项目是否建立了度量目标，如何建立的？ 2、你的项目要度量哪些内容？ 3、你的项目中度量数据是如何收集和存储的？ 4、你的项目中有人负责分析收集的数据吗？ 5、你如何了解度量分析的结果？如何处理发生偏差的情况。 OPD 1、你是否了解组织标准过程是如何定义的？ 2、定义项目过程时参考了哪些文档？ 3、项目的生命周期模型是如何确定的？ 4、你的项目过程定义时发生过裁剪情况吗？并说明裁剪的理由，举个例子。 OPF 1、你是否参与过组织内部进行的过程评估，请描述你在其中的工作。 2、项目经理对过程使用中不合适的地方是如何处理的？ 3、作为项目经理，你在过程改进中参加了什么样的活动？ 4、你为组织过程资产的积累做过哪些贡献？ OT 用于估算和项目控制，指导项目开发，学习其他团队经验等 PM PM PM PM PM PM 评审、测试 在项目计划中包涵质量目标。质量目标根据组织要求、项目要求和组织能力制定 度量计划（项目计划）以包涵的度量哪些内容，成本、进度、缺陷、工作量需求等等 遵循度量分析过程、质量保证平台（PM工具）、度量分析报告（Excel表） 项目经理、QA、质量组专门的度量分析人员 度量分析报告会发给项目经理，确认当前项目性能状况，原因分析，改进建议 SP2.2 SP 1.1-1 SP 1.2-1 SP 1.3-1 SP 2.2-1 SP 2.4-1 PM PM 依据过程改进过程，由SEPG组执行，与项目组商量过程元素，参与评审，试用 Sp1.1 组织标准过程、生命周期模型、裁减准则、 Sp1.2 过程资产库、度量数据 Sp1.3 Sp1.4 Sp1.5 Sp1.2 Sp1.3 PM PM 生命周期模型选用指南，项目特征 裁剪准则 PM 协助SEPG查阅文档 填写调查问卷 接受访谈 PM PM 提出建议，由SEPG负责协调修改 参与讨论改进的可能，协助SEPG确定改进目标和策略 Sp1.1 Gp2.4 Sp1.3 PM 提交已经完成项目的有价值的经验文档和性能数据 3

1、请简单描述一下整个培训流程。 2、介绍一下你是如何收集培训需求的。 收集培训需求，确定培训资料，审查培训资料，发布培训通知，实施培训，收集培训考核意见，发布培训考核结果 Sp1.1 Sp2.1 利用各种方式收集培训需求，例如座谈会、SP1.1 项目开发计划等。 对所收集的信息进行分类整理，并进行分析，获得对培训有用的信息，登录到《培训需求登记表》。 3、高层提供了什么样的支持？ 4、作为项目经理是如何提出培训要求，培训计划又是如何制定的？ 培训工作是如何进行度量的？ PI 1、项目的系统集成方案是在什么时候确定的？都包括哪些内容？ 2、如何建立产品的集成环境的？集成之前的准备工作是哪些？ 3、在进行系统集成时，如何保证各个模块符合要求？ 4、你的项目是在什么条件下进行系统集成的？如何确保待集成构件是正确的？ 、在什么情况下才可以进行产品的发布？ PMC 1.请简单描述你是如何进行项目跟踪的？ 提供资金、人员安排上的支持 Gp2.3 Gp2.5 Gp2.7 培训需求，培训计划的制定 Sp1.1 Sp1.3 Ok 制定培训计划时间，培训时间，培训总结等 Gp4.1 项目顶层设计完成后确定集成方案，包括集成的条件、集成环境的建立、集成的步骤 SP1.1,SP1.2,SP1.3 明确（文档化）产品的运行环境（如JDK的版本），将相应的软件放在配置库中。 SP1.2 Ok 明确各模块间的接口，通过接口关系表明确接口间的关系，评审各模块的接口是否满足要求 SP2.1，SP2.2 通过单元测试，项目经理进行产品审批 SP3.1 通过测试组的测试，满足一定的质量要求 1) 检查日报、周报；2)审批工作产品；3)周例会；4)里程碑评审；5)组间会议；6)编写项目报告 SP3.2 Sp1.1， Sp1.2 Sp1.5 sp1.6 Sp1.7 （进度、成本、质量） 4

2.你通过分析哪些数据来监控项目性能的？ 1) 工作量－挣值分析，以发现进度和成本的偏差，预测项目进度和成本的投入 2) 里程碑进度－进度偏差，预测项目是否可以按期完成 3) 缺陷－缺陷分布、缺陷清除率、缺陷密度、缺陷发现效率，预测产品质量和过程性能 4) 风险－风险跟踪，预测项目成败 5) 问题－问题跟踪，及时采取纠正措施，跟踪关闭 数据分析的结果形成在《项目度量分析报告》 Sp1.1 Sp1.3 Sp1.4 Sp1.6 Sp1.7 Sp2.1 Sp2.2 Sp2.3 3、根据项目性能跟踪的结果，如何识别已经发生或将要发生的偏差？采取了哪些纠正措施？ 1) 根据质量目标和过程性能基线确定控制的偏差范围 2) 通过SPI和CPI阀值控制项目进度和成本的偏差 3) 根据描绘控制图识别已经或将要发生的偏差 4) 度量分析报告中记录了识别出的偏差及其原因分析，以及改进建议 1) 对于进度偏差，小的偏差采取加班、加人，大的偏差采取计划变更 2)对于质量偏差，加强评审和检查，减少返工 Sp1.1 Sp1.3 Sp1.4 Sp1.6 Sp1.7 Sp2.1 Gp4.1 Sp2.2 Sp2.3 4、你的项目是否发生过计划变更？如何进行的？ 5、对项目出现的问题是如何进行管理的？ PP 1)填写计划变更申请，2)提交相关组评估，3)质量组审核，4)高层审批，5)若审批通过重新计划，6)通知项目组内部和相关组 Sp1.2 Sp1.5 Sp2.1 Sp2.2 Sp2.3 1)记录问题，2)分析问题原因，3)确定解决措施，4)分派问题解决，5)跟踪问题解决，6)关闭问题 1、在用户需求、项目任务书的基础上，进行工作分解，设定里程碑和工作产品，制定开发计划； 2、QA人员在软件开发计划的基础上建立质量保证子计划； 3、SCM人员在软件开发计划的基础上建立配置管理子计划； 4、MA人员在软件开发计划的基础上建立度量分析子计划； 5、测试经理在软件开发计划的基础上建立测试子计划，明确测试范围、测试策略 、测试过程、测试环境、进度等； 6、项目相关人员（高级经理、QA主管、相关组等）评审总体开发计划及子计划； 1、你是如何制定项目计划的，哪些人员参与了项目计划的制定过程？ PP SP1.1、SP1.2 SP1.3、SP1.4、SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4、SP2.5、SP2.6、SP2.7 GP2.2、GP2.4、GP2.7 5