2、如何确定项目的范围？ 1根据需求确定：1)项目目标，2)系统内部功能，3)系统外部接口，4)技术范围，5)人员、资源要求 2形成《项目任务书》，提交高级经理 Sp1.2 3、如何进行工作拆分？ 1) 确定项目范围之后，根据组织标准过程定义项目过程 2) 工程活动任务拆分，识别必要的工作产品； 3) 管理活动任务拆分，识别相关的工作产品； 填写
2、用户需求是否与客户或领域代表进行确认？是如何进行的？是否形成文档？ 3、如何为产品的各个构件或模块定义需求？如何识别接口部分的需求？ PM JAD会议，涉众的参与，对需求进行校验 Sp1.2-1 PM 确定了每个构件的功能需求（用例图、事件用例规约、功能规范 识别数据接口， 《需求－构件接口关系表》、接口规范 Sp2.1-1，Sp2.2-1，Sp3.1，Sp3.2-1 流、业务规则、处理逻辑）和非功能需求， Sp2.3-1 4、从哪些方面进行需求分析的？ 5、是否对各需求项进行了优先级排序？进行优先级排列考虑了哪些因素？ 6、软件需求分析最终如何确认的？ REQM 1．请描述你的项目需求是如何识别和定义的？ PM PM 各需求间的一致性，完整性，可行性，可实现，可测试，重用性 Sp3.3-1 市场，成本，技术可行性，工作量，进度，Sp3.3-1，sp3.4-3 风险等 PM 通过评审，形成基线 Sp3.5-1 ①获取、②成档、③建立对需求的验收准则可测性、可跟踪）、④需求评审（注意要求项目组和相关组的成员，以便建立成诺）、⑤形成基线 Sp1.1 （如清晰性、完整性、一致性、可实现性、Sp1.2 2. 如何与需求相关方（比如客户或其他项目组）建立对需求的一致承诺？ 3．在你的项目中，是否发生过需求变更？如果有，请结合具体例子描述其处理过程？ 4．是否对需求进行跟踪？如何进行的？有否形成文档记录？ 5. 如何利用需求跟踪矩阵？举例说明 ①通过需求评审评估组间需求之间的相互影响性 ②记录在组间协调计划中 Sp1.2 变更申请、变更评估、CCB评审、实施变更、Sp1.3 验证变更结果、形成基线、通知 ①利用需求跟踪矩阵建立和维护阶段工作产品与需求的对应关系 Sp1.4 ①跟踪需求的状态，②建立和维护工作产品与需求的对应关系，③发生变更时追溯受影响的工作产品，④识别工作产品之间的不一致，⑤及时采取纠正措施 Sp1.5 你的项目为什么要控制需求变更率和需求稳定性？是如何控制的？ 6．在你的项目中，对需求管理活动做了哪些度量？进行哪些统计分析？度量数据记录在哪里？ 描述出组织的要求和项目的度量目标。 Gp4.1 Gp4.2 ①工作量、变更次数、变更发生阶段、变更工作量、需求状态 ②需求稳定性分析，并与组织过程性能基线比较，分析不稳定原因，及时采取措施（四级内容） ③记录在度量分析报告中 Gp4.1 Gp4.2 RSKM
7
1. 你是如何制定项目风险管理计划的？ 根据风险管理规程，根据《软件开发潜在风险列表》识别风险，风险分析，制定风险减缓措施 纳入《项目计划》中 Sp1.1-3，SP3.1 2. 项目执行中进行了哪些风险管理活动？ 3.你的项目的风险项主要有哪些？ 4.如何对风险进行分析和跟踪? 5.在你的项目中制定了哪些减缓风险的措施？ VER 1、项目进行了哪些同行评审？如何进行的？请举出一个系统设计时评审的例子。 风险识别、风险分析、风险跟踪 人员流动，技术难题，需求变更 定期检测项目的风险项发生的可能性，发生时估计其影响，归类，优先级，风险处理 Sp2.1-2 Sp2.1 Sp2.1-2 1)避免风险，2)风险转移, 3)风险减缓，4)接受风险 Sp3.1-2 a) 评审流程：评审计划，评审材料Sp1.1-1 包，独立评审，正式评审会议，Sp2.2-1 问题跟踪 Sp3.1-1 需求规格说明书、架构设计、设计文档、代码、测试用例等 在评审计划中确定需要检查的工作产品及其检查方式（正式评审、独立评审） 评审流程、邀请相关组 2、评审时参考的评审依据是什么？ 4、评审结束后是否形成评审报告，包括哪些内容？ 5、评审过程进行了哪些度量分析，数据放在什么地方？ 评审之前制订评审准则，目前常使用的准则是分析、设计评审准则，代码评审准则 将评审中发现的缺陷记录下来，同时形成问题跟踪矩阵。确定问题负责人计划解决日期，并一直跟踪直到问题解决。 Sp1.3-3 Sp3.2 1、 评审工作量、缺陷数、缺陷类型、Sp2.3-2 返工工作量 2、与组织过程性能基线比较，采取纠正措施（四级内容） 描述出组织的要求和项目的度量目标。 Sp3.2-2 6、你的项目为什么要控制评审效率和缺陷清除率？是如何控制的？ 8、请描述评审发现缺陷后，是如何处理的？ VAL 缺陷描述、原因分析、解决方法、返工（返修）、再评审、关闭缺陷 Sp3.2-2 项目的验收测试计划是如何制订的？ 描述一下怎样形成功能测试用例？ 依据公司标准的测试过程和项目开发计划制订测试计划 SP 1.1-1 a) 根据需求制定功能测试用例 b) 对功能测试用例进行评审 SP1.2 8
产品验收测试时遵守的判断准则依据什么？ 功能需求、非功能需求、测试用例 c) 测试计划?测试用例/数据?测试环境?执行测试?bug管理?测试总结 d) bug处理流程 SP 1.3-3 SP 2.1-1 请描述你的项目的测试工 作流程，对测试结果中发现的bug是如何处理的？ 你的项目为什么要控制缺陷清除率和缺陷密度？是如何控制的？ 1、组织的要求和项目的度量目标（组（GP4.1，GP4.2，织要求：达到PCB，交付高质量产品；QPM-Sp1.3-1） 项目目标：0.X/KLOC） 2、量化控制测试过程，bug数－缺陷密度、缺陷清除率，bug关闭时间－bug处理时间，（四级内容） 对测试结果是否形成文档， 进行了哪些分析？ CM 1．在你的项目中配置管理活动是如何进行的？ 2．如何确定配置项？如何标识配置项的？确定了哪些基线？ 4.如何建立项目的配置库？如何管理？ 5．基线的建立和变更是如何被处理的？ 分析各轮测试出现的缺陷，缺陷分布，缺陷发现趋势，缺陷处理效率 配置管理计划，SCCB，SCM组的指定，配置管理流程，Firefly工具。 1) 根据WBS拆分的结果，确定纳入配置管理的工作产品 2) 根据命名规则标识配置项 1) 说明什么配置管理工具 2) 配置库区域划分 3) 配置库权限分配 依据基线变更流程，1)基线建立或变更申请，2)评估受影响的配置项，3)CM人员进行配置审计，4)CCB审批，5)建立基线，6)基线发布，7)通知相关人员 （SP 2.2-1） Sp1.2，2.2,3.1 Sp1.1 Sp1.3 Sp1.2 Sp1.3 Sp2.1; Sp2.2 Sp3.2 Sp3.1 6.通过哪些配置管理报告可以了解配置项的状态和变化？ 7．基线审计是如何进行的？都包括哪些内容？ DAR 项目组如何判断一个问题的解决是否要启动重大事件处理流程？能举例说明吗？ 公司重大事件处理流程是什么？ 重大事件的解决方案是如何制订的？ 配置状态报告，配置变更记录 描述基线审计流程，审计结果通知相关组 是否定义了《重大事件处理评估准则》 Sp3.2 Sp1.1-1，sp1.2-1 评议申请，确定评议人员，初步评估，确定解决方案准则，备选方案，选择评估方法，评议会，选择解决方案 Sp1.2 Sp1.2-1，sp1.3-1 首先确定方案评议准则， 在召开重大时间评议会前，应制订一个以上的备选方案 9
如何确定一个重大事件的评估方法？ 在重大事件评议会上，是如何对解决方案进行评议的？ 对于重大事件处理过程，都进行过哪些培训？ 应考虑时间、成本、性能、风险的因素，选择适当的评估方法，如评审、测试、估算 利用会前制订《解决方案评估准则》和评估方法，参加会议的人员根据准则对各解决方案进行评议，选择解决方案 Sp1.4-1 Sp1.5-1，sp1.6-1 PM 过程培训，相关准则、模板的培训 Gp2.5
10